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柴わんこ99さんの Tabist 上田ステーションホテル のクチコミ
- 柴わんこ99さん [50代/男性] 2021年01月07日 20:07:38
-
コストパフォーマンスは非常によいと思います。
ただ、今回はZoom会議のために部屋を取ったので、どうしてもネット環境が評価の対象となってしまいます。
ネットはつながるはつながるのですが、途中でしょっちゅう切れ、Zoomはつながらなくなってしまいました。
夕方5時以降でしたので、もしかすると宿泊されている方が多数つないでいたせいかもしれません。
残念ながら私同様にネットを使用される方にはあまりおすすめできないですね。
安価に上田観光をと言うことでしたら、駅からは1分掛からないほど近く、上田城や市街に近くて十分だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- Tabist 上田ステーションホテル 2021年02月05日 08:39:18
-
先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
インターネット環境につきご迷惑をおかけしてしまったようで、大変申し訳ございません。
ご指摘の通り、時間帯やお部屋によってはインターネット回線に繋がりにくくなってしまいことがございます。
回線強化を検討させて頂きます。
今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参ります。
お近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team
- ご利用の宿泊プラン
- 上田駅お城口目の前!★素泊まりプラン★~全室禁煙~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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投稿者さんの Tabist 上田ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月23日 17:29:56
-
新幹線が近いので、騒音を気にする人には少しきついかもしれませんが、値段も安く従業員の方の対応も良かったです。
ただ、受付が1個しか無いので、時間帯によってはかなり待たされそうです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- Tabist 上田ステーションホテル 2020年11月27日 11:30:06
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は駅が近い反面、お客様のように電車の音が気になるお声も頂いております。
貴重なご意見としまして、対策を検討させて頂きます。
チェックインにつきましては時間帯によってはお待ちいただくこともございますが
出来る限りスムーズなチェックインを心がけて参ります。
今後も、ご宿泊されるお客様に快適な空間を提供できますよう、頂戴したお声を基にサービス・設備の向上に努めて参ります。
またお客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 上田駅お城口目の前!★素泊まりプラン★~全室禁煙~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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カツ4267さんの Tabist 上田ステーションホテル のクチコミ
- カツ4267さん [60代/男性] 2020年10月13日 19:57:41
-
下がコンビニで便利、駅のすぐ横です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- Tabist 上田ステーションホテル 2020年10月22日 13:58:41
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館の立地に関してご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
当館はビジネス利用も旅行利用も駅が近いので便利だと思います。
今後も、ご宿泊されるお客様に快適な空間を提供できますよう、頂戴したお声を基にサービス・設備の向上に努めて参ります。
またお客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team
- ご利用の宿泊プラン
- 【GOTOトラベル対象】上田駅お城口目の前!★素泊まりプラン★~全室禁煙~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム】
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ラーメン喫茶さんの Tabist 上田ステーションホテル のクチコミ
- ラーメン喫茶さん [40代/男性] 2024年05月23日 21:48:16
-
立地は申し分ないです。
設備は古いのは覚悟していました。電車の音も許容範囲です。
冷蔵庫には、冷凍機能がないので氷などは保管できません
地味にきついのは、洗面所に、ゴム止水栓が撤去されていることです。
もし、ハードコンタクトレンズをしていて、脱着しようとしたら覚悟が必要です。
あとはトイレの流すボタンが、理解不能なくらい使い難い位置にあります。
総じて… 寝るだけ!と割り切れば最高のホテルです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- Tabist 上田ステーションホテル 2024年05月30日 09:27:36
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご多忙の中、ご意見をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。ご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。お客様に安心してご滞在頂けますホテルであるよう、スタッフ一同精進致します。またのご利用、一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 上田駅お城口目の前!★素泊まりプラン★~全室禁煙~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム】
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TOKUさんさんの Tabist 上田ステーションホテル のクチコミ
- TOKUさんさん [50代/男性] 2024年02月08日 21:49:15
-
安く駅前に泊まるならこちらですね。駐車場は、ロータリー逆なので少し歩きます。(駐車場自体も縦長なので、手前に停められないと遠くなります(笑))
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- Tabist 上田ステーションホテル 2024年02月16日 09:03:20
-
この度は当館をご利用いただき、口コミを投稿していただきありがとうございます。
駅前での価格に関してご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。お車の駐車場については、ロータリーの逆方向によりご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。今後ともご意見を基に、サービス改善を図ってまいります。
またの機会にぜひお越しください。お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 上田駅お城口目の前!★素泊まりプラン★~全室禁煙~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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たんちゃん8835さんの Tabist 上田ステーションホテル のクチコミ
- たんちゃん8835さん [50代/男性] 2023年12月05日 11:32:54
-
ウォシュレットでないホテルに宿泊したのは数十年ぶりです。壁紙剥がれてますし。エアコンは床置き式で昭和。駅から30秒の立地だけはGOOD
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- Tabist 上田ステーションホテル 2023年12月12日 09:11:54
-
この度は、当館にご宿泊いただきましてありがとうございました。
お部屋の設備に関してご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。お客様に快適なご滞在をご提供できるよう、設備の改善を検討してまいります。
一方で、駅からの立地に関してはご満足いただけたようで大変うれしく思います。当館は交通の利便性に優れた場所に位置しており、アクセスの良さが魅力のひとつとなっております。
改善点については、今後の施設の改装計画などに反映させてまいります。お客様により快適にお過ごしいただける環境をご提供できるよう取り組んでまいりますので、またの機会にぜひ当館をご利用いただければ幸いです。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。今後もより一層のご満足をいただけるサービスを提供できるよう努めて参りますので、次回のご滞在を楽しみにお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 上田駅お城口目の前!★素泊まりプラン★~全室禁煙~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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yokoyan-V3さんの Tabist 上田ステーションホテル のクチコミ
- yokoyan-V3さん [50代/男性] 2023年08月28日 16:43:03
-
駅前でとても便利です。値段が安いので仕方ないですが、アメニティを強化して欲しいですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- Tabist 上田ステーションホテル 2023年09月04日 09:25:46
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、駅前の便利な立地をお喜びいただきまして嬉しい限りです。一方で、アメニティの充実度にはご不満をお持ちいただいたようで、誠に申し訳ございません。お客様のご意見は貴重なご意見として真摯に受け止めております。今後、より快適にお過ごしいただけるよう、アメニティの強化を検討させていただきます。またの機会にご宿泊いただけることを心よりお待ちしております。お忙しい中、ご意見をいただきましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 上田駅お城口目の前!★素泊まりプラン★~全室禁煙~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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投稿者さんの Tabist 上田ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月13日 16:29:12
-
駅近でよいが古い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- Tabist 上田ステーションホテル 2023年07月06日 09:08:52
-
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご意見をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
駅周辺の利便性に関してご満足いただけたこと、ありがとうございます。
弊社は駅へのアクセスの良さを重視しており、お客様に便利にご利用いただける環境を提供することを心掛けております。
一方で、お部屋の古さについてのご意見をいただきましたこと、大変申し訳ございません。
お客様のご意見を真摯に受け止め、より良い環境をご提供できるよう努めてまいります。
お客様の貴重なご意見を、今後のサービス向上に活かしてまいります。
またの機会にぜひお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。
何かお困りの点がございましたら、いつでもスタッフまでお気軽にお申し付けください。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 上田駅お城口目の前!★素泊まりプラン★~全室禁煙~
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- 【【禁煙】シングルルーム】
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投稿者さんの Tabist 上田ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月14日 19:03:35
-
他の投稿と同じく値段相応です。湯船にお湯を張れないのはわかっていたつもりでしてが、実際にバスタブはあるのに栓がないのを目の当たりにすると切ない気持ちになりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- Tabist 上田ステーションホテル 2023年06月11日 14:00:04
-
この度はお客様の貴重なご意見をありがとうございました。当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お湯が張れないことについては事前にご承知の上でのご予約とお考えのお客様も多いと思いますが、バスタブの栓のなさにお客様が不快な思いをされたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後、同様の問題が発生しないよう、栓の確認を徹底するとともに、お客様により快適に過ごしていただけるよう、可能な限りのサポートを行って参ります。
再び素晴らしいご滞在をご提供できる機会を設けていただけることを心より願っております。ありがとうございました。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター
- ご利用の宿泊プラン
- 上田駅お城口目の前!★素泊まりプラン★~全室禁煙~
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- 【【禁煙】ダブルルーム】
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投稿者さんの Tabist 上田ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月11日 15:56:06
-
良かった点: 1)立地(駅近、コンビニが1F、飲食店周囲に多数。 2)スタッフ対応よい。 3)Wifiまあまあ高速で快適
悪かった点: 1)部屋のエアコンが旧式で調節難しい。 2)ベッドサイドの時計がでたらめ(気がつかず出たときに予定の電車一本逃した。) 3)風呂にお湯が溜められない。 4)シャワーヘッドが旧式で角度調節難しい 5)シャワーカーテンが超絶クサイ。 6)朝のチェックアウト時に人がフロントに見当たらない。 7)人と部屋によっては電車の音がうるさいと感じるだろう。
総合的に価格相応かと。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- Tabist 上田ステーションホテル 2022年10月13日 15:50:33
-
数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
当館の立地やスタッフ対応、ネット環境につきましてご満足いただけたとのこと、誠に嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋の空調、お風呂の設備が使用しにくいことや、騒音につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。
さらには、チェックアウト時にスタッフが見当たらないことや、時計の設定につきましてはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
お客様から頂いたお声を基に、至らない点は改善して今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF☆上田駅お城口目の前!★素泊まりプラン★~全室禁煙~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム】
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madagoroさんの Tabist 上田ステーションホテル のクチコミ
- madagoroさん [50代/男性] 2022年02月20日 20:50:41
-
この時期に湯船にお湯をためて入れないのはきつかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- Tabist 上田ステーションホテル 2022年02月23日 18:25:59
-
数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
OYO Customer Excellence Team
- ご利用の宿泊プラン
- 上田駅お城口目の前!★素泊まりプラン★~全室禁煙~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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投稿者さんの Tabist 上田ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月18日 16:53:42
-
チェックインの時に、風呂は水圧の関係で使えないのでシャワーにして下さいと言われたのですが、この様なことは、事前に知らせておく事ではないのですか?
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- Tabist 上田ステーションホテル 2021年12月22日 12:02:59
-
この度は多数ございます上田エリアの宿泊施設の中から当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
客室ユニットバスの浴槽にお湯を溜める事が出来ず、シャワーのみとなりご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
プラン内容下部にご案内分を掲載しておりましたが、分かりやすく上部にも追記致しました。
事前のご案内が行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。
この度は当館のご利用及び貴重なご指摘誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF☆上田駅お城口目の前!★素泊まりプラン★~全室禁煙~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
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トム93587695さんの Tabist 上田ステーションホテル のクチコミ
- トム93587695さん [50代/男性] 2021年08月17日 15:02:16
-
シャワーのお湯が中々温まらなかった。
スタッフの対応は良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- Tabist 上田ステーションホテル 2021年09月14日 11:02:32
-
数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
当館のスタッフ対応につきまして、ご満足いただけたようでスタッフ一同安堵しております。
しかしながらシャワーに関しまして、ご不便をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
OYO Customer Excellence Team
- ご利用の宿泊プラン
- 上田駅お城口目の前!★素泊まりプラン★~全室禁煙~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】トリプルルーム】
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さねすけ007さんの Tabist 上田ステーションホテル のクチコミ
- さねすけ007さん [50代/男性] 2021年07月28日 13:25:50
-
安いので予約しましたが、寝るだけならOK、しかしユニットバスは今まで見たことのない程の狭さでカーテンも幅が寸足らず。シャワーもまともに浴びることができず、大変困りました。古い建物を最低限のリノベで使っているホテルなので本当に寝るだけに限定すれば及第点。私は後1000円だして周辺の新しいホテルにすればよかったと後悔しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- Tabist 上田ステーションホテル 2021年07月30日 12:08:52
-
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足頂けず誠に申し訳ございません。
シャワーカーテンに関しまして貴重なご意見をありがとうございます。
お客様のお声、ご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上、設備の充実を図って参ります。
今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。
OYO Customer Excellence Team
- ご利用の宿泊プラン
- 上田駅お城口目の前!★素泊まりプラン★~全室禁煙~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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投稿者さんの Tabist 上田ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月03日 11:18:53
-
駐車場がわからず電話をするも出ず、かけ直してきたが、「フロント一人で対応してますので」と強い口調で言われ、こちらの話も最後まで聞かず、バカにされたような話し方で対応されました。立地は駅前で大変いいですが、建物も古く前に宿泊されてた方のゴミなども残ってました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年08月
- Tabist 上田ステーションホテル 2022年08月07日 10:20:20
-
この度は数多くございます宿泊施設の中から当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
お電話でのお問い合わせの際に失礼がございました事、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
また、お部屋にゴミが残っており、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお客様にご不快な思いをお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
改めてサービス向上を目指し、誠心誠意努めて参ります。
この度はご利用誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【長野/群馬/埼玉/新潟/富山/石川/福井/山梨/岐阜/静岡/愛知県在住者限定】信州割SPECIAL
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
サービス1
keihan3505さんの Tabist 上田ステーションホテル のクチコミ
- keihan3505さん [30代/男性] 2021年07月17日 17:35:09
-
翌日のしなの鉄道撮影のために宿泊しました。
はっきり言って普通のホテルですね。
「排水の関係で、湯船に湯をためてはいけない」というのには驚きました。
それならばシャワーブースにした方がいいと感じました。
部屋は思っていたよりは広かったですが、上田駅のロータリー側に面した部屋だったので、
夜遅くまで外のスケボーの音で寝れませんでした。
これはホテルが悪いわけではないので仕方ないですね。
またチェックアウトの際も、「ありがとうございました」の言葉もなく、
さらに笑顔もなく朝から気分が悪くなりました。
まあ立地は駅前で、食事するところが多いので、上田駅に行くことがあれば
利用するかもしれませんが、あまり期待しない方がいいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- Tabist 上田ステーションホテル 2021年07月30日 12:08:29
-
数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
当館の立地につきましてご満足いただけたようで何よりでございます。
しかしながら、スタッフ対応におきましてお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご宿泊頂く皆様に、快適にお過ごし頂くために必要なものは何か、今一度つきつめ、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
OYO Customer Excellence Team
- ご利用の宿泊プラン
- 上田駅お城口目の前!★素泊まりプラン★~全室禁煙~
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- 【【禁煙】シングルルーム】
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投稿者さんの Tabist 上田ステーションホテル のクチコミ
価格が安いのですが、設備が古くビジネスの利用で1泊程度なら良いかと思います。
トイレにウォシュレットが付いてないところに、設備の古さを感じさせます。
1階にコンビニがあるので、朝食無しでも問題ありませんでした。
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この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、館内の設備、トイレのウォシュレットにつきましてご期待に沿えず申し訳ございません。
お客様から頂いたお声を基に今後とも更なる設備の向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
OYO Customer Excellence Team