総合4
投稿者さんの Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 天草 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月24日 10:05:03
-
部屋がきれいで、海が目の前で立地もよかった。家族で楽しく過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 天草 2020年12月22日 12:14:57
-
この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご家族皆様で快適にご滞在いただけたら何よりでございます。
当施設は窓から天草の海を一望できるオーシャンビューを楽しんでいただけます。周囲にイルカウォッチングから上天草の温泉まで、見どころや観光スポットがたくさんございます。ぜひ天草観光の拠点としてまたご利用いただけましたら幸いです。
Rakuten STAY HOUSE × WILL STYLE 天草
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
投稿者さんの Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 天草 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月22日 17:25:30
-
家族旅行で利用しました。幼児が居ましたが、周りを気にする事なく新築の家を建てたような擬似体験ができました。
洗濯機も最新型だったので、着替えがすぐに洗えて助かりました。
備え付けのグラスが大きく薄かったため、子供が割らないように気をつけたくらいで、大満足の宿でした。
また、口コミより魚釣りセットも持ってきたので、魚釣り遊びもでき、家族みな、また利用したいと口を揃えて言ってます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 天草 2020年12月22日 12:08:15
-
この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「また利用したい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております!
お子様を含めご家族皆様でおくつろぎいただけたご様子、大変嬉しく拝読させていただきました。
アットホームな雰囲気でお連れ様皆様でお料理されたり、連泊中でもいつでも洗濯をされたり、お家にいるような感覚をお楽しみになれます。
気に入っていただけましたらまた是非ご利用くださいませ。次の来館も心からお待ちしております。
Rakuten STAY HOUSE × WILL STYLE 天草
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総合5
投稿者さんの Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 天草 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月21日 23:26:30
-
9/19~連泊させていただきました。
部屋はとても綺麗で、清掃も丁寧にされているのがわかりました(枕の中身やソファーのクッション部等、清掃の度に干していらっしゃる)し、アメニティも満足でした。欲を言えばカミソリがあるとありがたいかな…
洗濯機上には洗濯洗剤も置いてあり、助かりました!
夕食は鍋でご飯を炊いたのですが、吹きこぼれるので大変でした…が炊けないことはなかったです(笑)常に見張って吹きこぼれそうになる度に蓋をパッと一瞬開ける手間がかかります
吹きこぼれると予想外に広範囲に飛び散って後が大変です
なので炊飯器があれば嬉しいなと思います
朝食はトースターでパンを焼いて
お昼はパスタを作りましたが不便無く作れました。
Wi-Fiは繋がったり繋がらなかったり…後泊の正午から夕過ぎは全く繋がらず、子ども達からブーイングでした。元々電波が悪い立地で、使用するタイミングが集中すると繋がらないとのことでしたが、チェックアウト~チェックインの時間で、誰も他にお客様がいらっしゃらない時間だったので、もしかすると連泊でもアウト~インの時間は繋がらなくなるのかな?と思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 天草 2020年12月22日 12:02:28
-
この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。
満点の評価に各所のお褒めの言葉や詳しいご感想の投稿、大変ありがとうございます。我々スタッフへの大きな励ましになります!
清掃やアメニティにつきまして評価いただいてうれしく存じます。今後ともお客様に快適にご宿泊いただける空間づくりに向けて頑張りたいと存じます。
お声を頂戴しました炊飯器の追加につきましては、検討をさせていただきます。お客様により便利にご利用いただけますよう、この度の貴重なご意見は今後の改善の参考にさせて頂きたく存じます。
しかしながら、Wi-Fiに関してご不便をおかけし申し訳ございませんでした。エリアの電波の関係で全体的にWi-Fiのスピードが上がらない現状でございますが、現在担当部署にて解決策を鋭意に検討させていただいております。
これから一層、綺麗な部屋作りを心がけていきますので天草にお越しになられた際は当施設への宿泊お待ちしております。
Rakuten STAY HOUSE × WILL STYLE 天草
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総合5
投稿者さんの Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 天草 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月21日 14:08:39
-
目の前か海でとても景色がよく満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年09月
- Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 天草 2020年12月22日 11:51:58
-
この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お気に召していただけた様で大変嬉しく思っております。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう今後も努めて参りますので、また近くにいらっしゃる機会があれば当施設のご利用のご検討いただけますと幸甚です。またのお越しを心からお待ちしております。
Rakuten STAY HOUSE × WILL STYLE 天草
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総合4
投稿者さんの Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 天草 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月17日 20:36:54
-
9月13日に宿泊しました。チェックインもタブレットでビデオチャットでの本人確認も丁寧に対応して頂きました。部屋は広くまだ新しい感じで窓からの景色は最高でした。
次はBBQを予約しようと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 天草 2020年12月21日 13:35:40
-
この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。
当施設はBBQ設備が置いてありませんが、ぜひ出張BBQサービスをご利用いただければ幸いです。ご予約後にコールセンターにご連絡いただければ出張BBQの連絡先を差し上げますので、是非皆様でバーベキューをお楽しみいただければ幸いでございます。またのお越しを心からお待ちしております。
Rakuten STAY HOUSE × WILL STYLE 天草
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ノア3399さんの Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 天草 のクチコミ
- ノア3399さん [30代/男性] 2020年09月14日 14:48:17
-
8月20日に、宿泊しました。
子供達は、YouTubeなどネット環境があり最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 天草 2020年12月21日 13:28:27
-
この度、数々の宿泊施設の中で、再度当施設をお選び頂き誠にありがとうございます!
プロジェクターのご利用をお楽しみにされていて、お子様達も楽しくご利用いただけたそうで大変うれしく思っております。
ご家族皆様で快適にご滞在いただけたら何よりでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
Rakuten STAY HOUSE × WILL STYLE 天草
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ノア3399さんの Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 天草 のクチコミ
- ノア3399さん [30代/男性] 2020年09月14日 14:47:03
-
8月5日に宿泊しました。
オープンするのを楽しみ待ってました。
景色も室内の装備も最高でした。
また、利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 天草 2020年12月21日 13:25:51
-
この度は当施設をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当施設こだわりの設備につきまして、お気に召していただけた様で大変嬉しく思っております。
気に入っていただけましたらまた是非ご利用くださいませ。次の来館も心からお待ちしております。
Rakuten STAY HOUSE × WILL STYLE 天草
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ノア3399さんの Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 天草 のクチコミ
- ノア3399さん [30代/男性] 2020年09月14日 14:44:47
-
8月27日に3回目の宿泊です。
子供達も芝生の上で楽しく遊んでました。
また、利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 天草 2020年12月21日 13:22:32
-
数々の宿泊施設の中で、再度当施設をお選び頂き誠にありがとうございます!
お子様達も楽しくご利用いただけたそうで大変うれしく思っております。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上を重ねて参ります。
是非ともまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
Rakuten STAY HOUSE × WILL STYLE 天草
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ノア3399さんの Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 天草 のクチコミ
- ノア3399さん [30代/男性] 2020年09月14日 14:42:28
-
9月11日に宿泊しました。
もう、4回目の宿泊です。
凄く綺麗な景色で最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 天草 2020年12月21日 13:16:07
-
この度は四度目のご宿泊とのこと、誠にありがとうございます。再度当施設をお選び頂き大変嬉しく思います!
「最高」とのお言葉を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。
気に入っていただけたようで光栄でございます。 機会がございましたらまたのご利用を心からお待ちしています。
Rakuten STAY HOUSE × WILL STYLE 天草
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投稿者さんの Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 天草 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月12日 15:47:02
-
とっても綺麗でした!
冷蔵庫に、電子レンジ、トースターに、フライパンや食器、ラップやペーパータオルまであって、とても充実してました。
Wi-Fiが遅かったですが、工事を予定しているそうなので次回に期待したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年09月
- Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 天草 2020年12月21日 20:28:47
-
この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の設備や備品を快適にお使いいただけたとおうかがいし、大変嬉しく存じます。
また、Wi-Fi回線についてはエリアの電波が悪いため対策を重ねて検討させていただいております。
当施設はすべてのお客様に安心してご滞在いただけますよう、無人非接触チェックイン・チェックアウト、客室の除菌清掃、消毒液の設置、清掃スタッフの手洗い・うがい・マスク着用など様々なコロナ対策を引き続き実施してまいります。
お客様からのお声を大切に、より快適なご滞在を提供することを目指してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
Rakuten STAY HOUSE × WILL STYLE 天草
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投稿者さんの Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 天草 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月09日 18:20:39
-
とても綺麗で良かったです。
設備が整っていたお陰で、荷物が少なくてすみました。
家族全員とても喜んでいました。
また、機会があったら利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 天草 2020年12月21日 20:30:31
-
この度は当施設へご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
ご家族皆様で楽しくご滞在いただけたようで大変嬉しく思います。
当施設は窓から天草の海を一望できるオーシャンビューを楽しんでいただけます。周囲にイルカウォッチングから上天草の温泉まで、見どころや観光スポットがたくさんございます。ぜひ天草観光の拠点としてまたご利用いただけましたら幸いです。
次回天草へいらっしゃる際にも当施設をお選びいただけますと幸いです。
Rakuten STAY HOUSE × WILL STYLE 天草
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 天草 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月04日 17:23:24
-
ホームシアターなど大満足でした!
ですがチェックインする時がスムーズにいかず苦戦してしまいました!
私みたいにインターネット系が苦手な方は大変かなと思いました!
冷蔵庫が小さすぎるのと
それからDVDデッキや
ピーラーなどあれば
尚嬉しいです
魚釣りの道具貸し出しなどあればありがたいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 天草 2020年12月21日 20:33:19
-
この度は数ある宿泊施設の中から、私共をお選びくださり、誠にありがとうございます。
ホームシアターにつきまして、お気に召していただけた様で大変嬉しく思っております。
しかしながら、無人運営の施設につき、遠隔のチェックイン手続きとなり、お伺いする項目も多く、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。いただいたご意見を元に引き続き善処してまいります。
当施設はすべてのお客様に安心してご滞在いただけますよう、無人非接触チェックイン・チェックアウト、客室の除菌清掃、消毒液の設置、清掃スタッフの手洗い・うがい・マスク着用など様々なコロナ対策を引き続き実施してまいります。
大切なお声をもとに、より良い宿泊経験を提供できることを目指していきます。
是非ともまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
Rakuten STAY HOUSE × WILL STYLE 天草
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投稿者さんの Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 天草 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月01日 21:23:19
-
地元食材を買ってきて、自宅のようにのんびりと過ごすことができました。
機会があれば、また利用したいです☆- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 天草 2020年12月21日 20:35:20
-
この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご自宅のようにのんびりおくつろげていただけたようで大変嬉しく思います。
私共Rakuten STAYブランドはお客様に新しい宿泊経験を提供することを目指しており、ホテルとは違う新鮮な感覚のご宿泊をお楽しみいただきたいと考えております。スマートプロジェクターでYoutubeやNetflixなどのネット配信動画や音楽配信サービスをお楽しみいただけるほか、キッチンや食器類も完備し、お連れ様と一緒にお料理しながらホテル滞在とは異なる思い出をお作りいただけるかと存じます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上を重ねて参ります。
また天草へいらっしゃる際は是非ご利用いただけますと幸いです。
Rakuten STAY HOUSE × WILL STYLE 天草
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投稿者さんの Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 天草 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月01日 09:56:48
-
海のレジャー後に利用させて頂きました。まず部屋から見える景色に感動!目の前に海!
夕焼けも朝のすがすがしい景色も本当に大満足でした。部屋も全体的に木目調でとてもステキで
キッチンも使いやすく、ごみ箱も分別できるようにしてあり調理器具やアメニティも最低限が
そろっていたので助かりました。またゆっくり今度は連泊で利用したいなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年08月
- Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 天草 2020年12月21日 20:36:40
-
この度は当施設をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。いただきましたお言葉を励みにより一層のサービス向上に努力をして参ります。
当施設は窓から天草の海を一望できるオーシャンビューを楽しんでいただけます。周囲にイルカウォッチングから上天草の温泉まで、見どころや観光スポットがたくさんございます。ぜひ天草観光の拠点としてまたご利用いただけましたら幸いです。
大切なお声をもとに、より良い宿泊経験を提供できることを目指していきます。
是非ともまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
Rakuten STAY HOUSE × WILL STYLE 天草
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投稿者さんの Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 天草 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月30日 21:31:34
-
裏庭で釣りが出来、夕食後と早起きして楽しみました。これは大変満足です。まだオープンしたてなので、設備は綺麗。二階からの眺めがオーシャンビューで、気持ち良い。2つ不満があり、①popIn aladdinが自由に使えない。wifiの質が理由です。リモコンは、Bluetooth連携の初期設定が必要なので、web説明書をご参照ください。②ブレーカーが落ちる。クーラー3箇所、IHヒーターの使用で落ちます。総合的には良かったから、機会あれば再訪したいです。それまで部屋が綺麗に保たれていれば良いのですが。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 天草 2020年12月21日 20:40:39
-
この度は数ある宿泊施設の中から、私共をお選びくださり、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割き、ご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、Wi-Fiとブレーカーに関してご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
Wi-Fi環境に関してはエリアの電波が悪いため、popIn aladdinのご利用につきご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
Wi-Fi回線について早急に対策を検討させていただいております。貴重なご意見をありがとうございました。
またブレーカーにつきまして電気容量を上げましたので、次回いらっしゃる際はより快適にご滞在いただけますと存じます。
当施設はすべてのお客様に安心してご滞在いただけますよう、無人非接触チェックイン・チェックアウト、客室の除菌清掃、消毒液の設置、清掃スタッフの手洗い・うがい・マスク着用など様々なコロナ対策を引き続き実施してまいります。
至らない部分もございますが、お客様のお声を頂戴し、より良い宿泊経験を提供できるよう各所改善に努めてまいります。
天草へまたいらっしゃる際には再度当施設へお泊りいただけましたら幸いです。
Rakuten STAY HOUSE × WILL STYLE 天草
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投稿者さんの Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 天草 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月30日 18:24:56
-
新しい施設だったのでとても綺麗でよかったです。また、ベランダが海に面しており、バーベキュー等も出来るスペースがあったので今後も利用する機会があれば、利用したいです。
洗濯機と冷房とIHを同時に何箇所かで使うとブレーカーを落ちるので施設の星を四つにしました。
とても快適で良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年08月
- Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 天草 2020年10月28日 19:04:30
-
この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋と各種設備を快適にお使いいただけたとおうかがいし、大変嬉しく存じます。
しかしながら、電気の使用に関してご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
当施設の電気容量の関係で、電気の複数利用時にブレーカーが落ちることがございます。現在電気容量は調整いたしましたので、次回お越しのさいはより快適にご滞在いただけるかと存じます。
貴重なご意見をありがとうございました。
お客様からのお声を大切に、より快適なご滞在を提供することを目指してまいります。
また天草へいらっしゃる際は是非ご利用いただけますと幸いです。
Rakuten STAY HOUSE × WILL STYLE 天草
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投稿者さんの Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 天草 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月27日 20:48:07
-
こども連れだったので、周りを気にせず過ごせて良かったです!部屋やお風呂もとってもきれいに掃除されていました!
しかし、備品のラップが補充されていませんでした。
あとオール電化なので、夏のエアコン時にはIHでの調理はなかなか厳しいのかなっという感じがしました!あとWi-Fiがつながらないことがあったり、、プライムビデオなどは見れなかったりと残念なことはありました。
また、料理可能とのことなので食器類は増やして欲しいかな。
海が目の前で熊本市内からも行きやすかったです。また洗濯物でき、浴室乾燥もできるし、こどもたちと過ごすにはマイペースでゆっくりできたので今度は連泊でぜひ利用したいと思います!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 天草 2020年10月28日 17:47:53
-
この度は数ある宿泊施設の中から、私共をお選びくださり、誠にありがとうございます。
ご家族皆様で快適にご滞在いただけたようで大変嬉しく思います。
しかしながら、備品や設備に関してご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
ラップの補充漏れについては清掃スタッフに共有いたしました。次回同じことが起きないようにいたします。
また当施設の電気容量の関係で、電気の複数利用時にブレーカーが落ちることがございます。現在電気容量は調整いたしましたので、次回お越しのさいはより快適にご滞在いただけるかと存じます。
Wi-Fi環境に関してはエリアの電波が悪いため、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
Wi-Fi回線について早急に対策を検討させていただいております。貴重なご意見をありがとうございました。
当施設は窓から天草の海を一望できるオーシャンビューを楽しんでいただけます。周囲にイルカウォッチングから上天草の温泉まで、見どころや観光スポットがたくさんございます。ぜひ天草観光の拠点としてまたご利用いただけましたら幸いです。
至らない部分もございますが、お客様のお声を頂戴し、より良い宿泊経験を提供できるよう各所改善に努めてまいります。
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投稿者さんの Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 天草 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月26日 22:47:14
-
インテリアが統一されていて、とても落ち着いた空間でした。なんだか、新築の家に越してきたようでした。チェックインも、部屋の中のタブレットでビデオ通話して、すぐに終わりました。何もかもが新品で清潔感があり、キッチン、トイレ、お風呂、ベット、すごく良かったです。庭に出ると静かな海やヤシの木があって、まるで南国に来た気分でした!洗濯洗剤も付いてて、とてもありがたかったです!近くに道の駅などもあったので、新鮮な魚や野菜を買って自分たちで調理しました。また冬など、星がきれいな時にも利用したいです!
とってもオススメです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 天草 2020年10月20日 18:26:36
-
この度は数ある宿泊施設の中から、私共をお選びくださり、誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。いただきましたお言葉を励みにより一層のサービス向上に努力をして参ります。
私共Rakuten STAYブランドはお客様に新しい宿泊経験を提供することを目指しており、ホテルとは違う新鮮な感覚のご宿泊をお楽しみいただきたいと考えております。スマートプロジェクターでYoutubeやNetflixなどのネット配信動画や音楽配信サービスをお楽しみいただけるほか、キッチンや食器類も完備し、お連れ様と一緒にお料理しながらホテル滞在とは異なる思い出をお作りいただけるかと存じます。
また、当施設は窓から天草の海を一望できるオーシャンビューを楽しんでいただけます。周囲にイルカウォッチングから上天草の温泉まで、見どころや観光スポットがたくさんございます。ぜひ天草観光の拠点としてまたご利用いただけましたら幸いです。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上を重ねて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 天草 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月25日 15:31:14
-
建物が綺麗で、清掃も行き届いており清潔感がありました。洗濯用洗剤も置いてあり、大変助かりました。ただ、敷布団のシーツが足りず困りました。また、アラジン製の物を使用することを楽しみにしていたのに、通信速度制限が劇的に遅く、使用できなかったため残念でした。
総じて快適には過ごせたので評価は4としました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 天草 2020年09月29日 18:10:57
-
この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。
清掃や備品につきまして、お褒めの言葉をいただけまして変嬉しく思っております。
しかしながら、シーツとWi-Fiに関してご不便をおかけし申し訳ございませんでした。いただいたご意見を元に予備のシーツをご用意いたしました。
またWi-Fi環境に関してはエリアの電波が悪いため、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
Wi-Fi回線について早急に対策を検討させていただいております。貴重なご意見をありがとうございました。
至らない部分もございますが、お客様のお声を頂戴し、より良い宿泊経験を提供できるよう各所改善に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
Rakuten STAY HOUSE × WILL STYLE 天草
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総合5
みやおはさんの Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 天草 のクチコミ
家族で宿泊しました
You Tubeが大画面で見れるとこどもたちがとても興奮して喜びました
通信速度が少し悪いというか、途切れることが多かったですが。。
裏が海で、少し海辺に降りて貝を拾ったり旦那も釣りをしたりして楽しみました。
調理をしたのですが、油、砂糖、塩、醤油など最低限の調味料があればもっと良かったかなと思いました。
コロナだから難しいのかなとも思いますが。。
しかし家族でゆったりのんびり楽しめてとても良かったです
また行きたいです
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この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。
プロジェクターのご利用をお楽しみにされていて、お子様達も楽しくご利用いただけたそうで大変うれしく思っております。
通信速度に関して、ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。エリアが混み合うときに繋がりにくい場合がございますが、何卒お客様によりお楽しみいただけるよう、対策を検討させていただいております。
調味料につきましては衛生面などを考慮し、当面は施設に設置しない判断となります。ご不便をおかけし申し訳ございませんが、ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。
大切なお声をもとに、より良い宿泊経験を提供できることを目指していきます。ご家族皆様で快適にご滞在いただけたら何よりでございます。またのお越しを心からお待ちしております。
Rakuten STAY HOUSE × WILL STYLE 天草