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デュシット ビーチ リゾート グアム（旧アウトリガー・グアム・ビーチ・リゾート）のクチコミ･お客さまの声
総合4
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投稿者さんの デュシット ビーチ リゾート グアム（旧アウトリガー・グアム・ビーチ・リゾート） のクチコミ
２泊目にタオル交換されてなく、フロント、ゲストサービス、ハウスキーピングに部屋から電話するも繋がらなかった。(結局フロントまで言いにいきました)
シャワーベットが壊れていた。
老朽化とはいえ直して欲しいです。
部屋の壁が薄く隣の部屋の音漏れがひどかった。
クリスマス時期だったからか、フロントサービス、ハウスキーピングが雑だったのが残念でした。
チェックイン時間過ぎても部屋の掃除が終わってなく、待たされた。
それ以外は立地もビーチも最高でした。
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ハファデイ！デュシットビーチリゾートグアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。この度は幾つもの至らぬ点があり、多大なるご迷惑をお掛けする結果となり、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。お客様の声を元に、より一層のサービス、設備管理向上に努めていく所存でございます。次回グアムへお越しの際は、デュシットビーチリゾートグアムの本来サービスでお迎えできれば幸いでございます。この度は貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございました。お客様の再度ご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。