この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。設備の件でご不便、ご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました事項は、施設改善の重要課題と致しまして、改善へ向け、努力を致します。お客様に安心してご滞在頂けますホテルであるよう、スタッフ一同精進致します。またのご利用、一同心よりお待ちしております。