この度は銀水荘兆楽にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。ご滞在中はご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
お食事のご提供間隔につきましては、ゆったりとお召し上がりいただけるよう配慮している反面、お待たせしてしまったご様子、大変心苦しく存じます。今後はお客様に合わせた適切なタイミングでのご提供を心がけてまいります。
また、アメニティにつきましても、ご期待に沿うご用意ができず申し訳ございませんでした。洗顔石鹸やクレンジングなどの内容についても再度見直し、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。次回お越しいただける際には、よりご満足いただけるよう改善に取り組んでまいります。