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宮島ホテルまこと クチコミ・感想・情報

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宮島ホテルまことのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:353件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.70
  • 立地4.45
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.75
  • 食事4.38

総合5

フジピー1959さんの 宮島ホテルまこと のクチコミ

フジピー1959さん [50代/男性] 2011-01-22 21:37:55

1月4日に宿泊しました。長い距離を歩くことが難しい母と一緒だったので、車で行くことができ助かりました。
屋形船の予約を急にお願いしたのに気持ちよく手配していただき送迎までしてもらえるなど、丁寧で親切な対応に感謝しています。部屋も山側の予約でしたが案内されたのは海の見える角部屋で、高台の立地もありかなり眺めがよかったです。
夕食も満足のできるものでしたが、焼牡蠣が満腹になった最後のあたりに出てくるなど、順番とタイミングに一考の余地があるように思いました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月
宮島ホテルまこと 2011-01-23 12:30:30

この度は私ども『宮島ホテルまこと』をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し喜んでいただけて、こちらこそ感謝の気持ちでいっぱいでございます。

またせっかく料理内容にご満足いただきましたのに、ご提供する順番に不手際がございまして大変申し訳ございません。食事係に伝えまして今後このようなことにならないよう今一度見直し徹底して参ります。貴重なご指摘をありがとうございます。

この度のご利用、ご投稿ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和室12.5畳】