こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
ＨＯＴＥＬ ＡＲＵＭＵＫＯ ＫＡＮＯＹＡ（ホテルアルムコ鹿屋）のクチコミ･お客さまの声
ＨＯＴＥＬ ＡＲＵＭＵＫＯ ＫＡＮＯＹＡ（ホテルアルムコ鹿屋）（鹿児島県）
4.0
投稿日：2022-09-20 16:13:02
4.0
投稿日：2022-09-20 16:03:22
4.0
投稿日：2022-09-20 15:59:47
ＳＨＩＲＯＹＡＭＡ ＨＯＴＥＬ ｋａｇｏｓｈｉｍａ（城山ホテル鹿児島）（鹿児島県）
3.0
投稿日：2020-10-17 04:47:32
4.0
投稿日：2020-10-17 04:45:11
風呂5
らくらく３２３さんの ＨＯＴＥＬ ＡＲＵＭＵＫＯ ＫＡＮＯＹＡ（ホテルアルムコ鹿屋） のクチコミ
台風避難で宿泊、特殊状況なのでコメントもその状況でのものです。
１）ロビーが広くてチェックインまでの待ち時間を過ごすには助かった。
２）チェックインが午後４時という設定、上記理由より勘案していただき３０分早くチェックインできた。
３）激しい風雨で新築に近い建物だったが、雨がしみこんできた。バスタオルを数枚借りた。
４）換気口から吹き込む風の音？が一晩中うるさかった。（台風の影響）
５）風呂は大きく、かつトイレと分けて設置されていた。好感度アップ。
６）３人で宿泊を依頼したところ、ツインとシングルをドアで繋いだ構造の二部屋を確保してくれた。
間を隔てるドアを開放すると両方の部屋を自由に行き来できて非常に便利だった。
全体的には好印象でした。フロントの女性陣が台風で皆が困っている状況なので、もう少しフレンドリーだったら良かったが、泊まれただけでも良かったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ホテルアルムコをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
今回台風で多くのお客様がロビーでお待ちいただいており、皆様を少しでも早くお部屋にご案内できるようスタッフ一丸となって館内の清掃や準備を行いました。
そのような状況の中で、余裕がなくなりお客様のご希望のご対応が取れず申し訳ございませんでした。
今回のご意見を参考に、今後の改善に努めていきます。