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Ｔａｂｉｓｔ ｆａｍｉ ＴＨＥ ＧＲＥＥＮ ＯＴＡＲＵ（ファミ ザグリーン小樽）のクチコミ･お客さまの声
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投稿者さんの Ｔａｂｉｓｔ ｆａｍｉ ＴＨＥ ＧＲＥＥＮ ＯＴＡＲＵ（ファミ ザグリーン小樽） のクチコミ
立地はとてもよく観光に便利。
部屋の中も綺麗でアメニティなども必要なものは揃い良かった。
接客もシンプルで何もなければ対面で接することなくチェックインからチェックアウトまでできるのでスマートな印象だった。
ただ、とにかく壁が薄く隣の部屋の音が丸聞こえ。あまりにもうるさいのでフロント代わりのメインホテルへ電話をかけたがつながらず。
翌朝に対応をお願いしたらすぐに対応してくれたので対応の迅速さはよかったが、これから多国籍の方などが利用する時にトラブルになりそうだなと感じた。
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この度は、fami THE GREEN OTARUをご利用頂き誠にありがとうございます。
コロナ渦の中、当館にお越し頂いた事にまずは感謝申し上げます。
お部屋やアメニティ類へのお褒めのお言葉大変喜ばしい限りでございます。
周囲の騒音に関しましては、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉を糧に、今後は更にお客様がより良い環境でリラックス出来るよう
心掛けて参ります。
お客様の又のご来館を従業員一同心よりお待ちしております。