楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

Tabist 上田ステーションホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

Tabist 上田ステーションホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.56
  • アンケート件数:274件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.68
  • 部屋3.38
  • 設備・アメニティ3.26
  • 風呂2.58
  • 食事4.25

総合4

投稿者さんの Tabist 上田ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2023-04-24 15:52:33

設備が古かったりシャワーの温度が急に上がったり下がったり足拭きタオルに血のような染みがついていたけど値段を考えると妥当。

足拭きタオルは残念だったけど、他のタオル、寝具は清潔。アラームが鳴るまで熟睡できました。

立地は駅前なので最高。窓から電車の発着が見られるのも好きな人やお子さんには良いかも。うるさいけど。

エアコンは古いけど必要十分。

フロントの方の対応は丁寧で好感が持てました。

否定的な意見っぽくなってしまいましたが、概ね満足しています。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
Tabist 上田ステーションホテル 2023-06-11 15:53:09

この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お客様からいただいたご意見をもとに、今後より良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力して参ります。

足拭きタオルに血のような染みがついていたことに関しまして、大変失礼いたしました。今後、より一層衛生面の向上に取り組んでまいります。
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

駅前の立地に関しましては、ご満足いただけたとのこと、とてもうれしく存じます。

また、フロントの対応に関して、お褒めいただき、大変励みになります。お客様にとって、よりよいサービスを提供することを心がけておりますので、今後とも、ご期待に添えるよう、スタッフ一同全力を尽くしてまいります。

【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

ご利用の宿泊プラン
上田駅お城口目の前!★素泊まりプラン★~全室禁煙~
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】