この度は私ども「宮島ホテルまこと」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ゴールデンウィークのご旅行に数ある旅館から私どもを選んで下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。
お嬢様が体調を崩されて旅先ということもあり皆様心配になられたことと思います。その後お加減はいかがでしょうか。
スタッフの対応にお褒めのコメントをお寄せいただき私どもも大変嬉しく思っております。私どもの旅館は築30年以上経っておりハード面でご満足いただくには限界があり、その分おもてなしの気持ちや料理で挽回していこうとスタッフ一同日々努力しております。私どもにお泊りいただいた皆様に「まことを選んで良かった」「また泊まりたい」と思っていただけるようこれからもプロ意識とプライドを持って努めて参りたいと思います。
ぜひまた皆様でお越しいただき、宮島観光と料理長自慢の瀬戸内会席料理を満喫して下さいませ。
この度のご利用、ご投稿ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は私ども「宮島ホテルまこと」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ゴールデンウィークのご旅行に数ある旅館から私どもを選んで下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。
部屋の広さやアメニティなどご満足いただけたご様子で何よりでございます。私の記憶ではこれまで歯ブラシについてやお茶についてコメントをいただいたことがなかったので、小さな小さなおもてなしの気持ちではありますが、こちらの思いが伝って本当に嬉しく思いますし、励みにもなります。
お風呂が付いていないお部屋でお不便をお掛けしてしまったにも関わらずご理解いただき、温かいコメントをお寄せ下さり感謝の気持ちでいっぱいでございます。
今回はお食事が付いていないプランでのご宿泊でしたので、ぜひ次回は料理長自慢の瀬戸内会席とあさりの味噌汁が自慢の朝食をご堪能下さいませ。
この度のご利用、ご投稿ありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は私ども「宮島ホテルまこと」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場や荷物のお届けサービスなど喜んでいただけたご様子で私どもも大変嬉しく思っております。お客様からいただくお褒めのコメントはスタッフにとって本当に励みになります。ハードの部分はなかなか変えられないのでその分おもてなしの気持ちや料理、清潔感などソフトの部分でカバーしていこうとスタッフ一丸となって努力しております。これからも皆様に喜んでお過ごしいただき「ホテルまことを選んで良かった」「また泊まりたい」と思っていただけるよう引き続き頑張って参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は私ども「宮島ホテルまこと」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご夫婦でのご旅行に数ある旅館から私どもを選んで下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋からの眺望やスタッフの対応などご満足いただきお褒めの言葉をいただきまして私どもも大変嬉しく思っております。これからも皆様に喜んでいただける接客サービスを目指してスタッフ一同努力して参ります。
この度のご利用、ご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は私ども「宮島ホテルまこと」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また数ある旅館から私どもを選んで下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。
送迎について案内が不足しており暑い中歩いてお越しいただきましたこと大変申し訳なく思っております。お申し込みいただいたプランの詳細部分には送迎についての案内を掲載しておりますが、お電話いただいた際にも改めてご案内すべきだったと思っております。貴重なご意見をありがとうございます。
また冷たいおしぼりやお茶のサービス、客室や大浴場の清潔感などお褒めの言葉をいただき私どもも大変嬉しく思っております。
送迎の案内に不手際がありご到着早々不快な思いをさせてしまったにも関わらずまた泊まりたいとおっしゃっていただいた温かいお気持ちに感謝すると同時に、そのお気持ちを裏切ることなくお泊りいただいた皆様に気持ちよくお過ごしいただけるおもてなしを目指してスタッフ一同努力して参ります。
この度のご利用、ご投稿ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は私ども「宮島ホテルまこと」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数ある旅館から私どもを選んで下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋や大浴場などご満足いただき快適にお過ごしいただけたご様子で私どもも大変嬉しく思っております。これからもお泊りいただいた皆様に喜んでいただき「ホテルまことを選んで良かった」と思っていただける接客サービスを目指してスタッフ一同努力して参ります。
また私どもでは夕食に旬の食材を使った瀬戸内会席をご用意致しておりますので次回はぜひ夕食もお楽しみ下さいませ。
この度のご利用、ご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は私ども「宮島ホテルまこと」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応などご満足いただき、お褒めの言葉を頂戴し、大変有難く思っております。
コメントいただきました通り、宮島の夜は早く、ご夕食を取っていただける飲食店も限られて参りますが、少ない中でもその日営業している飲食店をご紹介致しますので気軽にご相談いただければと思います。
ぜひ次回はご夕食付きのプランでご利用いただき、料理長自慢の瀬戸内会席をご堪能いただければと思います。
この度のご利用、ご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

いつも私ども「宮島ホテルまこと」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋に湿気を帯びた匂いがしたとのことで、不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。設備の担当者に伝えまして、すぐに対応したいと思います。貴重なご指摘をありがとうございます。
数年に渡りいつも私どもを選んで下さいまして本当にありがとうございます。来年以降の越しも心よりお待ち致しております。

この度は私ども「宮島ホテルまこと」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ゴールデンウィークのご家族での旅行に数ある旅館から私どもを選んで下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。
ゴールデンウィーク中は対岸の駐車場が大変混み合っており、ご不便をお掛け致しました。通常は対岸の駐車場にお車を1泊止めて人だけでフェリーにご乗船される方法が多いですが、もちろんお車ごとご乗船されることも可能でございます。お車ごとご乗船の場合も乗船連絡をいただきましたら車でお迎えに参りまして私どもの前にある無料の駐車スペースまで先導致しております。お役に立てて嬉しく思っております。
朝食のあさりのお味噌汁も気に入っていただけたご様子でお褒めの言葉をいただきありがとうございます。あさりの味噌汁は私どもの朝食の自慢の逸品でございます。お褒めの言葉を料理長にも報告したいと思います。
ぜひまた皆様でお越しいただき、料理長自慢の料理と宮島観光を満喫して下さいませ。
この度のご利用、ご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は私ども「宮島ホテルまこと」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お正月のご旅行に数ある旅館から私どもを選んで下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。
年末年始の料理は料理長が特別に考えた内容でございまして、私どもも自信を持ってご提供致しております。量質ともにご満足いただけて何よりでございます。お正月休みを楽しくお過ごしいただけたご様子が伝わってきて私どもも大変嬉しく思っております。
これからも皆様に喜んでお過ごしいただける接客サービス、料理を追求し努力して参ります。
この度のご利用、ご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は私ども「宮島ホテルまこと」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お正月のご旅行に数ある旅館から私どもを選んで下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。
人も多く初詣もロープウエーも大変だったかと思いますが、お正月の宮島をしっかり満喫されたご様子で何よりでございます。
また料理にご満足いただき、お褒めの言葉を頂戴し、私どもも大変嬉しく思っております。ご両親も喜んでいただけて有難く思っております。
これからもお泊りいただいた皆様に「ホテルまことを選んで良かった」「また泊まりたい」と思っていただける接客サービス、料理を追求し努力して参ります。
この度のご利用、ご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は私ども「宮島ホテルまこと」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
夏休みの家族旅行に数ある旅館から私どもを選んで下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応やお荷物の預かりサービスなどご満足いただき私どもも大変嬉しく思っております。お役に立てて何よりでございます。
初めての宮島ということで、島内観光は満喫できましたでしょうか。ぜひまた皆様でお越しいただき宮島の魅力を再発見して下さいませ。
私どもでは夕食に旬の食材を使った瀬戸内会席料理をご提供致しております。次回は料理長自慢の瀬戸内会席をご堪能いただければと思います。
この度のご利用、ご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は私ども「宮島ホテルまこと」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
夏休みの家族旅行に数ある旅館から私どもを選んで下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。
当日宮島口よりフェリー乗船時に発船時刻をご連絡いただきましたら宮島桟橋とホテル間は送迎致しております。また私どもでは身軽にゆっくり観光していただきたく、チェックイン前、チェックアウト後もお荷物のお預かりも致しております。お役に立てて何よりでございます。
私どもではご夕食に旬の食材を使った瀬戸内会席をご提供致しておりますので、次回はぜひ料理長自慢の瀬戸内会席をご堪能下さいませ。
この度のご利用、ご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は私ども「宮島ホテルまこと」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数ある旅館から私どもを選んで下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。
食事内容やスタッフの対応などご満足いただき、お褒めの言葉をいただきまして私どもも大変嬉しく思っております。
一人旅プランは年間を通じて設定しておらず、ある一定の期間だけ販売しているプランなのですが、一人旅の需要も増えておりますので、利用していただきやすいよう設定期間、価格帯、プラン内容等充実させていきたいと思っております。
この度のご利用、ご投稿ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。またゆっくり宮島観光を満喫して下さいませ。

この度は私ども「宮島ホテルまこと」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族での旅行に数ある旅館から私どもを選んで下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。
気持ち良くお過ごしいただけたとのことで私どもも大変嬉しく思っております。屋形船や宮島のスイーツがいかがでしたでしょうか。これからもお泊りいただいた皆様に喜んでいただけるようスタッフ一同努力して参ります。
この度のご利用、ご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は私ども「宮島ホテルまこと」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お料理の出すタイミングが悪く不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。料理長をはじめ食事係の責任者に伝えまして、改善していくよう努力して参ります。貴重なご指摘をありがとうございます。
私どもの客室の窓は網入りガラスでしかも15センチしか開かないようにしております。お部屋から景色を眺めるときは窓際まで寄って隙間から眺めていただいたり、景色の写真を撮られるには15センチの隙間からカメラだけを出して写していただいたりなど、ご不便をお掛け致しております。これは事故防止や転落防止のためでございますのでご理解いただければと思います。
なかなか行き届かない点もあろうかと思いますが、お客様からいただくご意見を真摯に受け止め参考にし、構造上のマイナス部分を料理やソフトでカバーしていこうという思いでスタッフ一同これからも努力して参ります。
この度のご利用、ご投稿ありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は私ども「宮島ホテルまこと」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応、お部屋からの眺望、お荷物の預かりサービスなどご満足いただき、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。励みになります。とてもよいご旅行になったとのことで、本当に良かったです。私どもも微力ながらそのお手伝いが出来たこと嬉しく思っており、こちらこそ感謝の気持ちでいっぱいでございます。これからも皆様にご満足いただき「ホテルまことを選んで良かった」と思っていただけるようスタッフ一同努力して参ります。
この度のご利用、ご投稿ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は私ども「宮島ホテルまこと」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応や送迎サービスなどご満足いただけたご様子で私どもも大変嬉しく思っております。これからも皆様に喜んでいただけるサービスやおもてなしを追求し、よりよい空間をご提供できるよう努力して参ります。
この度のご利用ご投稿ありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は私ども「宮島ホテルまこと」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数ある旅館から私どもを選んで下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご妊娠中ということで、ご旅行に対し不安もあったことと思います。少しでもその不安を取り除いて旅行を楽しんでいただきたいという思いでこちらのプランを作りました。
スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し、喜んでいただけて私どもも大変嬉しく思っております。
ご家族が増えられると旅行にもなかなか行けないかもしれませんが、落ち着かれましたらぜひまた宮島を思い出していただき皆様で遊びにいらして下さいませ。
この度のご利用、ご投稿ありがとうございます。
元気な赤ちゃんを産んで下さいませ。

この度は私ども「宮島ホテルまこと」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
仲居の対応にご満足いただけたご様子で私どもも大変嬉しく思っております。担当した仲居にも伝えておきます。お褒めの言葉は大変励みになりますので、これからも皆様に心地よい空間をご提供できるよう努力して参ります。
ぜひ来年も皆様お揃いでお越し下さいませ。
この度のご利用、ご投稿ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。