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有馬温泉 銀水荘 兆楽のクチコミ･お客さまの声
総合3
７人一部屋で宿泊しました。立地は中心街から少し離れた所にありますが、送迎可能で問題なかったです。部屋の広さは十分で寝る時も狭いことはなかったです。料理は大変美味しく、朝も部屋食でゆっくり家族で過ごす事ができました。温泉も宿泊当日、翌日朝利用しましたが男湯女湯入れ替えがあり双方楽しめました。チェックアウト後も街の散策に出かけている間、荷物を預かってくださり、電話すると荷物を届けてくださいました。露天風呂が有料で利用出来るのですが、人数が決まっておりその案内が無かったので、2組に別れての入浴となり、時間的に余裕が無かった。景色も山の中なので藪しか無い感じでした。使用上は問題ないが、ポットが割れていた。部屋に備え付けの案内の冊子がコロナ禍前のままで、利用出来ると思ったものもやっていないものがあった。一部屋利用なのに、2部屋目の冷蔵庫の使用を尋ねられました。少し気になった点はありましたが、概ね満足できる宿泊施設でした。
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この度は銀水荘兆楽にご宿泊賜り誠にありがとうございました。館内の施設利用の案内がきちんとお伝え出来ておらずご迷惑をお掛けしました事お詫び申し上げます。今後ご指摘頂きました事を改善して参ります。またのご利用をお待ちしております。ご投稿頂き有難うございました。
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総合3
投稿者さんの 有馬温泉 銀水荘 兆楽 のクチコミ
７人一部屋で宿泊しました。
立地は中心街から少し離れた所にありますが、送迎可能で問題なかったです。部屋の広さは十分で寝る時も狭いことはなかったです。
料理は大変美味しく、朝も部屋食でゆっくり家族で過ごす事ができました。
温泉も宿泊当日、翌日朝利用しましたが男湯女湯入れ替えがあり双方楽しめました。
チェックアウト後も街の散策に出かけている間、荷物を預かってくださり、電話すると荷物を届けてくださいました。
露天風呂が有料で利用出来るのですが、人数が決まっておりその案内が無かったので、2組に別れての入浴となり、時間的に余裕が無かった。景色も山の中なので藪しか無い感じでした。
使用上は問題ないが、ポットが割れていた。
部屋に備え付けの案内の冊子がコロナ禍前のままで、利用出来ると思ったものもやっていないものがあった。
一部屋利用なのに、2部屋目の冷蔵庫の使用を尋ねられました。
少し気になった点はありましたが、概ね満足できる宿泊施設でした。
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この度は銀水荘兆楽にご宿泊賜り誠にありがとうございました。館内の施設利用の案内がきちんとお伝え出来ておらずご迷惑をお掛けしました事お詫び申し上げます。今後ご指摘頂きました事を改善して参ります。またのご利用をお待ちしております。ご投稿頂き有難うございました。