この度は数ある中から当ホテルに足を運んでいただき誠にありがとうございます。
清掃不備をはじめ、多くの不手際により折角のご旅行中にご不快にさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただきました点についてのみならず、今一度全ての点に於いてサービスを見直し、今後このような事が決して起こらぬよう再発防止に邁進いたします。お忙しい中、貴重なご意見賜りまして誠にありがとうございました。この度の不始末を心より深謝致しますとともに、何卒ご容赦のほど伏してお願い申し上げます。