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変なホテル奈良 クチコミ・感想・情報

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変なホテル奈良のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:565件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.63
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.86
  • 食事3.67
宿泊年月
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設備・アメニティ5

投稿者さんの 変なホテル奈良 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月30日 11:25:35

11月中旬に3泊お世話になりました。
立地がよく商店街や奈良公園が徒歩圏内です。
部屋もきれいでお安く泊まれて良かったです!
ホテルから宅配便の手配も出来て助かりました。
スタッフの方に親切にして頂きありがとうございました。
なので言いにくいのですが・・
夜中の2時頃に掃除機の音が連夜聞こえて睡眠を妨げられたのですが
あれは何だったのでしょう?
掃除機のモーター音とヘッドが壁にふつかる音に目覚めてしまいました。
これってホテルとしてはありえないと思うのですが
その点で総合評価が上がりませんでした。
それがなければ満点に近くて、また利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
変なホテル奈良 2021年12月01日 18:27:29

この度は、変なホテル奈良にご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。

当ホテルにご滞在いただき、快適にお過ごしいただけましたご様子が拝見でき、大変嬉しく存じます。

当ホテルの客室におきまして、ご不快の念をお掛け致しました事、謹んでお詫び申し上げます。
今後このような事の無きよう、日々のメンテナンスの徹底の強化に取り組んで参ります。

頂きましたご意見を真摯に受け止め、改善に向けスタッフ一同努めて参りますので、今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。

変なホテル奈良

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】変なホテル 奈良<食事なし>
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム<禁煙>】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 変なホテル奈良 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月01日 18:24:21

ちょっと狹いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
変なホテル奈良 2024年04月01日 19:46:12

この度は、変なホテル 奈良にご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中ご感想をお寄せくださいましたこと厚く御礼申し上げます。
ご指摘いただきました点に関しましては、貴重なご意見として真摯に受け止めさせていただく所存でございます。
今後とも、お客様の快適な旅のお手伝いができますよう、変化・進化を続けて参りますので、相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。
また、当ホテルにてお客様をお迎えできますことを楽しみにスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
変なホテル 奈良

ご利用の宿泊プラン
【家族旅行プラン】ひっつけベッドでゆったり快適に★小学生以下添い寝OK★<食事なし>
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム<17.9~21.2平米>ユニット】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 変なホテル奈良 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月28日 16:02:44

フロントでも機械でのチェックインはいいのですが、途中で不具合が起き結局、スタッフを呼んで駐車券だの領収書だなと、これなら最初からスタッフが立って頂く方が話が早いしスムーズ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
変なホテル奈良 2024年02月28日 17:32:54

この度は変なホテル奈良にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ホログラムチェックイン機で、不具合が起きたとの事で、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。当ホテルは、スタッフがフロントにはいませんが、24時間常時しておりますのでお困りごとの際はお呼び出しいただければと存じます。

今後とも変わらぬご愛顧を請け賜りますようお願い申し上げます。

変なホテル 奈良

ご利用の宿泊プラン
【学生限定・学割プラス】12時までのゆっくり滞在♪無料Wi-Fiや荷物預かりサービス付き<朝食付き>
ご利用のお部屋
【バス・トイレが独立!スーペリアツインルーム<21平米>】

設備・アメニティ4

bobossさんの 変なホテル奈良 のクチコミ

bobossさん [40代/男性] 2023年01月15日 18:24:19

良い点
立地、清潔感、珍しさ、部屋の面積、バス・トイレ別

悪い点
重厚感がない、加湿器をたいても空気が乾燥する、駐車場がない、周辺駐車場も高い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
変なホテル奈良 2023年01月15日 20:48:37

この度は変なホテル奈良にご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルの立地や、ご滞在にご満足いただけましたご様子が伺えまして、大変光栄でございます。
ご投稿を頂いておりますとおり、当ホテルは近鉄奈良駅から徒歩2分に位置しており、興福寺や奈良公園まで徒歩圏内でご移動いただけますので、ご滞在のお客様には便利なロケーションをご堪能いただいております。

また、ご満足頂けなかった点に関しましてもご投稿下さりありがとうございます。
今回ご指摘いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後の更なるサービスの向上に役立たさせていただきます。

今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の施設の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。

変なホテル 奈良

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】観光の拠点に便利☆近鉄奈良駅より徒歩2分!<食事なし>
ご利用のお部屋
【フォースルーム<禁煙/バス・トイレ・洗面独立>】

設備・アメニティ4

絹ごし豆腐〆さんの 変なホテル奈良 のクチコミ

絹ごし豆腐〆さん [50代/女性] 2022年10月05日 21:55:12

立地、チェックイン、チェックアウト、荷物の預かりなどに全く問題有りませんでした。
ですが、ユニットバスのトイレ特有の臭いとその床に落ちた髪の毛。
シャンプー類のボトルがヌルヌルだったり、バスルーム自体にあまり清潔さが感じられませんでした。
部屋にいる間もなんだかトイレ臭さが気になり、気持ちが悪かったです。
お借りしたガウンはクリーニング業者さんの問題かもしれませんが、加齢臭のような嫌な臭いがして使用できませんでした。
連泊の2日目、きちんと清掃されたのかトイレ臭さはしなくなっていましたが
嫌な印象はぬぐえませんでした。
楽しみにしていたので、清潔感の無さはとても残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
変なホテル奈良 2022年10月07日 13:55:07

この度は、変なホテル 奈良にご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。

至らぬ点が多くございましたことでご満足にお過ごしいただけず、誠に申し訳ありませんでした。心よりお詫び申し上げます。当ホテルをご利用されます全てのお客様に快適にお過ごしいただけますよう、お客様のお声を真摯に受け止め改善に努めて参ります。
お客様のご寛容なるご理解を賜り、次回も再び、お迎えさせていただく機会をお与えいただけましたら幸いでございます。
変なホテル 奈良

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】アーリーチェックイン&レイトチェックアウト1時間付!<食事なし>
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム<禁煙>】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 変なホテル奈良 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月29日 19:19:01

お部屋は綺麗で良かったのですが、物を置く場所がない。普通、ホテルに置いてある荷物置きのラックもなし。時計もなし。
部屋に入って左に洗面所。右に浴室。ここ、距離があるので、お風呂に出入りする時に、いちいち歩かないといけない。
お風呂に入るには、寝室の入り口上のブラインドをいちいち下ろさないといけません。そういう作りなので、バスマットはバスルームの中ではなく、部屋の床におく感じ。もちろん、タオルをかけるところもありません。
朝食はおいしかったのですが、食べ放題ではないので、ティーンの子供達は食べ終わってから「おなかがすいた」と言ってました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
変なホテル奈良 2021年03月30日 09:00:00

この度は、変なホテル奈良をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。

様々な場面でご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
頂戴致しましたご意見・ご指摘を参考に、より上質のサービスを目指し改善に努めて参りますので、今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。

変なホテル 奈良

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】限定価格!変なホテル 奈良<朝食付き>
ご利用のお部屋
【ツインエキストラルーム<禁煙>】

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 変なホテル奈良 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月06日 13:55:04

入室するなり、今までにないオシャレな作りの部屋にテンションがめっちゃ上がった娘達。が、ソファーを見るなり「なにこれ?」どうも某有名なチェーン店販売の、チョコドーナツにまぶされている黄色の砂糖が少量落ちていたらしく、でもせっかくの新しい家具なんだし、なかったことにしようと掃除をした娘達。そして翌朝の、これまたオシャレなカフェでの朝食を楽しみにしていたのですが、これがビックリするほどの長蛇の列。席に着くまで約40分、そこから朝食がくるまで30分待ち。忙しいのでスタッフの手も回らず、サービスが行き届かないので、コップは足りない、カラトリーも足りない、スープは冷める。なぜか私達より後の人達の方が先に朝食が次々に運ばれる。とっくに通常の朝食タイムを過ぎているので空腹マックスな娘達はイライラし、やっときた朝食は固くてたべにくくてほとんど私が食べるはめに。
ほぼ新品という点では大満足なのですが、掃除と朝食が残念なので★3つです。朝食のフランスパンは子供や年配者には不向きだと思います。オシャレなのはいいけれど、万人向けではない感じです。部屋に備え付けの飲み物ですが、コーヒーくらいあっても良いのではと個人的に思いました。そして、これはどのホテルにも思うことなのですが、場合によっては勉強や仕事を持ち込むことがあるので、スタンド式蛍光灯の貸し出しがあればとても嬉しいです。
まだオープンしたばかりなので色々あるとは思いますが、頑張って下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
変なホテル奈良 2020年10月06日 22:34:06

この度は、変なホテル奈良をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。

客室清掃に不備がありましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました点に関しましては、貴重なご意見として受け止め、清掃スタッフの業務の見直し、ならびに指導の徹底に努めて参ります。

朝食に関しましても多大なるご迷惑をおかけしまことに申し訳ございませんでした。
開業から間もないこともあり、不慣れな点が多く、ご宿泊のお客様にご迷惑をおかけする結果となってしまったこと、非常に心苦しく感じております。
今後はこのようなことがないよう、運営を改善していく所存でございます。

また、デスクライトに関しましては、フロントにて貸し出しを行っておりますので、ご入用の際にはフロントまでご一報いただけますと幸いでございます。

この度のご宿泊に関しましては、私共の至らぬ点が非常に多く、お客様のご期待に沿うことのできない結果となってしまいました。
頂きましたお言葉を真摯に受け止め、次回にお越しになられる際には更に良いおもてなしができますよう、スタッフ一同日々、改善に努めて参りますので、今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。


変なホテル 奈良
支配人 増田誠輝

設備・アメニティ3

五ちゃんさんの 変なホテル奈良 のクチコミ

五ちゃんさん [60代/男性] 2024年01月13日 21:45:58

部屋の掃除が行き届いてなかった。部屋が少し狭い?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
変なホテル奈良 2024年01月14日 14:12:02

この度は変なホテル奈良にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

客室の清掃が行き届いてなかったとの事で、お客様にご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。今回いただきましたご指摘を真摯に受け止め、今後の更なるサービスの向上に役立たさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。

変なホテル 奈良

ご利用の宿泊プラン
【14時~翌12時/50歳以上限定の大人旅】お得なアーリーイン&レイトアウトの2大特典付<食事なし>
ご利用のお部屋
【バス・トイレが独立!スーペリアツインルーム<21平米・禁煙>】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 変なホテル奈良 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月13日 15:40:53

ホテル前の側溝が滑りやすく雨の日で滑って怪我をした
湿布も消毒も完備されておらずでびっくりでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
変なホテル奈良 2023年12月15日 09:28:12

この度は、変なホテル 奈良にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。

怪我をされたとの事で、応急処置程度の救急グッズしかご準備がなく、申し訳ございませんでした。今回いただきましたご指摘を真摯に受け止め、今後の更なるサービスの向上に役立たさせていただきます。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

変なホテル 奈良

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF 奈良観光に便利な立地!光のホログラムでお出迎え☆<食事なし>
ご利用のお部屋
【仕事や勉強に最適なデスク付♪ダブルルーム<約15平米・禁煙>】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 変なホテル奈良 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月31日 16:39:54

滞在中すごく静かでぐっすり眠れましたし、チェックイン・アウトがスムーズでよかったです。あと、ボディーソープの香りも好みでした。

今回3回目の宿泊でしたが、開業時から変わって残念だったこともあります。
紙コップと個包装のスリッパ(かわいくて質もよかった)がなくなっていたり、除菌スプレーがよくわからない銘柄(なぜか硬くて使えず)だったり、ドコモの電動シェアサイクルポートではなくてホテルの自転車があったりと。エコ的にはいいのだろうけど...。スリッパは100円程度で販売してくれませんかね?

部屋については、バストイレセパレートタイプは、タオル掛けがないこと、着替える場所(ロールスクリーンが下ろせるだけ)が気になって、同行者がいた今回は使いづらく感じる点がありました。

ひとりで泊まるには相変わらずいいホテルだと思います。
人件費も切り詰められていることと思いますが、チェックイン・アウトの男性スタッフさんはおひとりですごく目配り気配りされていて好印象でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
変なホテル奈良 2023年10月31日 18:15:14

いつも、変なホテル奈良をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、ご感想をお寄せくださいましたこと厚く御礼申し上げます。

「変なホテル」には「変わり続ける」という意味がございます。
今回ご指摘いただきましたご意見やご指摘を真摯に受け止め、今後の更なるサービスの向上に役立たさせていただきます。

また当ホテルにてお客様をお迎えできます日を楽しみに従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

変なホテル 奈良

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】予定が決まればおトクに予約!早い者勝ちプラン<食事なし>
ご利用のお部屋
【バス・トイレが独立!スーペリアツインルーム<禁煙>】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 変なホテル奈良 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月27日 22:48:29

対面無しでチェックイン、チェックアウトと荷物を預けて取り出せるのは効率的で良いです。部屋は清潔感ありましたが広いとは思いませんでした。普通…と思いました。お風呂とトイレが分かれているのは非常に良かったのですが、部屋の構造がいまいちだったので惜しいです。スクリーンをおろして入浴準備をするのですが、両サイドの隙間が大きいので部屋にいる友人から見えているのではないかとヒヤヒヤしました。落ち着かないです。もっときっちり締まるカーテンかちゃんと部屋を壁で仕切ってドアを取り付けて欲しかった。部屋を広く見せたい、費用を抑えたいという意図があったのかもしれませんが。スクリーンが頼りないので風呂場で着替えをするのですが、お風呂のドアにバスタオルをひっかける場所は有りますが着替えを床に置くしかないのも困りました。風呂場の前に置けるかごとか物が置けるラックが欲しい。

朝食ではたしかにスタッフに愛想があまりなかったです。他の方がおっしゃるような酷い人はみかけませんでしたが、大学のサークルの集まりのような感じ、お友達同士でやっている感がにじみ出てましたので快適な雰囲気とは言い難いです。また、ナイフが絶望的に切れず、フレンチトーストを食すのに苦しみました。自分が切るのが下手なのかと思ったけど隣の人も苦しんでいました。小さな、歯がない、丸っこいナイフでした。見た目が可愛いだけではだめですね。機能性、大事。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年01月
変なホテル奈良 2023年03月01日 21:50:07

この度は変なホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊中には至らない点が多く、お客様へご不便をおかけしましたこと大変申し訳ございません。
お部屋間の仕切りのカーテンに関しましてはお客様の意見をもとに今後の変なホテルの参考にさせて頂きます。

脱衣カゴに関しましてはグループホテル内でも設置している施設はございます為、
導入の検討をさせて頂きます。貴重なご意見誠にありがとうございます。

朝食に関しましては他のお客様のご指摘があるにも関わらず、改善が出来ていない点がありますこと
重ねてお詫び申し上げます。現在レストランとも協議しており、レストランの雰囲気や使用カトラリーなど
改善に努めさせていただきます。

今後ともお客様のご期待に背くことの無い様、お料理の充実や、サービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。

変なホテル 奈良
支配人 木村 友哉

ご利用の宿泊プラン
【新次元の体験】数量限定で最新機種へ無料アップグレード!VR付き宿泊プラン<朝食付き>
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム<禁煙/バス・トイレ・洗面独立>】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 変なホテル奈良 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月01日 13:02:20

一度は、変なホテルに泊たいと思い、宿泊、3Dでの受付でしたが、故障中、スタッフの対応で大変そうでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年08月
変なホテル奈良 2022年10月01日 15:33:23

この度は変なホテル 奈良にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

チェックインの際は、お手続きにお時間を頂戴いたしまして、大変申し訳ございませんでした。お客様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の快適な施設提供を目指して参ります。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

変なホテル 奈良

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】観光の拠点に便利☆近鉄奈良駅より徒歩2分!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【ダブルルーム<禁煙>】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 変なホテル奈良 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月14日 02:05:11

冬場でしたが空調が効きすぎ
調整も出来ないため暑く困りました

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
変なホテル奈良 2022年03月14日 15:26:07

この度は、変なホテル奈良にご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。
当館につきまして貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
空調が効きすぎたという事で、ご滞在中にご不便をおかけしました事誠に申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見をスタッフ一同共有し、ご滞在されますお客様が快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同、努力をして参ります。
頂戴致しましたご意見・ご指摘を参考に、より上質のサービスを目指し改善に努めて参りますので、今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。

変なホテル 奈良

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】限定価格!変なホテル 奈良<食事なし>
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム<禁煙/バス・トイレ・洗面独立>】

設備・アメニティ3

555 jasmine555さんの 変なホテル奈良 のクチコミ

555 jasmine555さん [50代/女性] 2021年11月01日 08:09:10

 「変なホテル」に関心があったこと、駅近であること、VR付であることから予約しました。立地は文句なしです、部屋も広くはないのですがスーペリアツインだとそれほど狭くはないです。対人ではないチェックイン・チェックアウトも面白かったです。利用者が多い日の利用だったことによる不都合はありましたが、それはそれで仕方がないかなと思う程度でした。
 できれば改善して欲しいのは以下の4点です。①折り畳みで良いので荷物置き場ないしは浴室を使う時にドアの外における衣服置き場が欲しい。②部屋備え付けのタブレットを撤去したのであれば予め教えて欲しい(紛失疑惑がかけられたらどうしようかと思いました)。③利用前に朝食の時間希望を尋ねて混雑回避を考えているのであれば割り振りを正確に行って欲しい(合計10名前後のグループと同じ時間帯で、朝食付きを後悔した)。④試したかった荷物預が9:30過ぎで「満」となったため駅のロッカーを利用した。対人であれば荷物を預かってもらう交渉もできるが機械相手では何ともできず、残念だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
変なホテル奈良 2021年11月01日 19:18:42

この度は、変なホテル奈良にご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。

当館につきまして貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。


ご指摘いただきました点に関しましては、貴重なご意見として真摯に受け止めさせていただく所存でございます。
お客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、引き続き努力をして参る所存でございます。

今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の施設の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。

変なホテル 奈良

ご利用の宿泊プラン
【臨場感溢れる世界へ】リアルなVR体験☆大人気VR付き宿泊プラン<朝食付き>
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム<禁煙>】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 変なホテル奈良 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月30日 09:33:09

立地については大満足です。
近鉄奈良駅からすぐなので雨の日でもほとんど濡れずにアクセスできます。
ホテルについての評価は微妙です。
予約を細切れにしたのでこの投稿は2泊分について投稿していますが、合計4泊しました。
ファイテンの水が蛇口から出るとのことでしたが、この水は不味くて飲めたものではありません。まだ築浅い建物なので水道管の接着剤の匂いが含まれているのでしょうか。
オープンから半年も経っていないにも関わらず、ツインルームのベッドの一つはマットの端がへたっていて寝心地は良くありませんでした。
ベッドの寝心地はJR奈良駅前のスーパーホテルの方がマシです。
また、部屋には電話が無くiPadのようなタブレットで照明やテレビのコントロール、電話まで使うのですがこの回線が不調とのことでフロントに電話をかけることが出来ず、自分の携帯電話からホテルに電話しました。
ホテル従業員によると一時的な不調とのことでしたが、宿泊期間4泊全日を通して電話は通じませんでした。
不調というより故障でしょう。
また、変なホテルならではの変なフロントですが、恐竜ではなくプロジェクタースクリーンに変なマンガが映ってチェックインします。これもなんだかバカにされた感じで楽しいものではありませんでした。
繰り返しますが、立地についてだけは大満足です。
奈良公園や二月堂に早朝から深夜までいつでも散歩できます。
立地に拘る方は他の条件に少し目を瞑って宿泊する価値があるかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
変なホテル奈良 2021年04月30日 10:52:57

この度は変なホテル奈良にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またご多忙の中、貴重なご意見頂けましたこと厚く御礼申しあげます。
当ホテルの立地にご満足いただけましたようで大変光栄でございます。
ファイテンの水とベッドのマットレスに関しまして、一度ホテルの方で見直しをし改善に努めて参ります。またお部屋のタブレットをご利用いただけず、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが起こらないように徹底して見直して参ります。フロントのホログラムに関しましても、不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

ご指摘いただきました点に関しましては、早急に各担当者へ報告の上、客室業務の指導徹底と共に、お客様のご期待に添えるサービスを提供できますようスタッフ一同再確認して参ります。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

変なホテル 奈良

ご利用の宿泊プラン
<事前決済でさらにお得>開業記念プラン★話題の変なホテルが奈良の観光地徒歩圏内にOPEN<食事なし>
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム<禁煙>】

設備・アメニティ3

Hideny60さんの 変なホテル奈良 のクチコミ

Hideny60さん [60代/男性] 2020年12月10日 17:11:59

以前、羽田の同ホテルに宿泊・・・
リアルロボットが面白かったです。(トラブルも有って楽しめます)
でもココは・・・
画像に変わっていてガッカリ・・・
孫を喜ばそうと思ったのに残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
変なホテル奈良 2020年12月10日 18:37:59

この度は、変なホテル奈良ご滞在いただきまして、
誠にありがとうございました。

変なホテル奈良に関しては、
最新技術『光のホログラム』にて
非接触型のチェックイン、チェックアウトをサポート
を行い、癒しとテクノロジーの融合で快適なご滞在をお届け致しております。

今回はロボットでのおもてなしのお力になれず、
心苦しいばかりでございます。
関西圏内のロボットのある施設であれば、
下記の施設となります。

変なホテル大阪 なんば
変なホテル大阪 心斎橋
変なホテル 関西空港
変なホテル京都 八条口駅前

是非、また関西へお越しいただけます際には、
当ホテル系列をお選びいただけますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

今後ともお客様のご期待に沿える様、
お部屋の施設の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。

変なホテル 奈良

ご利用の宿泊プラン
<事前決済でさらにお得>開業記念プラン★話題の変なホテルが奈良の観光地徒歩圏内にOPEN<食事なし>
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム<禁煙>】

設備・アメニティ3

ののぉさんの 変なホテル奈良 のクチコミ

ののぉさん [30代/男性] 2020年11月15日 10:15:15

受付が無人対応で、荷物の受け渡しが無人で、その他は、普通のホテルですね。
勝手な先入観でもっとハイテクなイメージでした^^;
普通にきれいでよかったです。

レストランの朝食はよかったです☆

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
変なホテル奈良 2020年11月15日 10:49:59

この度は変なホテル奈良をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルにご滞在いただき快適にお過ごしいただけましたご様子が拝見でき大変嬉しく思う反面、おk百様の想像を超える感動を提供できず悔しく思っております。

変なホテルという名の通り変化・進化を続けお客様に快適と驚きを提供できるように努めて参ります。

また、当ホテルにてお客様をお迎えできますことを楽しみにスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

変なホテル 奈良
増田 誠輝

ご利用の宿泊プラン
<事前決済でさらにお得>開業記念プラン★話題の変なホテルが奈良の観光地徒歩圏内にOPEN<食事なし>
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム<禁煙>】

設備・アメニティ3

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投稿者さんの 変なホテル奈良 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月03日 21:43:24

ベッドが非常に狭かった。扉が薄いのか、廊下の声がよく聞こえた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
変なホテル奈良 2020年11月04日 14:31:09

この度は、変なホテル 奈良にご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。

ご指摘いただきました点に関しましては、貴重なご意見として真摯に受け止めさせていただき、
今後の更なるサービスの向上に役立たさせていただきます。
また、ご感想をお寄せくださいましたこと厚く御礼申し上げます。

頂戴致しましたご意見・ご指摘を参考に、より上質のサービスを目指し改善に努めて参りますので、今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。

変なホテル 奈良

ご利用の宿泊プラン
【奈良県民限定】ポイント10倍★2020年10月、奈良にあの「変なホテル」が誕生!<食事なし>
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム<禁煙>】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 変なホテル奈良 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月09日 15:59:20

部屋は狭く、窮屈な感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
変なホテル奈良 2024年04月09日 19:03:01

この度は、変なホテル 奈良にご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。
せっかく足を運んでくださったにも関わらず、至らぬ点がございましたことでご満足にお過ごしいただけず、誠に申し訳ありませんでした。
ご満足いただけなかった点に関しては、お客様からの貴重なご意見をスタッフ一同共有し、
ご滞在されますお客様が快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同、努力をして参ります。
お客様のご寛容なるご理解を賜り、次回奈良にお越しの際にも再び、お迎えさせていただく機会をお与えいただけましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定xショートステイ】18時チェックイン~11時チェックアウト 観光満喫プラン<食事なし>
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム<17.9~21.2平米>ユニット】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 変なホテル奈良 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月25日 23:42:23

サニタリーボックスに前の宿泊者のものと思われるものが残っていたのは正直ショックだった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
変なホテル奈良 2023年10月26日 16:19:54

この度は変なホテル 奈良にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

サニタリー袋に前泊者の廃棄物が入っていたとの事で、ご不快な思いとご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。今後このようなことが起きないよう従業員の業務内容の見直し、指導の徹底に努めさせていただきます。

今後もお客様のご期待に背くことの無い様、誠心誠意努めてまいりますので、今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。

変なホテル 奈良

ご利用の宿泊プラン
【シングル向けプラン】出張応援!1名だからお部屋おまかせでお得♪<食事なし>
ご利用のお部屋
【お日にち限定お部屋おまかせ】

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