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宮島ホテルまこと クチコミ・感想・情報

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宮島ホテルまことのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:353件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.70
  • 立地4.45
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.75
  • 食事4.38

総合5

投稿者さんの 宮島ホテルまこと のクチコミ

投稿者さん 2022-01-09 23:55:04

丁寧なおもてなしをしていただいたなぁと感じています。従業員の皆さん一人一人が丁寧・親切でとても嬉しかったです。建物は新しくはないものの、豪華を感じる内装で、きれいに掃除も行き届いており、食事も大変美味しかったです。正月であったにも関わらず価格もそこまで高すぎず、非常に満足です。部屋は少し古さは感じるものの、きれいに掃除されており、広いのに暖房はしっかり効いていた。お願いがあるとすれば、洗面所の床が冷たかったので、ここにもスリッパがあると嬉しかったです。(トイレにはもちろんスリッパはあります。)

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
宮島ホテルまこと 2022-01-19 14:19:01

この度は私ども「宮島ホテルまこと」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お正月の家族旅行に数ある旅館から私どもを選んで下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応や清潔感などご満足いただき、お褒めのコメントをお寄せいただきましたこと、こちらこそ大変嬉しく思っております。
また洗面所の床が冷たかったとのことで大変申し訳ございません。何かできる対策があるかこちらでも検討してみたいと思います。貴重なご指摘に感謝致します。
お正月も宮島にはたくさんの方がお見えになって、このまま盛り上がっていくと思っていた矢先、まん延防止等重点措置区域となり、また振り出しに戻ったような気持ちでおります。でもこうしてお泊りいただいた方々からお褒めのコメントを頂戴し大変励みになっております。また宮島にたくさんのお客様が戻ってくる日を信じてスタッフ一同頑張って参ります。
この度のご利用、ご投稿ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ちょっと広めの12.5畳現代和風の和室 【禁煙】】