楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

Tabist 上田ステーションホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

Tabist 上田ステーションホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.62
  • アンケート件数:278件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.70
  • 部屋3.38
  • 設備・アメニティ3.27
  • 風呂2.57
  • 食事4.25
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

58件中 21~40件表示

設備・アメニティ3

らんらん_11さんの Tabist 上田ステーションホテル のクチコミ

らんらん_11さん [50代/男性] 2023年03月02日 11:35:27

立地と価格から問題ないと思います。2階フロントまでの動線がややわかりづらいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
Tabist 上田ステーションホテル 2023年06月11日 15:27:37

この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お客様から貴重なご意見をいただき、改善に努めてまいります。

2階フロントまでの動線につきまして、ご案内が不十分でわかりづらくご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

今後、よりわかりやすいご案内を心掛けてまいりますので、再度お越しいただけましたら、スムーズにご案内できますよう努めて参ります。 またのご利用をお待ちしております。

【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

ご利用の宿泊プラン
上田駅お城口目の前!★素泊まりプラン★~全室禁煙~
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

設備・アメニティ3

herosightさんの Tabist 上田ステーションホテル のクチコミ

herosightさん [50代/男性] 2023年01月07日 18:54:38

上田駅の真横にあるビジネスホテル。随分と古い建物なので、ドアノブがグラグラしていたりシャワーのみの利用で湯船にお湯を溜められなかったりしたが、寝るだけのつもりで宿泊するなら値段を考えれば十分なコスパだと思う。市営の駐車場に止めれば、一晩500円になる割引もある。駐車場からホテルまでは5分以上は歩く。
駅の真横なので電車の音やホームの発車音が普通に聞こえるので気になる人には不向きかも。特に新幹線が通過する際の音はそれなりに聞こえる。本数が多くないので眠れないほどじゃないが最初は何の音かと思った。
値段を考えれば部屋も十分に広かったし、古いけど清潔にされていたので、不満もなく宿泊できました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
Tabist 上田ステーションホテル 2023年06月11日 15:00:33

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せくださり、誠にありがとうございます。
また、お部屋は十分に広く、清潔に管理されており、不快感なくお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

周囲の騒音にお悩みいただいたとのこと、心よりお詫び申し上げます。

お客様にとって快適な空間を提供するために、今後もより一層のサービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、ぜひご利用いただけますよう、お願い申し上げます。


【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

ご利用の宿泊プラン
上田駅お城口目の前!★素泊まりプラン★~全室禁煙~
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの Tabist 上田ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月14日 19:03:35

他の投稿と同じく値段相応です。湯船にお湯を張れないのはわかっていたつもりでしてが、実際にバスタブはあるのに栓がないのを目の当たりにすると切ない気持ちになりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
Tabist 上田ステーションホテル 2023年06月11日 14:00:04

この度はお客様の貴重なご意見をありがとうございました。当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お湯が張れないことについては事前にご承知の上でのご予約とお考えのお客様も多いと思いますが、バスタブの栓のなさにお客様が不快な思いをされたこと、心よりお詫び申し上げます。

今後、同様の問題が発生しないよう、栓の確認を徹底するとともに、お客様により快適に過ごしていただけるよう、可能な限りのサポートを行って参ります。

再び素晴らしいご滞在をご提供できる機会を設けていただけることを心より願っております。ありがとうございました。

【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

ご利用の宿泊プラン
上田駅お城口目の前!★素泊まりプラン★~全室禁煙~
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの Tabist 上田ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月04日 11:16:33

バスタブがありましたが、使用不可でしたシャワーのみ。トイレもシャワートイレはありません。ただ料金とリッチを考えれば十分かと。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
Tabist 上田ステーションホテル 2023年06月11日 13:53:42

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、重く受け止めております。

バスタブが使用不可であったこと、お客様にはご迷惑をおかけして申し訳ございません。今後はお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

お褒めいただきました料金と立地につきましては、大変嬉しく思っております。次回のお越しを心よりお待ちしております。

【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

ご利用の宿泊プラン
上田駅お城口目の前!★素泊まりプラン★~全室禁煙~
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

設備・アメニティ3

vector49386さんの Tabist 上田ステーションホテル のクチコミ

vector49386さん [60代/男性] 2022年10月31日 18:06:41

お値段と口コミの内容から覚悟はしていましたが、予想以上のホテルでした。古い設備の最小限の改善と備品のコストを切り詰めたが故に出せる価格と理解しました。一方で、従業員の対応は非常に丁寧で、OYOの経営思想を実感しました。泊まるだけが目的なら、アリのホテルと思います。一点、シャワーカーテンだけは新しいものにすべきと感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
Tabist 上田ステーションホテル 2023年06月11日 13:48:22

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様にとって快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同日々改善に努めております。また、従業員のサービスに関しては、お客様に最高の体験を提供することを心がけておりますので、お褒めの言葉をいただき大変うれしく思っております。

お客様のご意見を真摯に受け止め、今後シャワーカーテンも含めて改善を行って参ります。
またの機会にご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

ご利用の宿泊プラン
上田駅お城口目の前!★素泊まりプラン★~全室禁煙~
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの Tabist 上田ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年08月29日 16:54:14

8月20日から3泊利用させて頂きました。立地は申し分ないです。コンビニ、飲食店は沢山ありますし、提携駐車場も近いので良かったです。夏場ですのでシャワーで十分でしたが、シャワーしか出来ないのであれば、シャワーヘッドを少しいいものにして欲しい。部屋は広くて良かったです。古いのもあるかもしれませんが、エアコンの効きが少し悪い気がします。フィルターを掃除して頂いていればましだっかも、、、。来年も同じよう時期に行く予定があるので、金額的には申し分ないので、利用したいなと思います。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
Tabist 上田ステーションホテル 2022年10月17日 12:52:16

数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
当館の立地や料金設定にご満足いただけ、大変嬉しく存じます。
しかしながら、シャワーやエアコンに関しましてはお客様にご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービスの向上・設備の充実に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

ご利用の宿泊プラン
【3泊以上でお得】連泊割引プラン★シングル素泊まり★~全室禁煙~
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

設備・アメニティ3

カミュ2015さんの Tabist 上田ステーションホテル のクチコミ

カミュ2015さん [50代/女性] 2022年08月28日 17:51:17

金額を考えれば可もなく不可もなくという所でしょうか。立地はほぼ駅直結、コンビニ有、バーキング近くという事を考えるとかなり良いです。
シャンプー等のアメニティは部屋にはありませんが最近はそんな感じのシステムに移行されてるので気になりません(受付隣に必要なものは揃ってます)
ユニットパスの排水溝周り等、経年劣化などの汚れも目立つのが残念です。
この辺の設備投資が出来ると多少金額が高くてもリピート利用したくなるホテルになると思いますが…
早めの予約とポイント利用で3000円でしたが、それ以上の金額を払うにはちょっと難しいですね。

繰り返しになりますが、立地は最高です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
Tabist 上田ステーションホテル 2022年10月17日 12:49:26

先日は当施設をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館の料金設定や立地にご満足頂けましたようでスタッフ一同安堵しております。
しかしながら、ユニットバスの排水溝周りなどの経年劣化や汚れに関しましては、お客様にご不快な思いをおかけしました事、お詫び申し上げます。
お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービスの向上・設備の充実に努めて参ります。
次回、気持ちよくご滞在いただけるよう、心を込めてお出迎えいたしますゆえ、またのご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

ご利用の宿泊プラン
上田駅お城口目の前!★素泊まりプラン★~全室禁煙~
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの Tabist 上田ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月12日 22:08:38

部屋がカビ臭い感じがしたので気になった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
Tabist 上田ステーションホテル 2022年06月29日 15:47:52

先日は当施設をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋のにおいにおきまして、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。
今後もお客様のご期待に沿うことができるよう、またよりお客様に寄り添った御もてなしができますよう、スタッフ一同サービス・設備の向上に励んでまいります。
次回も気持ちよくご滞在いただけるよう、心を込めてお出迎えいたしますゆえ、またのご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

ご利用の宿泊プラン
上田駅お城口目の前!★素泊まりプラン★~全室禁煙~(通年)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの Tabist 上田ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月08日 18:11:01

上田駅のすぐ真横なので立地は文句なし。それ以外は古いビジネスホテルと思って下さい。駅チカで安く宿泊したいなら最適です。

私が宿泊した部屋は浴槽排水不良の為シャワーしか使えず、部屋の時計・アラームも使えませんでした。あと浴室の換気が全く機能していませんでしたが、大丈夫なのかな…

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
Tabist 上田ステーションホテル 2022年06月29日 15:37:14

先日は当施設をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館の立地につきまして、ご満足いただけたとのこと、なによりでございます。
しかしながら、浴槽の排水や時計、浴室の換気など様々な面に関しまして、お客様にご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。
今後もお客様のご期待に沿うことができるよう、またよりお客様に寄り添った御もてなしができますよう、スタッフ一同サービス・設備の向上に励んでまいります。
次回も気持ちよくご滞在いただけるよう、心を込めてお出迎えいたしますゆえ、またのご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF☆上田駅お城口目の前!★素泊まりプラン★~全室禁煙~
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの Tabist 上田ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年04月12日 07:38:26

立地がよい。ウォシュレットが無いのは承知していたが、やはりさみしい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
Tabist 上田ステーションホテル 2022年04月12日 19:10:01

この度は当施設をご利用頂き誠にありがとうございます。
立地に関しましてお褒めのお言葉をいただき光栄でございます。
ウォシュレットにつきましても貴重なご意見をありがとうございます。
今後もお客様のご期待に沿うことができるよう、またよりお客様に寄り添った御もてなしができますよう、スタッフ一同サービス・設備の向上に励んでまいります。
次回も気持ちよくご滞在いただけるよう、心を込めてお出迎えいたしますゆえ、またのご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

ご利用の宿泊プラン
上田駅お城口目の前!★素泊まりプラン★~全室禁煙~
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの Tabist 上田ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年10月04日 22:58:14

駅前で便利な場所にあり部屋も広かったが、禁煙の部屋なのにタバコの匂いが流れてきた。せめて空気清浄機や除菌消臭剤などが備え付けてあればよかった。冷房装置も年代物だった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
Tabist 上田ステーションホテル 2021年10月28日 19:59:04

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。

客室外から流入するタバコの匂いでご不快な思いをお掛け致しまして
誠に申し訳ございませんでした。

また、空調設備等が古くご不便をお掛け致しました。

現在、除菌消臭スプレーはフロント貸出にて対応しております。
備え付けに関しましては、今後検討させて頂きます。

機会がございましたら、是非ともまたのご利用もご検討下さいませ。

スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
上田駅お城口目の前!★素泊まりプラン★~全室禁煙~
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

設備・アメニティ3

k0hsh0さんの Tabist 上田ステーションホテル のクチコミ

k0hsh0さん [50代/男性] 2021年09月22日 20:30:42

以前は、パジャマの無いホテルというイメージでしたが、経営者が変わったようで、パジャマがありました。
少し内装もよくなったようにも思います。
駅の直ぐ前なんで、便利です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
Tabist 上田ステーションホテル 2021年09月30日 21:46:12

先日は、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
当館のパジャマのサービスや内装、立地につきまして、ご満足いただけたようで大変光栄でございます。
これからもお客様に心よりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
次回はぜひ別の時期にお客様のまたのお越しを、お待ち申し上げております。
OYO Customer Excellence Team

ご利用の宿泊プラン
上田駅お城口目の前!★素泊まりプラン★~全室禁煙~
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの Tabist 上田ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年07月22日 22:56:37

設備が古いからでしょうか。
浴槽に止水栓なし。他の方の口コミをしっかり見るべきでした。
さらに浴槽のカーテン小さく、トイレや洗面台がビショビショなります。
リーズナブルで駅近それだけです。
また泊まりたいとは思いませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
Tabist 上田ステーションホテル 2021年07月30日 12:08:45

先日は数ある宿泊施設の中から当施設をご利用頂き誠にありがとうございます。
浴槽のカーテンにつきましてご意見をいただきありがとうございます。
お手洗いや洗面台が濡れてしまうとの事、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
OYO Customer Excellence Team

ご利用の宿泊プラン
上田駅お城口目の前!★素泊まりプラン★~全室禁煙~
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの Tabist 上田ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年07月19日 12:53:42

ベッドが固かったため、眠り難かった。
また、施設老朽化のため排水が逆流するため止水栓が無くユニットバスにお湯がはれなかったのが残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
Tabist 上田ステーションホテル 2021年07月30日 12:08:37

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
ベッドが固く眠りづらかった、お風呂のお湯に関しましても貴重なご意見をありがとうございます。
お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。
これからもお客様に心よりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
次回はぜひ別の時期にお客様のまたのお越しを、お待ち申し上げております。
OYO Customer Excellence Team

ご利用の宿泊プラン
上田駅お城口目の前!★素泊まりプラン★~全室禁煙~
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

設備・アメニティ3

keihan3505さんの Tabist 上田ステーションホテル のクチコミ

keihan3505さん [30代/男性] 2021年07月17日 17:35:09

翌日のしなの鉄道撮影のために宿泊しました。

はっきり言って普通のホテルですね。
「排水の関係で、湯船に湯をためてはいけない」というのには驚きました。
それならばシャワーブースにした方がいいと感じました。

部屋は思っていたよりは広かったですが、上田駅のロータリー側に面した部屋だったので、
夜遅くまで外のスケボーの音で寝れませんでした。
これはホテルが悪いわけではないので仕方ないですね。

またチェックアウトの際も、「ありがとうございました」の言葉もなく、
さらに笑顔もなく朝から気分が悪くなりました。

まあ立地は駅前で、食事するところが多いので、上田駅に行くことがあれば
利用するかもしれませんが、あまり期待しない方がいいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
Tabist 上田ステーションホテル 2021年07月30日 12:08:29

数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
当館の立地につきましてご満足いただけたようで何よりでございます。
しかしながら、スタッフ対応におきましてお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご宿泊頂く皆様に、快適にお過ごし頂くために必要なものは何か、今一度つきつめ、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
OYO Customer Excellence Team

ご利用の宿泊プラン
上田駅お城口目の前!★素泊まりプラン★~全室禁煙~
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

設備・アメニティ3

NAO18248さんの Tabist 上田ステーションホテル のクチコミ

NAO18248さん [50代/男性] 2021年06月03日 01:33:10

駅前で便利。上田城も近く、観光にはいいと思います。
リラックスするにはちょっと狭いかもしれませんが、立地はいいです。
車の場合、駐車場が分かりにくいので、あらかじめ聞いておくことお勧めします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
Tabist 上田ステーションホテル 2021年06月22日 11:56:13

先日は、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
当館の立地につきまして、ご満足いただけたようで大変うれしく思います。
また、駐車場に関しましても貴重なご意見をいただきありがとうございます。
これからもお客様に心よりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
次回はぜひ別の時期にお客様のまたのお越しを、お待ち申し上げております。
OYO Customer Excellence Team

ご利用の宿泊プラン
上田駅お城口目の前!★素泊まりプラン★~全室禁煙~
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの Tabist 上田ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年04月21日 15:06:37

2021年4月18日から20日まで利用させて頂きました。キーを受け取り部屋に入り鏡台前に着座し、お茶を飲み一服。ふと床を見るとピーナッツ一個とベビースターラーメン??のかけらが散乱しておりビックリ。またほんのわずかですがタバコの臭気も少し気になりました。部屋外で吸われた方の臭いが残っていたのでしょうか。寝るまで窓を開けたら臭いは気にならないレベルまでになりました。フロントの方の対応はとっても親切丁寧でした。雨天で傘が無いのに困っていると、直ちにホテルの備品を貸し出しして頂けました。また時間外のインターフォンも外まで出て頂きお教え頂きました。ありがとうございます。フロントの方の対応は価格以上ですがお部屋に関しては掃除の徹底と換気をしっかりしておいて頂けると助かります。更に便座に洗浄機能が無いのは少し困りましたが宿泊代を考えれば仕方ないことでしょうか。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
Tabist 上田ステーションホテル 2021年04月30日 17:28:16

先日は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、微力ながら快適なご滞在のお手伝いができましたことを、嬉しく存じます。
館内のスタッフ応対につきましてお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
しかしながら、お部屋の清掃面やお部屋のにおいにつきまして、お客様にご不快な思いをお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
お客様のお声、ご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上、設備の充実を図って参ります。
今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。
OYO Customer Excellence Team

ご利用の宿泊プラン
上田駅お城口目の前!★素泊まりプラン★~全室禁煙~
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの Tabist 上田ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年04月06日 16:17:28

OYOは以前利用したとき、最悪でったので不安でしたが、上田ステーションホテルは安旅の宿泊所としては充分でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
Tabist 上田ステーションホテル 2021年04月27日 07:37:32

数ある宿泊施設より当館をお選びいただきありがとうございます。
当館の料金設定に関して、ご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
また、微力ながら快適なご滞在のお手伝いができましたことを、嬉しく存じます。
至らぬ点もあったかとは存じますが、今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

ご利用の宿泊プラン
上田駅お城口目の前!★素泊まりプラン★~全室禁煙~
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの Tabist 上田ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年03月31日 17:25:51

洗面所の床がヘドロ水が逆流する。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
Tabist 上田ステーションホテル 2021年04月06日 11:27:57

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。

ユニットバスの排水でご迷惑をお掛け致しました事深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

該当の客室を確認致しまして、浴槽及び洗面排水管の清掃を実施致しました。

また、当館ユニットバスの配管は細く脆弱な為
一度に多量の水を流すとオーバーフロウを起こす場合がございます。

こちらのご注意もご案内文書に追記致しました。
ご不便ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。

これからも皆様からのご指摘を真摯に受け止めまして
可能な箇所より設備改善に努めてまいります。

ご利用誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
上田駅お城口目の前!★素泊まりプラン★~全室禁煙~
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

設備・アメニティ3

カツ4267さんの Tabist 上田ステーションホテル のクチコミ

カツ4267さん [60代/男性] 2020年10月13日 19:57:41

下がコンビニで便利、駅のすぐ横です

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
Tabist 上田ステーションホテル 2020年10月22日 13:58:41

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館の立地に関してご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
当館はビジネス利用も旅行利用も駅が近いので便利だと思います。
今後も、ご宿泊されるお客様に快適な空間を提供できますよう、頂戴したお声を基にサービス・設備の向上に努めて参ります。
またお客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

ご利用の宿泊プラン
【GOTOトラベル対象】上田駅お城口目の前!★素泊まりプラン★~全室禁煙~
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

58件中 21~40件表示