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有馬温泉 銀水荘 兆楽 クチコミ・感想・情報

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有馬温泉 銀水荘 兆楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:704件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.07
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂4.56
  • 食事4.46

総合4

投稿者さんの 有馬温泉 銀水荘 兆楽 のクチコミ

投稿者さん 2019-03-25 16:06:40

旅館設備,食事,もてなし共に親切な仲居さんで満足しました
不満は1週間前,予約時にエステを申込したく MAILでコースの種類を教えてもらうようにMAIL問合したが なしのつぶてで対応がなかった
前日 旅館に電話してなんとか予約できたが満員だと出来ないところだった

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年03月
有馬温泉 銀水荘 兆楽 2019-04-14 21:31:46

この度は御利用いただき誠に有難うございました。
エステの申し込みにおきましてはご意向沿えませず心苦しいことでございました。
メールが届いた形跡がなく、設定の不備があったかもしれません。確認を進め再発防止に努めさせていただきます。申し訳ございませんでした。
これに懲りませずまたの御利用をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【料理長厳選】国産黒毛和牛2品会席!!≪夕食・朝食共にお部屋食≫
ご利用のお部屋
【金泉銀泉共にお部屋で★露付客室離れ・紫貴「有馬藤」(洋室)】

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