設備・アメニティ4
asunohikariさんの Tabist 上田ステーションホテル のクチコミ
- asunohikariさん [40代/男性] 2023年04月08日 16:21:50
-
駅近で立地は最高でした。
お風呂が狭く感じたのが残念ですが、コスパが良いので仕方なしですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- Tabist 上田ステーションホテル 2023年06月11日 15:41:45
-
この度は、当館をご利用いただきましたこと、ありがとうございます。また口コミにもご投稿いただき、誠にありがとうございます。
駅近での立地について、お褒めいただき、スタッフ一同、大変励みになります。
お風呂が狭く感じてしまったとのこと、大変申し訳ございません。
今後も、ご期待にお応えし続けられるよう、スタッフ一同邁進してまいります。またの機会に是非、ご利用いただけますよう、心よりお待ちしております。
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投稿者さんの Tabist 上田ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月27日 23:27:04
-
浴槽が使えないのは改善して頂きたいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- Tabist 上田ステーションホテル 2021年09月30日 21:46:18
-
数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
当館の浴槽が使えないことに関しまして、ご不便な思いをお掛けし大変申し訳ございません。
お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
OYO Customer Excellence Team
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ji0tneさんの Tabist 上田ステーションホテル のクチコミ
- ji0tneさん [40代/男性] 2024年05月24日 18:07:58
-
駅から一番近いホテルです。確かに設備は古いです(特に水回り)が、きちんと清掃はされています。
寝るだけの場所と割り切れば、とてもお買い得だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- Tabist 上田ステーションホテル 2024年05月30日 09:32:34
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご多忙の中、ご意見をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。お客様にご満足頂けますサービスができます様、努力を続けて参ります。引き続き当ホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
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biedemaroさんの Tabist 上田ステーションホテル のクチコミ
- biedemaroさん [60代/男性] 2024年05月20日 09:13:48
-
ユニットバスのバスタブにお湯がためられず、シャワーしか使えない。その他の設備・アメニティは、必要最小限のレベル。部屋に快適さを求めるなら、ここを選ぶべきではないが、料金の安さを重視するなら、ここでもよい、といった感じ。低水準だが、料金には見合っている。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- Tabist 上田ステーションホテル 2024年05月30日 09:11:43
-
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の設備に関するご意見、大変申し訳ございませんでした。
お湯がたまらない点やアメニティについてのご指摘、心よりお詫び申し上げます。
お客様の快適なご滞在を第一に考え、今後も改善に努めてまいります。
また、料金についてはお褒めいただきまして、ありがとうございます。お客様に安心してご宿泊いただけるよう、サービスの向上を心がけて参ります。
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投稿者さんの Tabist 上田ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月10日 00:24:50
-
建物が古く、湯船に湯をためることを禁止されていたのは、非常に残念だ。
新幹線のホームが目の前にあり、景色を楽しむことはできたが、
駅アナウンスの音が気になった。
立地はわかりやすく、大変素晴らしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- Tabist 上田ステーションホテル 2024年05月14日 09:29:22
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。建物が古いためお湯をためることができずご不便をおかけし申し訳ございません。
新幹線のホームが近くにあり、景色を楽しんでいただけたようで嬉しいです。ただ、駅アナウンスの音が気になるという点も確認させていただきます。
立地に関してはわかりやすく、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
次回のご利用時にはより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、是非またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの Tabist 上田ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月14日 20:23:58
-
2泊しました。駅、コンビニ、居酒屋、蕎麦屋が隣接で立地は最高です。契約駐車場も近くにありは24時間500円。私は気になりませんでしたが、かすかに新幹線発着のアナウンスが聞こえました。まどからは新幹線が見えましたので好きな方にはいいかもです。風呂にお湯を張れなかったですが、料金のことを考えると許容範囲です。浮いた金額で日帰り温泉を利用しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- Tabist 上田ステーションホテル 2024年04月23日 09:19:15
-
この度は当館をご利用いただき、口コミを投稿いただきありがとうございます。駅や周辺施設へのアクセスの良さについてお褒めいただき、ありがとうございます。
契約駐車場の料金についてもお気づきいただき、ご了承いただきありがとうございます。当館周辺の日帰り温泉を利用していただいたようで、お楽しみいただけたようで何よりです。
また、新幹線発着のアナウンスが聞こえる点や、お風呂の設備に関するご指摘もいただきました。貴重なご意見をいただき、今後の改善点として検討させていただきます。お忙しい中、口コミを投稿いただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの Tabist 上田ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月14日 09:36:27
-
値段を考えたらまあ、満足です。
本当にただ泊まるだけ。
フロントの方の対応は良かったです。
設備は古いけど自分的にはぎりぎりOK。
ウォッシュレットがないのも想定内。
部屋はまあまあ広いけど加湿器がないのがちょっとでした。
立地は駅前、1階はコンビニで良かったのですが、今回の部屋は建物内側よりだったのでスマホの電波が悪く、普段使わないホテルのWifiを使わなければならずちょっと面倒でした。
線路横でしたが音などは全然気になりませんでした。
駐車場は少しだけ離れてますけど屋根有りの所に停められて雨や積雪の影響もなく良かったです。
他に泊まる所が無ければ利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- Tabist 上田ステーションホテル 2024年04月04日 09:24:01
-
この度は当館にご宿泊いただき、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お部屋の設備や立地、駐車場のご感想をお聞きして、今後の改善点などを考える良い機会とさせていただきました。
フロントスタッフの対応についてはお褒めいただき、ありがとうございます。スタッフ一同、おもてなしの向上に努めてまいります。
加湿器やウォッシュレットの設備に関しましても、今後の検討の一環として、お客様のご要望にお応えできるよう努めてまいります。
また、駐車場の利便性や環境について気に入っていただけたこと、嬉しく存じます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの Tabist 上田ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月23日 23:40:48
-
駅の目の前で凄い便利です。部屋は古いですが値段並みです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- Tabist 上田ステーションホテル 2024年01月04日 09:59:49
-
この度は当館へのご宿泊、そして口コミへの投稿をありがとうございました。また、駅の目の前という便利な立地にご満足いただけたようで、安心いたしました。
ただし、お部屋については古さを感じさせてしまったようで申し訳ありません。お手頃な価格設定といたしまして、より快適なご滞在ができるよう、改善に努めさせていただきます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
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トミー84541524さんの Tabist 上田ステーションホテル のクチコミ
- トミー84541524さん [60代/男性] 2023年11月22日 06:15:14
-
バスタブは無くてもいいと思う
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- Tabist 上田ステーションホテル 2023年11月30日 09:24:56
-
この度は当ホテルをご利用いただき、また貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
お客様がおっしゃる通り、現状バスタブへお風呂を溜めて利用が出来ない以上、バスタブを無くしてシャワールームへの変更というアイデアもあろうと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
排水の問題解決と合わせて検討を進めてまいります。
今後のリノベーションなどの改善計画において、お客様の要望を考慮し検討させていただきます。
お客様のご意見は私たちにとって非常に貴重であり、今後のサービス向上に活かさせていただきます。
今後もお客様にとって快適なご滞在を提供できるよう努めてまいりますので、次回のご利用をお待ちしております。
お忙しい中、ご意見をいただきありがとうございました。どうぞよい一日をお過ごしください。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの Tabist 上田ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月26日 15:59:19
-
飲食店が近くて便利
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- Tabist 上田ステーションホテル 2023年11月09日 17:20:06
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご多忙の中、ご意見をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。お客様にご満足頂けますサービスができます様、努力を続けて参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの Tabist 上田ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月15日 01:30:14
-
駅から近くで価格が安いので良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- Tabist 上田ステーションホテル 2023年10月27日 09:09:00
-
おほめの言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。当館が駅から近くで価格が安いという点にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善について検討させていただきます。またのご利用を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの Tabist 上田ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月04日 20:08:57
-
立地条件は満足ですが、駐車場が離れていることと、早朝機械の稼働する音(空調、ボイラー)の音で目が覚めたしまいました。電子レンジなどが3階ということで不便でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- Tabist 上田ステーションホテル 2023年10月10日 17:44:10
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。設備の件でご不便、ご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました事項は、施設改善の重要課題と致しまして、改善へ向け、努力を致します。お客様に安心してご滞在頂けますホテルであるよう、スタッフ一同精進致します。またのご利用、一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの Tabist 上田ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月15日 18:02:22
-
全体的に施設、設備に古さを感じるものの、接客はしっかりされていました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- Tabist 上田ステーションホテル 2023年07月28日 15:12:54
-
ご投稿いただいた口コミに対して、お礼を申し上げます。お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。お客様に満足いただける接客を心掛けており、ご評価いただけたことを光栄に思います。
一方で、施設や設備に古さを感じてしまったとのご指摘もいただきました。お客様に快適なご滞在を提供するために、施設の改善については真摯に検討させていただきます。お客様にとってより良い環境をご提供できるよう、努めてまいります。
お忙しい中、口コミの投稿をいただき、誠にありがとうございました。今後もお客様に満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
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まさのり0543さんの Tabist 上田ステーションホテル のクチコミ
- まさのり0543さん [60代/男性] 2023年06月05日 12:16:18
-
駅からすぐで便利です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- Tabist 上田ステーションホテル 2023年06月11日 16:18:40
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただき、大変感謝申し上げます。
当館の立地につきましては、お客様にとって便利であったようで何よりでございます。
お客様に快適なご滞在をお届けすることができたかと存じます。今後もお客様にとってより良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
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投稿者さんの Tabist 上田ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月05日 10:44:41
-
上田駅お城口を出て左手すぐという好立地にあり、
1階にローソン、地下に複数の飲食店が入っているのが最大の利点だと思います。
線路の間近に建っていて新幹線の通過音がまあまあ聞こえます。
私は次第に慣れました。音に敏感な人には不向きかもしれないです。
でも鉄道好きの人にはピッタリかと思いました。
今回泊まったのが7階の角部屋で、天気も良かったので山々がパノラマで見れて
非常に景色が良かったです。
それから、建物としては古いようで、ユニットバスにお湯をはるのは控えるように
チェックインの際にフロントで言われます。また、渡される用紙にも書かれています。
まぁその点は問題ないです。
そして時期的に使わなかったのですが、おそらく暖房用と思われる、古そうな日立製の
床置きかつ、壁に接しているタイプのエアコンが設置されていました。調節が強中弱しかなく、
他にエアコンはなかったので、夏は全館空調で冷房が流れるのでしょうか?
温度調節に敏感な方には不向きかもしれないです。
あと、アメニティをフロント前から持っていく形式で、シャンプー、ボディソープとも
非常に泡立ちが悪かったので、ドラッグストアで買うなりして自前で持ち込んだ方が
よかったと思い、できれば別の物に変更されることを希望します。
いろいろ書きましたが、フロントの方の対応も問題なく親切そうでしたし、
設備の古さ以外はおおむね満足のお部屋でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- Tabist 上田ステーションホテル 2023年06月11日 16:09:01
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せくださり、誠にありがとうございます。
当館の立地につきましては、お客様にも好評であると感じております。ただ、ご指摘いただきましたように、線路の近くということで通過音がやや気になる方もいらっしゃるかと思います。今後もより快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。
また、お部屋についても、角部屋からのパノラマの景色がお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
お部屋の温度調節についてご不便をお掛けしましたこと、改めてお詫び申し上げます。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に努めます。
最後に、お褒めの言葉をいただけたフロントスタッフに対しても、大変うれしく存じます。今後も、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
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ringoorangeさんの Tabist 上田ステーションホテル のクチコミ
- ringoorangeさん [60代/女性] 2023年04月25日 16:29:15
-
駅から近いことや、トリプルルームに泊まったのですが、3ベッドともちゃんとしたベッドだったことは、良かったです。
以前も同じホテルで同タイプの部屋に泊まったことがあり、その時は、価格に見合った良い印象だったのですが、今回泊まった部屋は、冷暖房とは別に、部屋で止めることのできない換気扇がついており、それが、ものすごい音を出していて、それには、困りました。フロントに訊ねると、この階のこの部屋だけのようですが、申し訳ないがどうしようもないとのことでした。
こんなにうるさくて眠れるか心配でしたが、なぜか、家族3人ともすぐに寝られました。(笑)(電車で眠れるのと同じ?)ホテルの人は笑顔で親切でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- Tabist 上田ステーションホテル 2023年06月11日 15:55:40
-
この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の換気扇に関しまして、大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後もお客様に満足いただけるサービスを目指して参りますので、ぜひまたの機会にご利用いただけますよう、スタッフ一同お待ちしております。この度は、誠にありがとうございました。
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おたくじんさんの Tabist 上田ステーションホテル のクチコミ
- おたくじんさん [50代/男性] 2023年04月11日 20:53:26
-
駅から徒歩0分の立地は何者にも変え難いです。多くを求めなければ、充分です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- Tabist 上田ステーションホテル 2023年06月11日 15:49:11
-
この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様からいただいたご意見をもとに、今後より良いサービスを提供できるように、スタッフ一同努力して参ります。駅から徒歩0分の立地に関しまして、ご満足いただけたこと、大変うれしく存じます。
またの機会に、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの Tabist 上田ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月01日 00:14:10
-
値段重視で選びました。
やはり駅近とのことで、わかってはいましたが電車の音が気になりました。ホテル側には何の非もなく、自分が思ってる以上に音に敏感だったのだと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- Tabist 上田ステーションホテル 2023年06月11日 15:38:25
-
この度は、当館をご利用いただきありがとうございました。
当ホテルは駅に近く、交通の利便性を重視しておりますが、ご宿泊に際しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。改めまして、貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
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投稿者さんの Tabist 上田ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月13日 22:19:30
-
駅からは大変近いです。近すぎて新幹線の出発音まで聞こえました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- Tabist 上田ステーションホテル 2023年06月11日 15:34:27
-
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なフィードバックをいただき、心より感謝申し上げます。
当ホテルは駅からのアクセスに優れており、多くのお客様に好評をいただいておりますが、ご宿泊いただくお部屋の場所によっては、新幹線の音が少し気になるかもしれません。
今後もお客様に快適にご滞在いただけるよう、より一層の改善に努めてまいります。
ぜひまたのご利用をお待ちしております。
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素敵女子9664さんの Tabist 上田ステーションホテル のクチコミ
長野市でライブがあったので新幹線でも電車でもいけるこちらに泊まりました!
リッチ最高です!
スタッフさんも親切ですしフロントなどは清潔感すごくあります。
ただ部屋のシーツや枕が黄ばんでいて女性や気になる方は無理かなと思います。
掛け布団敷いたまま寝ました。
ただそれ以外はこのお値段でこのリッチならいいかなと思いました!
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この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます!
お褒めの言葉、大変嬉しく存じます。立地やスタッフの対応にご満足いただけたようで、何よりでございます。また、清潔感についてもお褒めいただき、うれしい限りでございます。
ただお部屋のシーツや枕の件について、大変申し訳ございません。女性のお客様や気になる方にとって重要なポイントであり、今後の改善点として真摯に受け止めさせていただきます。快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。