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アロヒラニ リゾート ワイキキビーチのクチコミ・お客さまの声
全体的に残念なホテルでした。シャワートイレと謳ってあるが、とても汚くて使えない。ノズルはカビてます。ノズルの掃除がされていません。シャワーブースは扉が半分しかなくシャワーは固定式で水圧は弱く使いずらい。クラブラウンジでチェックイン・チェックアウトが出来るとあったが実際は出来ません。日本語デスクがありますが、何か訪ねていた日本人に英語まじりで説明していたのを聞いて驚きました。日本語デスクでアクティビティーの週間スケジュールを貰ったが説明が全部英語で書かれていた。そこは日本語て書いてくれないと・・・パーキングカードの使い方を聞いてもあいまいな返答でした。(カードを入れたらすぐ取り出すとバーは開きます)夜中3時に火災報知器が何回も鳴りました。避難してから部屋に戻るのにエレベーターが1基しか動いておらず30分以上かかった。チェックアウト時謝罪はありませんてせした。ホテルスタッフに笑顔はありません。もう宿泊することはないです。
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全体的に残念なホテルでした。
シャワートイレと謳ってあるが、とても汚くて使えない。ノズルはカビてます。ノズルの掃除がされていません。
シャワーブースは扉が半分しかなくシャワーは固定式で水圧は弱く使いずらい。
クラブラウンジでチェックイン・チェックアウトが出来るとあったが実際は出来ません。
日本語デスクがありますが、何か訪ねていた日本人に英語まじりで説明していたのを聞いて驚きました。日本語デスクでアクティビティーの週間スケジュールを貰ったが説明が全部英語で書かれていた。そこは日本語て書いてくれないと・・・
パーキングカードの使い方を聞いてもあいまいな返答でした。(カードを入れたらすぐ取り出すとバーは開きます)
夜中3時に火災報知器が何回も鳴りました。避難してから部屋に戻るのにエレベーターが1基しか動いておらず30分以上かかった。チェックアウト時謝罪はありませんてせした。
ホテルスタッフに笑顔はありません。もう宿泊することはないです。
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