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Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 天草 クチコミ・感想・情報

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Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 天草のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:96件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.25
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂4.13
  • 食事5.00

総合3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

こっこ8747さんの Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 天草 のクチコミ

こっこ8747さん [50代/女性] 2021-10-19 14:42:52

絶景で建物も綺麗でした。
画面にログインして自分でチェックイン、アウトの作業をする形式で温かみはありません、
夜夕食支度をした際、アルミホイルが10㌢程で無くなり困って電話したら自分で買いに行きレシートを写メするよう指示されましたが東京からの利用で土地勘もなく不親切だと思いました。ティッシュも5枚で無くなりました。
食器はあるが炊飯器やホットプレートが無く不便でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 天草 2021-11-16 17:34:26

この度は、Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 天草へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当施設は海が目の前であり、希少な好ロケーションとなります。
潮風を感じながらのご滞在となったのではないでしょうか。
ゆっくりと流れる時間をお楽しみいただけたのであれば幸いです。

一方、こちらの備品のチェック不足により、お客様にご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
今後は同様のことのないよう、清掃時にアメニティおよび備品の残量を念入りにチェックするように清掃員に再度周知いたしましたので、謹んでお客様にご報告させていただきます。

またチェックイン、チェックアウトの手続きに関して、感染症予防が重要視されます昨今、無人チェックインサービスはお客様に安心して宿泊していただけると考えております。ご理解をいただけますと幸いです。

お客様をRakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 天草にて最高の状態でお迎えしたく、次回にもご機会を頂戴できますと幸いです。

Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 天草

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