楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

fami THE GREEN OTARU クチコミ・感想・情報

fami THE GREEN OTARU

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
    • クチコミ・お客さまの声(20件)
    • メルマガ
    日程からプランを探す
    日付未定の有無
    チェックイン
    チェックアウト
    ご利用部屋数
    部屋
    ご利用人数

    1部屋目:


    大人 人 子供 0
    合計料金(泊)
    下限
    上限

    ※1部屋あたり消費税込み

    検索

    利用日
    利用部屋数
    部屋
    利用人数
    大人 人 子供 0
    合計料金(1利用あたり消費税込み)
    下限
    上限

    検索


    fami THE GREEN OTARUのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.15
    • アンケート件数:20件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.75
    • 立地4.30
    • 部屋3.89
    • 設備・アメニティ3.79
    • 風呂3.59
    • 食事-----
    宿泊年月
    キーワード
    同伴者
    年代
    性別

    絞り込む

    絞り込みを解除

    [並びかえ]

    4件中 1~4件表示

    • [ 1 | 全 1 ページ ]

    投稿者さんの fami THE GREEN OTARU のクチコミ

    投稿者さん 2021年09月09日 16:34:26

    従業員は愛想が良く親切、コーヒーやココアなどのウェルカムドリンクが充実している、部屋がかなり広いのが良い。
    壁がかなり薄く隣の話し声が丸聞こえで、物音もしっかりと聞こえ防音性が皆無。清掃が行き届いでおらず前日に泊まった人のタオルが棚に放置されていていた。
    メリットを台無しにするくらい欠点が目につくので再訪はないかな。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年09月
    fami THE GREEN OTARU 2021年09月12日 13:36:52

    この度は、fami THE GREEN OTARUをご利用頂き誠にありがとうございます。
    コロナ渦の中、当館にお越し頂いた事にまずは感謝申し上げます。
    清掃面で多大なるご不便・ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
    今後このような事が起こらぬよう、スタッフの教育を再度見直し、努めさせて頂きます。
    この度は、大変申し訳ございませんでした。

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】5%OFF【2020年8月NEWOPEN】オープン記念格安素泊まりプラン
    ご利用のお部屋
    【エコノミーツイン】

    投稿者さんの fami THE GREEN OTARU のクチコミ

    投稿者さん 2021年08月04日 20:06:36

    部屋の壁が薄いのか隣の部屋の音が非常に不快
    TVの電源をつけてもBCasカードがしっかり刺さらないようになっており視聴不可能
    爪楊枝でカードを固定しようとしてあったが固定できていなかった
    チェックイン機器の場所がかなり分かりづらい
    部屋は禁煙だが1階に灰皿がおいてあり部屋から廊下に出た瞬間タバコ臭さを感じる
    また泊まろうとは思いません

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年08月
    fami THE GREEN OTARU 2021年08月05日 15:34:45

    この度は、fami THE GREEN OTARUをご利用頂き誠にありがとうございます。
    コロナ渦の中、当館にお越し頂いた事にまずは感謝申し上げます。
    施設内部の点で多大なるご不便・ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
    このような事が再度起こらぬよう、努めさせて頂きます。
    この度は、大変申し訳ございませんでした。

    ご利用の宿泊プラン
    【2020年8月1日NEWOPEN!】オープン記念格安素泊まりプラン
    ご利用のお部屋
    【スタンダードツイン】

    投稿者さんの fami THE GREEN OTARU のクチコミ

    投稿者さん 2021年07月30日 00:19:41

    ロビー内が喫煙所となっているため禁煙者としてはかなり不快。シャワーの排水がすぐ詰まる。コインランドリーの洗濯機、乾燥機に埃が溜まっていた。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年07月
    fami THE GREEN OTARU 2021年08月03日 14:28:27

    この度は、fami THE GREEN OTARUをご利用頂き誠にありがとうございます。
    コロナ渦の中、当館にお越し頂いた事にまずは感謝申し上げます。
    施設内部の点で多大なるご不便・ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
    このような事が再度起こらぬよう、努めさせて頂きます。
    この度は、大変申し訳ございませんでした。

    ご利用のお部屋
    【スタンダードツイン】

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの fami THE GREEN OTARU のクチコミ

    投稿者さん 2020年11月03日 18:36:37

    立地はとてもよく観光に便利。
    部屋の中も綺麗でアメニティなども必要なものは揃い良かった。
    接客もシンプルで何もなければ対面で接することなくチェックインからチェックアウトまでできるのでスマートな印象だった。
    ただ、とにかく壁が薄く隣の部屋の音が丸聞こえ。あまりにもうるさいのでフロント代わりのメインホテルへ電話をかけたがつながらず。
    翌朝に対応をお願いしたらすぐに対応してくれたので対応の迅速さはよかったが、これから多国籍の方などが利用する時にトラブルになりそうだなと感じた。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年10月
    fami THE GREEN OTARU 2020年11月05日 14:48:17

    この度は、fami THE GREEN OTARUをご利用頂き誠にありがとうございます。
    コロナ渦の中、当館にお越し頂いた事にまずは感謝申し上げます。
    お部屋やアメニティ類へのお褒めのお言葉大変喜ばしい限りでございます。
    周囲の騒音に関しましては、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
    お客様のお言葉を糧に、今後は更にお客様がより良い環境でリラックス出来るよう
    心掛けて参ります。
    お客様の又のご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    『泊マル、オタル割』 素泊まりプラン
    ご利用のお部屋
    【モデレートツインA】

    4件中 1~4件表示

    • [ 1 | 全 1 ページ ]
    宿泊プラン一覧
    ケータイで
    お客さまの声を
    チェック!
    QRコード ケータイに送る

    ホテル・旅行のクチコミTOPへ


    このページのトップへ