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有馬温泉 銀水荘 兆楽 クチコミ・感想・情報

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有馬温泉 銀水荘 兆楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:913件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.55
  • 立地4.30
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂4.80
  • 食事4.40
宿泊年月
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9件中 1~9件表示

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総合5

投稿者さんの 有馬温泉 銀水荘 兆楽 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月11日 01:31:58

2月8日に宿泊しました。駐車場でのお出迎えで丁寧でサービスはよかったです。
貸し切り露天風呂で金泉、銀泉両方の湯船があり最高でした。
大浴場でも露天風呂の雰囲気がよく落ち着いて入湯できました。
お部屋も広く綺麗でした。
全般によかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
有馬温泉 銀水荘 兆楽 2024年02月28日 16:07:20

この度は数ある旅館のなか、当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。今回のご滞在を快適にお過ごし頂けたご様子、スタッフのおもてなしや温泉にお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。これからも精進してまいりますので、変わらぬご愛顧をよろしくお願いいたします。ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【プライベート温泉】貸切露天風呂1回無料
ご利用のお部屋
【和室1間【standard】約32~34平米】

総合5

投稿者さんの 有馬温泉 銀水荘 兆楽 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月04日 18:29:37

温泉街への送迎もあり、とても親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
有馬温泉 銀水荘 兆楽 2024年02月28日 16:01:42

この度は数ある旅館のなか、当館をご利用頂き誠に有難うございました。
これからもよりご満足いただけるサービスをご提供できますよう精進して参ります。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食】兆楽自慢の和食朝食付
ご利用のお部屋
【和室1間【standard】約32~34平米】

総合5

投稿者さんの 有馬温泉 銀水荘 兆楽 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月11日 16:05:18

実父の還暦祝いと娘の1歳の誕生日の祝いを兼ねて、両親と利用させていただきました。
旅館はとてもきれいで温泉好きの父親も大満足でした♪( ´▽`)
娘も小さいので、夜朝共に部屋食がとてもありがたかったです!
子供用の椅子やオムツのゴミ箱や子供用の布団などの貸し出しもあり子連れでの旅行がとてもしやすかったです!部屋も広い部屋を用意して頂き、娘は喜んで部屋中ハイハイしてました。
従業員さんの心配りも素敵で、ぜひまた利用させて頂きたいと思いました!
とても楽しい思い出をありがとうございました★

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
有馬温泉 銀水荘 兆楽 2023年12月15日 19:06:37

素敵な口コミをいただき、誠にありがとうございます!お父様の還暦祝いと娘様の1歳の誕生日を兼ねた旅行が、皆様にとって楽しい思い出となったことを大変嬉しく思います。

お父様が温泉好きで大満足いただけたこと、また娘様も部屋食が喜んでいただけたこと、それに子供用の設備が整っていたことが、ご家族皆様にとって快適な旅行に繋がったようで何よりです。

また、広い部屋や従業員の心遣いに感謝していただけたこと、誠にありがとうございます。お客様のご満足が私たちにとって何よりの励みです。

ぜひまたの機会がございましたら、心よりお待ちしております。お父様の還暦祝いと娘様の1歳の誕生日をお祝いできて、私たちも嬉しい瞬間でした。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【基本会席】兆楽の旬会席
ご利用のお部屋
【和室1間【deluxe】約40~65平米】

総合5

chamai1103さんの 有馬温泉 銀水荘 兆楽 のクチコミ

chamai1103さん [30代/男性] 2023年11月28日 07:10:05

お風呂が特によかった!
種類も豊富で何回も入ってしまった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
有馬温泉 銀水荘 兆楽 2023年12月11日 15:46:14

この度は数ある旅館のなか、当館にご予約賜りまして誠に有難うございました。ご滞在が快適で良い思い出になったようで何よりです。またの機会がありましたら、ぜひお越しください。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【基本会席】兆楽の旬会席
ご利用のお部屋
【和室1間【standard】約32~34平米】

総合5

Yukky8820さんの 有馬温泉 銀水荘 兆楽 のクチコミ

Yukky8820さん [60代/男性] 2023年11月20日 19:15:40

金泉と銀泉の両方あるので、決めました。料理も部屋も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
有馬温泉 銀水荘 兆楽 2023年12月11日 15:29:51

この度は数ある旅館の中から銀水荘兆楽をご利用いただきまして誠に有難うございました。お客様が今回のご滞在を、快適にお過ごしいただけたご様子に、安堵しております。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【基本会席】兆楽の旬会席
ご利用のお部屋
【和室1間【standard】約32~34平米】

総合5

投稿者さんの 有馬温泉 銀水荘 兆楽 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月16日 18:07:39

誕生日の記念に宿泊しました。
スタッフの方達の対応がよく、気持ちよく過ごすことができました。部屋は、予約する時は「少し狭いかな?」と思っていましたが、実際は十分でした。食事も美味しかったです。もちろん温泉も最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
有馬温泉 銀水荘 兆楽 2023年12月11日 15:18:02

この度は数ある旅館のなか、当館にご予約賜りまして誠に有難うございました。お誕生日おめでとうございます!お楽しみいただけて光栄です。

また、部屋や食事、温泉についてのお言葉、嬉しい限りです。少しでもお客様にとって快適で特別なひとときを提供できたことを、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
今後もお客様が気持ちよく過ごせるよう、サービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。ご投稿どうもありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【基本会席】兆楽の旬会席
ご利用のお部屋
【和室1間【standard】約32~34平米】

総合5

shimaumaumaさんの 有馬温泉 銀水荘 兆楽 のクチコミ

shimaumaumaさん [50代/女性] 2023年08月21日 15:37:40

 お盆明けに高齢の両親と利用させていただきました。
 宿泊近くになって人数変更をさせていただいたのですが、丁寧な対応をしていただき当日は部屋のランクアップまでしていただきました。両親もとても喜んでおりました。ありがとうございます。
 有馬の温泉はどこも同じだと思っていたのですが、兆楽さんのお風呂は種類がいろいろあり広々として、とてもゆったり入浴することができました。
 有馬の中心部から少し離れているのですが、それがかえって静かで眺望もよいのと、こちらが気を使うことなく駅までの送迎も快くしてくださり、快適に過ごすことができました。
 
 有馬温泉を利用するときは、また兆楽さんにお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
有馬温泉 銀水荘 兆楽 2023年12月24日 21:02:25

ご両親と一緒にご宿泊いただき、また対応やお部屋のランクアップに喜んでいただけたこと、誠に嬉しく思います。お褒めの言葉、そして兆楽の温泉や施設のご満足いただけたこと、本当にありがとうございます。

お風呂の種類や広々とした空間や、静かで眺望の良い立地がお好みに合ったようで、何よりで御座います。送迎サービスもご利用いただけ、快適な滞在に貢献できたことを嬉しく思います。

またのご利用を心よりお待ちしております。有馬温泉でのご滞在が一層素敵なものとなりますよう、スタッフ一同心を込めてお待ちしております。どうもありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【基本会席】兆楽の旬会席
ご利用のお部屋
【和室1間【deluxe】約40~65平米】

総合5

投稿者さんの 有馬温泉 銀水荘 兆楽 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月16日 23:43:50

定期的に義両親と旅行に行っており、今回は結婚40周年という事で2人には内緒でこちらでお祝いさせてもらいました。
お部屋を変えて頂いたり食事中お赤飯も出して頂いたり、2人は何でだろうと不思議に思っていたそうですが、お願いしてたケーキを見て気付いてとても喜んでくれていました。
食事は一種類食べるごとに「美味しい!」とみんなで声に出しちゃうくらい本当に美味しく、見た目以上にお腹がいっぱいになりました。
お風呂も金泉や露天風呂がとても気持ちよく、夫が珍しく朝風呂に行っていました。
アメニティは化粧水等の他にボディータオルがあるのが良かったです。
お風呂上がりの黒豆茶とお菓子もとても美味しかったです。
14、15日に行ったので、台風の加減でゆっくり温泉街に行けなかったのと金泉饅頭が買えなかったのが心残りです。また有馬に行く際はぜひこちらに泊まりたいと思います。
何より義両親がとても喜んでくれたのが良かったです。いろいろ対応して頂き本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
有馬温泉 銀水荘 兆楽 2023年12月24日 21:06:51

結婚40周年のお祝いとして、素敵なひと時をお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。お部屋の変更やお赤飯、そしてケーキのサプライズが喜んでいただけ、良い思い出となったことをうかがえて、私も嬉しく感じます。

美味しい食事や金泉、露天風呂、アメニティなど、様々な要素がご満足いただけたようで、何よりでございます。

台風の影響で温泉街にゆっくり行けなかったことや金泉饅頭が手に入らなかったことは残念でしたが、またの機会にぜひお越しいただければと思います。

お二人ともこれからも幸せな時間を過ごされることを心よりお祈りしております。再度のご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【特選神戸牛】神戸牛ステーキ会席
ご利用のお部屋
【和室1間【deluxe】約40~65平米】

総合5

投稿者さんの 有馬温泉 銀水荘 兆楽 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月05日 15:31:40

お年寄りのお父さんと家族で泊まりましたが、とても丁寧に親切でお迎えくださり、
嬉しかったです。部屋も清潔で、温泉も良く、食事もとても美味しかったです。
至福の時を満菊できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
有馬温泉 銀水荘 兆楽 2023年08月15日 21:50:55

この度は全国数ある旅館の中より兆楽にお越し頂き有難うございました。ご滞在中のひとときが、皆様ごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
またのお越しをお待ちしております。
フロント 武井

ご利用の宿泊プラン
【基本会席】兆楽の旬会席
ご利用のお部屋
【和室2間/和洋室【suite】約70~90平米】

9件中 1~9件表示

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