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有馬温泉 銀水荘 兆楽 クチコミ・感想・情報

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有馬温泉 銀水荘 兆楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:771件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.58
  • 立地4.07
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.60
  • 食事4.47
宿泊年月
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60件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 有馬温泉 銀水荘 兆楽 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月18日 19:18:25

2年遅れの銀婚式で離れを予約しました。チェクインからチェクアウトまで、全て部屋で済ませることができました。静かで、食事の味も見た目も楽しめとても良かったです。金泉、銀泉、足湯と部屋にいながら常に楽しめ、心身ともにリラックスでき最高でした。夫婦2人で久しぶりにゆっくり出来き本当に良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用のお部屋
【金泉銀泉共にお部屋で★露付客室離れ・紫貴「有馬藤」(洋室)】

総合4

526ももさんの 有馬温泉 銀水荘 兆楽 のクチコミ

526ももさん [40代/女性] 2020年10月18日 14:09:34

スタッフのかたの、接客がとても良かったです!
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
基本プラン☆1泊2食付≪夕食・朝食共にお部屋食≫
ご利用のお部屋
【スタンダード和室【8畳+踏込1畳+広縁(椅子セット)】】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 有馬温泉 銀水荘 兆楽 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月17日 18:14:48

露天風呂が新設された頃に宿泊してから本当に久しぶりに宿泊しました。金泉も銀泉も満喫できて、満足でした。食事も部屋食でゆっくり出来て満足できました。部屋はそれなりに年数の経過を感じました。以前3回ほど宿泊していますが、少しサービスがコロナのためか淡白になったような気がしましたが、機会があればもう一度宿泊したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF 金泉と銀泉を満喫☆1泊2食でお得な価格!
ご利用のお部屋
【スタンダード和室【8畳+踏込1畳+広縁(椅子セット)】】

総合5

もも大好き888さんの 有馬温泉 銀水荘 兆楽 のクチコミ

もも大好き888さん [50代/女性] 2020年10月17日 11:15:27

初めての有馬での宿泊でした。あいにくの雨でチェックインの時間には少し早くどうしようかと相談していたら、銀水荘兆楽さんのバスがあり運転手さんに乗せてもらえるかとたずねると、快く乗せていただきとても助かりました。チェックインも少し早いのに部屋に入らせていただけ、温泉を堪能できました!
ありがとうございました。温泉もとっても良かったです!また来たいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】金泉・銀泉を満喫♪会席料理に舌鼓≪夕食・朝食共にお部屋食≫
ご利用のお部屋
【スタンダード和室【8畳+踏込1畳+広縁(椅子セット)】】

総合5

投稿者さんの 有馬温泉 銀水荘 兆楽 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月15日 17:49:43

東館の8畳和室に宿泊。口コミでは古いというものが見られたが、入った印象はとても綺麗で、隅々まで掃除もされていました。部屋のお風呂は狭く古かったですが、温泉で入るので大丈夫です。温泉はくぬぎの湯もそこまで行く道も、自然に囲まれて雰囲気が良かったです。食事もどれも美味しく、サービスも良かったのでまた行きたいと思える旅館でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
基本プラン☆1泊2食付≪夕食・朝食共にお部屋食≫
ご利用のお部屋
【スタンダード和室【8畳+踏込1畳+広縁(椅子セット)】】

総合5

投稿者さんの 有馬温泉 銀水荘 兆楽 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月12日 18:34:17

母へのプレゼントで、初めての2人旅でしたが、旅館の方の対応も優しく丁寧で、お料理も食べきれないほどの量と豪華さ、そして味もとても美味しく、母にもとても喜んでもらい大満足の旅でした。温泉も最高で、とてものんびりと過ごさせて頂きました。またお伺いしたい旅館です。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【朝はゆっくり会食場で♪】金泉・銀泉を満喫≪夕食:お部屋食/朝食:朝食会場≫
ご利用のお部屋
【スタンダード和室【8畳+踏込1畳+広縁(椅子セット)】】

総合5

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shiho-amさんの 有馬温泉 銀水荘 兆楽 のクチコミ

shiho-amさん [60代/男性] 2020年10月10日 22:55:54

設備から食事から応対まで一流の旅館です。
一番気にいったのは、露天風呂でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【30日前までの予約がお得!】早割りお得プラン☆≪夕食・朝食共にお部屋食≫
ご利用のお部屋
【グレードアップ和室【10~12畳+踏込2畳+広縁】】

総合5

tiger19850830さんの 有馬温泉 銀水荘 兆楽 のクチコミ

tiger19850830さん [60代/男性] 2020年10月09日 20:57:46

とても食事が質、量とも満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF 金泉と銀泉を満喫☆1泊2食でお得な価格!
ご利用のお部屋
【グレードアップ和室【10~12畳+踏込2畳+広縁】】

総合5

投稿者さんの 有馬温泉 銀水荘 兆楽 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月09日 20:29:11

出会うスタッフ全ての人が感じよく、とても居心地のいい時間を過ごせました。
温泉街から少し離れていますが、送迎してもらえるので問題はありません。
お料理も美味しく、お酒の種類も多いので、飲む人は嬉しいと思います。
お湯もまろやかで、心地よかったです。今回は友人と訪れましたが、次回は家族で伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【30日前までの予約がお得!】早割りお得プラン☆≪夕食・朝食共にお部屋食≫
ご利用のお部屋
【スタンダード和室【8畳+踏込1畳+広縁(椅子セット)】】

総合4

投稿者さんの 有馬温泉 銀水荘 兆楽 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月04日 18:35:37

牛すき用のお肉の大きさに大変驚きましまた。とても美味しかったです。あと、露天風呂が広々しており、森林の中にあり、とても素敵でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【選べる鍋プラン♪】神戸牛200g付☆牛すき焼き☆≪夕食・朝食共にお部屋食≫
ご利用のお部屋
【グレードアップ和室【10~12畳+踏込2畳+広縁】】

総合4

兵庫楽天1234さんの 有馬温泉 銀水荘 兆楽 のクチコミ

兵庫楽天1234さん [60代/男性] 2020年10月04日 15:41:41

全体的に満足でしたが、特にお風呂は大変満足でした。また訪れたい宿の1つになりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2020年09月

総合3

投稿者さんの 有馬温泉 銀水荘 兆楽 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月03日 16:10:51

残り1室で予約したので、部屋のグレイ度が低いのは予想してましたが、客室は風呂付となっていたのに、シャワーしかついておらず、がっかりしました。同伴の家族が闘病中で、大浴場へは入れないので、土産屋で有馬の金泉の粉を買ってきて、部屋のふろで楽しむつもりだったのに、残念です。今時、部屋に風呂のついてない旅館、初めてでした。夕食は通常コースに5000円アップで注文したので、まずまず。たあ、朝食は不味かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF 金泉と銀泉を満喫☆1泊2食でお得な価格!
ご利用のお部屋
【スタンダード和室【8畳+踏込1畳+広縁(椅子セット)】】

総合4

あさあさあさあさおさんの 有馬温泉 銀水荘 兆楽 のクチコミ

あさあさあさあさおさん [30代/女性] 2020年09月27日 17:46:30

サービス面やお風呂はよかったと思います。
ただ、部屋が食事を用意するところの目の前だったからか、話し声が響いていたのと、朝は早い時間から魚の焼ける匂いが部屋に充満…食べる前ならともかくですが。その点は不満でした。
トータルで考えると、gotoの値段ならまだしも、正規の値段であれば2度目はないかなと正直思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
基本プラン☆1泊2食付≪夕食・朝食共にお部屋食≫
ご利用のお部屋
【スタンダード和室【8畳+踏込1畳+広縁(椅子セット)】】

総合5

投稿者さんの 有馬温泉 銀水荘 兆楽 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月25日 15:56:47

大浴場が屋内と屋外にあり、両方とも大きな金泉、銀泉の湯船は良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月

総合4

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メグコさんの 有馬温泉 銀水荘 兆楽 のクチコミ

メグコさん [40代/女性] 2020年09月24日 13:54:01

駐車場が止めやすい。チェックイン前でも快く送迎して下さり助かりました。
宿の方の対応が良い。浴場の消毒作業も何度もされており安心出来ました。
お風呂はHPで見ていたのと印象が違いました。HPで載ってるのは貸し切り風呂だったのかもしれません。
wifi対応となっていましたが、どの端末からアクセスしても入りませんでした。
階を変えて挑戦しても全く入らない。電波は飛んでおり、パスワード無になってるけれどダメでした。
改善お願いします。それ以外はとても満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【国産黒毛和牛150g付】炭火鉄板で焼くステーキ懐石☆≪夕食・朝食共にレストランにて≫
ご利用のお部屋
【スタンダード和室【8畳+踏込1畳+広縁(椅子セット)】】

総合5

投稿者さんの 有馬温泉 銀水荘 兆楽 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月21日 17:36:36

温泉は大浴場、露天風呂それぞれ同じ金泉銀泉でも違いがあって、特に露天風呂の金泉は良かったです。普段も二回は温泉に入りますが、今回は四回利用しました。
そして食事がとても美味しくまた是非訪れたいと思うお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【料理長厳選】国産黒毛和牛2品会席!!≪夕食・朝食共にお部屋食≫
ご利用のお部屋
【スタンダード和室【8畳+踏込1畳+広縁(椅子セット)】】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 有馬温泉 銀水荘 兆楽 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月19日 20:48:32

2回目の有馬でこちらのお宿にお邪魔しました。館内、お部屋、お風呂もとても清潔にされており、お食事もとても美味しく量も申し分なし!堪能させて頂きました。お風呂も銀泉銀泉どちらもあり、久々の旅行をゆっくり楽しめました。
おもてなしもとても心地よく、また伺いたいお宿です!!
ありがとうございました!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
基本プラン☆1泊2食付≪夕食・朝食共にお部屋食≫
ご利用のお部屋
【グレードアップ和室【10~12畳+踏込2畳+広縁】】

総合3

投稿者さんの 有馬温泉 銀水荘 兆楽 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月18日 17:17:23

10年程昔3・4回宿泊したことがありとても良かったので今回決めました。夕食はともかく朝食にはがっかりしました。残念でした。
リピートはありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【選べる鍋プラン♪】黒毛和牛200g付☆牛しゃぶしゃぶ☆≪夕食・朝食共にお部屋食≫
ご利用のお部屋
【スタンダード和室【8畳+踏込1畳+広縁(椅子セット)】】

総合5

投稿者さんの 有馬温泉 銀水荘 兆楽 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月18日 14:35:37

ゆっくり過ごせた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
基本プラン☆1泊2食付≪夕食・朝食共にお部屋食≫
ご利用のお部屋
【スタンダード和室【8畳+踏込1畳+広縁(椅子セット)】】

総合3

滋賀のmahchanさんの 有馬温泉 銀水荘 兆楽 のクチコミ

滋賀のmahchanさん [70代/男性] 2020年09月17日 14:55:06

楽天トラベルの「新型コロナウイルス対策」を見ると、兆楽さんの場合は「客にマスクを着用させる」とは書いてなかったので行くことにしたのに、実際には宿に着いて早々チェックインする前からマスクを着けさせられた(話が違うではないか。コロナ対策で「マスク着用」と書いてあったら、そもそも予約などしなかった。これまでも、以前予約していた温泉旅館で後になってコロナ対策で「マスク着用」が加わった所は全部キャンセルしている。)
夜間寝ている時、部屋の空調(客室からは操作不可)からの冷たい風が直接当たり、そのせいか、今まで見たことも無いようなド酷い夢を何回も見て、その都度目が醒めた。
料理や温泉を初め、全体としては十分満足出来るレベルで、マスクの件がなければ総合評価は「5」になったかも‥‥‥。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】25%OFF 金泉と銀泉を満喫☆1泊2食でお得な価格!
ご利用のお部屋
【スタンダード和室【8畳+踏込1畳+広縁(椅子セット)】】

60件中 1~20件表示

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