この度はご利用いただき、またクチコミ投稿にもお時間を割いていただき、誠にありがとうございます。お客様からのご意見は重要なご意見として私たちにとって大変参考になります。

おっしゃる通り、当ホテルの特徴として、価格の優先度やアクセスの良さが挙げられます。お客様にとって、周辺の駅へのアクセスやリーズナブルな価格が重要な要素であり、当ホテルはそれに応えるべく努力しております。

ただし、サービスやアメニティについてはご期待に沿えなかったようで申し訳ございません。お客様のご要望や期待に応えられるよう、改善点を見つけ出し、より質の高いサービスの提供に努めるようスタッフに指示いたします。

お客様からのご意見を真摯に受け止め、より良い滞在をご提供できるよう努力いたします。またの機会に当ホテルをご利用いただけることを心よりお待ちしております。