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アロヒラニ リゾート ワイキキビーチ(ALOHILANI RESORT WAIKIKI BEACH) クチコミ・感想・情報

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アロヒラニ リゾート ワイキキビーチのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.42
  • アンケート件数:395件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.16
  • 立地4.11
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ2.84
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合4

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アロヒラニ リゾート ワイキキビーチ のクチコミ

投稿者さん 2023-07-10 09:56:05

6/30から2泊しました。こちらのホテルは賛否両論のコメントがあり、納得です。
私が選んだ理由は、KAIコーヒーがあること、カピオラニ公園に近い事、インフィニティプールで泳ぎたい事です。
<良かった点>
・オーシャンビューのお部屋はビーチタワーの15Fでとても素晴らしいビューでした
・入室した時の清掃はきれいに保たれていました
・チェックインの準備が早く13時に入室可能でした
・お願いすればルームスリッパとバスローブをもってきてくれます
・ヨガが無料で受けれます
<悪かった点>
・旅行前に質問したい事があり、何度もホテルの問い合わせフォームから連絡したが、一度も返信くれませんでした
・室内のセーフティボックスがのボタンが壊れていたので使えませんでした。修理を依頼する事はできましたが、その時間部屋にいないといけないので、時間に縛られるため、スーツケースに鍵をかけて貴重品の管理をしました
・シャワーブースは、扉が半分しかなく、トイレエリアにシャワーを浴びた時の水があふれてしまいましたので、バスマットは少し離れたとこをにセットしておくとよいかと思います。
・固定式でシャンプーなどシャワーの真下に備え付けでしたので非常に使い勝手が悪かったです
私的にはホテルを利用する際水場を重視するので厳しめに回答しました
<情報共有>
・清掃は2日に1回ですので2泊ですと一度も入らず、私は洗面所に落ちた髪の毛を清掃するものを持参すればよかったと思いました。
・スーツケースを預けるベルデスクの男性スタッフは全員不愛想なのでご承知おきくだされば問題ありません
・リゾートフィに入ってるビーチパラソルは朝イチで借りにいかないと、ないです。我々は10時過ぎに行ったら利用できませんでした。(フロントでアナウンスしてくれれば良いのになと思います)
・ヒルトンの花火はシュラトン様で見えませんでした。
・インフィニティプールは午後は日があたりませんし、ビル風が通るので私は少し寒かったです。楽しみにしていた分少し残念。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【オーシャンビュー キングベッド1台】

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