この度は私ども「宮島ホテルまこと」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族での旅行に数ある旅館から私どもを選んで下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。

料理内容にご満足いただき、量もちょうど良かったとのことで私どもも嬉しく思っております。私どもでは宮島で水揚げされた牡蠣を使用しており、身が引き締まった大粒の牡蠣をご堪能いただけたことと思います。

私どもは高台に位置しておりますが、海側眺望の客室が少なく、前に建物もあり、向きによっては眺望が良くないお部屋もございます。海側をご指定されない場合は眺望は私どもお任せになってしまいますので、ご理解下さいませ。

布団敷のスタッフの対応に不快な思いをさせてしまい、またお子様にも危ない思いをさせてしまい申し訳ありません。担当部署の責任者に報告し当事者には注意をし、今後このようなことがないよう徹底してまいります。貴重なご指摘をありがとうございます。

この度のご利用、ご投稿ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち致しております。