この度は私ども「宮島ホテルまこと」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
仲居の対応にご満足いただけたご様子で私どもも大変嬉しく思っております。担当した仲居にも伝えておきます。お褒めの言葉は大変励みになりますので、これからも皆様に心地よい空間をご提供できるよう努力して参ります。
ぜひ来年も皆様お揃いでお越し下さいませ。
この度のご利用、ご投稿ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は私ども「宮島ホテルまこと」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数ある旅館から私どもを選んで下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。
お料理や宮島観光は満喫されましたでしょうか。ぜひまた宮島へお越しいただき、宮島の魅力を再発見して下さいませ。
これからも皆様に喜んでいただける接客サービスを目指してスタッフ一同努力して参ります。
この度のご利用、ご投稿ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は私ども「宮島ホテルまこと」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数ある旅館から私どもを選んで下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。
お荷物の預かりサービスの案内が分かりにくく申し訳ございませんでした。ご指摘いただいてから、私どものページの「送迎のご案内」の中に説明文を追記し、プランごとの詳細欄にも送迎について下記の文章を掲載致しました。

【送迎】
当日宮島口よりフェリー乗船時に発船時刻をご連絡下さいませ。そのお時間に合せて宮島桟橋にお迎えに参ります。早めに到着されてチェックイン前に観光に行かれる場合にはお荷物だけの受け取りも可能でございます。

文字数の関係上、掲載出来ているプランとしていないプランがございますが、ご予約の際にこちらに目を通していただき、私どものサービスを知って有効活用していただければと思っております。貴重なご指摘をありがとうございます。

これからもお客様からいただくお声を大切にしてスタッフ一同努力して参ります。

この度のご利用、ご投稿ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は私ども「宮島ホテルまこと」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応や、お部屋、料理などご満足いただき、気持ち良く過ごしていただけたご様子で私どもも大変嬉しく思っております。
私どもでは身軽にゆっくり観光していただきたく、チェックイン前には桟橋にお荷物を預かりに参りまして、チェックイン後はロビーでお預かりして観光後桟橋からお電話いただきましたらお持ち致しております。お役に立てて何よりでございます。初詣の参拝客で相当混み合っていたかと思いますが、島内観光はしっかり満喫されましたでしょうか。
これからも皆様に喜んでいただける接客サービスを目指してスタッフ一同努力して参ります。
この度のご利用、ご投稿ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は私ども「宮島ホテルまこと」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
外観工事期間中にもかかわらず私どもを選んで下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応や食事内容などご満足いただけたご様子で私どもも大変嬉しく思っております。小さなお子様を連れてのご旅行で不安もおありだったことと思います。少しでもサポートできることはさせて頂きたいという思いでスタッフ一同取り組んでおりますので、お気軽にお声を掛けて下さいませ。
お客様からもクチコミやアンケートなど各サイトのものを毎月まとめて館内に発信しております。まだまだ行き届かない点や、毎回ご指摘いただく点もありますが、皆様に喜んでいただけるサービスを目指してこれからも努力して参ります。小さなお子様のイスのご指摘もありがとうございます。お客様からいただくお声をこれからも大切にしていきたいと思っております。
この度のご利用、ご投稿ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は私ども「宮島ホテルまこと」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お荷物の預かりサービスや夕食内容などご満足いただき私どもも大変嬉しく思っております。お子様もお腹一杯になったご様子で何よりでございます。
翌日は台風の影響でフェリーが止まってしまい、ご迷惑をお掛け致しました。お疲れのところ、いつフェリーが再開するか見通しの立たない中、不満もなく皆様お待ちいただいて有難く思っております。
また利用したいとおっしゃっていただき、本当に励みになります。ぜひまたご家族でお越しいただき、「前回は台風で閉じ込められたね～」と思い出話をお聞かせ下さいませ。
この度のご利用、ご投稿ありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は私ども「宮島ホテルまこと」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。外観工事期間中にもかかわらず数ある旅館から私どもを選んでいただきましたこと重ねて感謝申し上げます。
冒頭から嬉しいお言葉ありがとうございます。快適に過ごしていただけたご様子で、私どももそのお手伝いが出来たこと嬉しく思っております。良かった点とマイナス点を細かく書いて下さり、皆様がどういったことで喜ばれておられるのか、どういった点を気にされておられるのか、一目で分かり大変参考になります。貴重なご意見をありがとうございます。露天風呂につきましては残念ながら現在リニューアル予定もなく、このまま内湯のみの大浴場となりますが、ご理解いただければと思います。
この度のご利用、ご投稿ありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は私ども「宮島ホテルまこと」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。外観工事期間中にもかかわらず私どもを選んで下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。

今回は直前にキャンセルが出てお部屋に空きが出たため、急遽販売させていただきました。慌ててプランを作成した次第ですが、見つけてご予約していただきありがとうございます。宮島の水中花火を満喫されたことと思います。来年もお部屋に空きが出た場合には販売させていただきたいと思っております。その場合、販売開始は花火大会の直前になろうかと思いますが、チェックしていただければと思います。

この度のご利用、ご投稿ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は私ども「宮島ホテルまこと」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。外観工事期間中にもかかわらず数ある旅館から私どもを選んでいただきましたこと心より感謝申し上げます。
私どもでは身軽にゆっくり観光していただきたく早めに到着されてチェックイン前に観光に行かれる場合には桟橋にお荷物を受け取りに行っております。喜んでいただけて私どもも嬉しく思っております。
またご夕食会場が寒かったとのことで大変申し訳ございませんでした。お造りなど生ものをお出ししている関係で、ある程度冷房の温度を下げさせていただいております。ご理解いただければ有難く存じます。
厳島神社のいろんな「顔」を楽しめたご様子で何よりでございます。宮島に泊まった方ならではの理想的な過ごし方ですね。
この度のご利用、ご投稿ありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は私ども『宮島ホテルまこと」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。外観工事期間中にもかかわらず、数ある旅館から私どもを選んでいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

お子様の食事が少し多かったようでこちらこそ申し訳ございません。逆に気を遣っていただき恐縮致しております。大半を残されたとのことですがお腹いっぱいになっていらしたらそれが一番です。

身軽に観光を楽しめたご様子で、私どももお役に立てて嬉しく思っております。お子様は宮島を気に入っていただけたでしょうか。鹿を見てびっくりされたかもしれませんね。ぜひぜひまた皆様でお越しいただき、宮島の魅力を再発見して下さいませ。

この度のご利用、ご投稿ありがとうございます。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は私ども「宮島ホテルまこと」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
送迎につきまして喜んでいただき、お役に立てて私どもも大変嬉しく思っております。またお部屋の表記で誤解を与えてしまい申し訳ございません。12、5畳+前室5畳のお部屋ではありますが、ご指摘いただきた通り仕切りがございませんので和室1間の客室でございます。部屋風呂がついていない分、広さはあったかと思います。引き続きこの部屋タイプ表記を使いたいと思っておりますのでご理解いただければと思います。貴重なご指摘をありがとうございます。
私どもでは旬の食材を使った瀬戸内会席をご用意致しておりますので、ぜひ次回は観光や夕食も楽しんでいただき、ゆっくりと宮島を満喫する時間を作って下さいませ。
この度のご利用、ご投稿ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は私ども「宮島ホテルまこと」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お連れ様のお誕生日という記念のご旅行に数ある旅館から私どもを選んで下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋からの眺望や仲居の対応などご満足いただき、お褒めの言葉を頂戴し、私どもも嬉しく思っております。当日の仲居に伝えて今後の励みにさせていただきます。また食事内容の変更やケーキの手配など事前に細かくお知らせいただき私どもも助かりました。
近隣のお部屋からの音がうるさくご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。フロントにお申し付けいただきましたら場合によっては近隣のお客様に声を掛けさせていただくこともございます。時間も時間でしたので私どもにも気を遣っていただいて連絡されなかったこととお察し致します。残念な思いをさせてしまい、次の日の観光にも影響を及ぼしてしまい、ただただ申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。本当に申し訳ございませんでした。
この度のご利用、ご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。　

この度は私ども「宮島ホテルまこと」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
チェックイン前に観光に行かれるお客様へのサービスと致しまして、お時間関係なく桟橋にお荷物を預かりに伺っております。お役に立てて私どもも大変嬉しく思っております。
お部屋の清掃やアメニティなどご満足いただき快適にお過ごしいただけたご様子で本当に良かったです。清掃係にも伝えたいと思います。お部屋の冷蔵庫は空にしてお客様に自由に使っていただくスタイルを取っておりまして、快適にご利用いただけ何よりでございます。
夕食朝食ともお腹いっぱいお召し上がりいただき、ありがとうございます。これからも量、質とも皆様にご満足いただけるよう料理に力を入れていきたいと思っております。
夏にはファミリー向けのプランもご用意致しておりますので、ぜひまた時季を変えてお越しいただき、宮島の魅力を再発見していただければと思います。
この度のご利用、ご投稿ありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は私ども「宮島ホテルまこと」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お子様を連れての家族旅行に私どもを選んでいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応にご満足いただき、宮島もしっかり観光されたとのことで私どもも大変嬉しく思っております。ぜひまたお越しいただき宮島の魅力を再発見していただければと思います。
私どもの客室はすべて洗面台が2つ付いております。何気ないことですが使っているうちにその使い勝手の良さに気づいていただけたかと思います。
この度のご利用、ご投稿ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は私ども「宮島ホテルまこと」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋や荷物のお預かりなど喜んでいただけて私どもも大変嬉しく思っております。私どもでは身軽にゆっくり観光していただきたい思いから、チェックイン前に観光に行かれる場合には桟橋にお荷物を引き取りに参りますし、チェックアウト後に観光に行かれる場合にはロビーでお預かり致しまして観光がお済みになってお電話いただきましたらお持ち致しております。お役に立てて良かったです。

私どもではご夕食は旬の食材を使った瀬戸内会席料理でおもてなし致しておりますので次回はぜひご夕食もお楽しみいただければと思います。

この度のご利用、ご投稿ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は私ども『宮島ホテルまこと』をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

私どもでは宮島桟橋からフェリーに乗船される際にお電話いただきましたら遅い時間帯でもお迎えに参ります。チェックアウト後のお荷物の預かりサービスや送迎など喜んでいただけて大変嬉しく思います。皆様に好評をいただいておりますのでこれからお続けていきたいと思っております。

また私どもは桟橋から徒歩5分、厳島神社までも徒歩10分のところにございますので、観光の拠点には便利かと思います。

外国人観光客もたくさんお泊りになります。フェリーの中、観光中もたくさんの外国人観光客にすれ違ったことと思います。宮島の魅力が世界に伝わって、宮島で働く者として誇りに思っております。

この度のご利用、ご投稿ありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は私ども「宮島ホテルまこと」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
小さなお子様を連れての家族旅行に私どもをお選びいただき感謝申し上げます。
スタッフの対応などご満足いただき「最高の対応」という言葉をかけていただいたことはスタッフ一同大変励みになります。これからも皆様に「まことに泊まって良かった」と思っていただける接客サービス、料理提供を目指して努力して参ります。
この度のご利用、ご投稿ありがとうございます。
お子様が大きくなられてまたご利用いただける日を楽しみに致しております。

この度は私ども宮島ホテルまことをご利用いただきありがとうございました。
私どもでのご滞在は、ご両親とのご旅行の良い思い出となりましたでしょうか。
私どもは桟橋からは徒歩約５分ですが、坂道を上った山手にございます。
桟橋とホテルの間の送迎サービスは今後も続けて参ります。
次回お越しいただく機会がございましたら、ぜひまたご利用くださいませ。
この度のご利用、ご投稿、誠にありがとうございました。

この度は私ども宮島ホテルまことをご利用いただきありがとうございました。

私どもには勿体無いくらいのお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮致しております。

私どもの客室は12.5畳で大人６名定員のお部屋です。
今回は、大人２名様とお子様でのご利用でしたので、ゆったりとお過ごしいただけたようで良かったです。

夜のキッズイベントは夏休みのお子様向けに何かできないか、ということで今年度初めて試験的におこなってみました。
初めての取り組みでしたので、至らぬ点もあったかと思いますが、お楽しみいただけたようで嬉しいです。

また宮島へお越しいただく機会がございましたら、是非宮島ホテルまことをご利用くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち致しております。
この度のご利用、ご投稿、誠にありがとうございました。

この度は私ども宮島ホテルまことをご利用いただきありがとうございました。

宮島の夏の一大イベントである花火大会を、お楽しみいただけたようで良かったです。

皆さまの良い思い出となりましたでしょうか。

ご指摘の露天風呂ですが、私どもの大浴場は地下に位置しているため、露天風呂がありません。
ご理解いただけると幸いです。

また宮島へお越しいただく機会がございましたら、是非宮島ホテルまことをご利用くださいませ。

お待ち致しております。

この度のご利用、ご投稿、誠にありがとうございました。