この度は、変なホテル奈良にご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。
ご旅行後のお忙しいところ、客室や漫画コーナー等当館設備にお褒めのお言葉をいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。

一方、レストランでのフリードリンクの提供が間に合っていなかったことに関しまして、お客様にご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点に関しましては、早急に各担当者へ報告の上、客室業務の指導徹底と共に、お客様のご期待に添えるサービスを提供できますようスタッフ一同再確認して参ります。

頂戴致しましたご意見・ご指摘を参考に、より上質のサービスを目指し改善に努めて参りますので、今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。

変なホテル　奈良