この度は、数ある旅館のなか、当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました
旅館の雰囲気や温泉、総合的な接客に関してご満足いただけたこと、心より嬉しく思っております。一方で、食事処の接客と料理に関してのご意見、誠に申し訳ございません。お客様にご期待いただいたほどのサービスが提供できなかったこと、心からお詫び申し上げます。接客と料理の質に関しては、より一層のサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。またのご機会を心よりお待ちしております。
ご投稿有難うございました。