この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。

ご滞在をお楽しみ頂けたようで安心致しました。
当館がございますビルの地下には、飲食店街がございます。
お店によっては、当館ご宿泊のお客様限定サービスもございます。

客室の温水洗浄便座に関しましては、今後の課題とさせて頂きます。
現在は、3F共有トイレのみ温水洗浄便座を設置しております。

機会がございましたら、是非またお越し下さいませ。

スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。

浴槽へお湯を溜めることが出来ず、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
また、アメニティ類に関しまして、フロントからセルフサービスでお持ち頂くシステムでご不便をお掛け致しました。

当館の立地に関しましては、上田駅隣接で近隣宿泊施設の中では最も駅近くにございます。

是非また機会がございましたらご利用下さいませ。

スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

先日は当館をご利用頂きありがとうございます。
ご満足いただけなかった部分もあるかと存じますが、このような高評価を頂き誠にありがとうございます！
当館の料金設定につきまして、ご満足いただけたようで大変光栄でございます。
また、フロント横のアメニティに関しまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
OYO Customer Excellence Team

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
ベッドが固く眠りづらかった、お風呂のお湯に関しましても貴重なご意見をありがとうございます。
お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。
これからもお客様に心よりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
次回はぜひ別の時期にお客様のまたのお越しを、お待ち申し上げております。
OYO Customer Excellence Team

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館の立地やスタッフ対応、衛生面につきましてご満足頂けましたようでスタッフ一同安堵しております。
また、微力ながら快適なご滞在のお手伝いができましたことを、嬉しく存じます。
しかしながら、騒音に関しましてご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
至らぬ点もあったかとは存じますが、今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

この度は多数ございます上田駅周辺の宿泊施設の中から当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。

客室の臭いとシャワーカーテンのカビでご迷惑をお掛け致しました事深くお詫び申し上げます。
ご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
該当の客室を確認させて頂き、シャワーカーテンのカビを除去致しました。
清掃の徹底は勿論の事、お客様ご入室前の確認も一層徹底致します。
貴重なご指摘誠に有難うございました。

上田駅周辺にご滞在の際には、是非ともまたのご利用もご検討下さいませ。
この度はご利用誠に有難うございました。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館の立地面に関しまして、ご満足頂けましたようでスタッフ一同安堵しております。
また、微力ながら快適なご滞在のお手伝いができましたことを、嬉しく存じます。
至らぬ点もあったかとは存じますが、今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
駐車場の料金設定に関して、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
また、スタッフ対応つきましても、お褒めいただき感謝申し上げます。
至らぬ点もあったかとは存じますが、今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

この度は家族旅行に当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
当館の立地に関してご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
次回も気持ちよくご滞在できるよう、ご旅行に彩を添えられますよう今後も心を込めてお出迎えをさせて頂きます。
またお近くにお立ち寄りの際、当館のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
OYO Customer Excellence Team

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に頂いた「よかった」との言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。
フロントの対応にご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
今後も皆様にごゆっくりとお寛ぎいただける滞在をご提供できますように努めてまいります。
今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
OYO Customer Excellence Team

数ある宿泊施設より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
微力ながらお客様のご電車旅にお手伝いができたこと大変光栄でございます。
当館の部屋とコスパにも好評を頂きありがとうございます！
次回も気持ちよくご滞在できるよう、ご旅行に彩を添えられますよう今後も心を込めてお出迎えをさせて頂きます。
またお近くにお立ち寄りの際、当館のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
OYO Customer Excellence Team

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
当館の部屋の広さに関してご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
次回ご利用いただく際には、より一層ご満足いただけるよう、設備・サービスの向上を日々励んで参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

この度は当館をご利用いただき、口コミ投稿ありがとうございます。
古さや見た目の劣化については、お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。宿泊料金に対するご理解とお言葉に感謝申し上げます。気に入っていただける清潔さとアメニティの充実は、当館のサービス向上に向けて励みとなります。再度のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご多忙の中、ご意見をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。お客様にご満足頂けますサービスができます様、努力を続けて参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご多忙の中、ご意見をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。音の件、ご迷惑をおかけ致しまして、申し訳ございませんでした。点検及び処置を致します。ご指摘頂きありがとうございます。お客様に安心してご滞在頂けますホテルであるよう、スタッフ一同精進致します。またのご利用、一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中ご不快なお思いをさせてしましまして誠に申し訳ございません。この場を借りましてお詫び申し上げます。清掃につきまして、ご利用されるお客様の立場に立った気持ちで清掃を行い、清掃後の確認を再徹底致します。重ねてお詫びをさせて頂きますとともに、再度ご利用頂けましたら幸いでございます。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の設備に関するご意見、大変申し訳ございませんでした。
お湯がたまらない点やアメニティについてのご指摘、心よりお詫び申し上げます。
お客様の快適なご滞在を第一に考え、今後も改善に努めてまいります。
また、料金についてはお褒めいただきまして、ありがとうございます。お客様に安心してご宿泊いただけるよう、サービスの向上を心がけて参ります。

この度は当館をご利用いただき、口コミをありがとうございます。

シャワーヘッドについてご指摘を頂き、誠に申し訳ございません。清掃不備によるご不快な思いをおかけしたこと、深くお詫び申し上げます。

ご指摘いただいた点を改善すべく、清掃体制の見直しを行い、より快適な環境を提供できるよう努めてまいります。再度のご利用を心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
立地にご満足いただけたようで嬉しい限りです。
駅前にあるので便利さをご堪能いただけたようで何よりです。

お部屋に関しては、平均的で普通とのお声をいただきました。貴重なご意見をいただき、今後のサービス向上に活かして参りたいと思います。
お忙しい中、口コミをいただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。