この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。設備の件でご不便、ご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました事項は、施設改善の重要課題と致しまして、改善へ向け、努力を致します。お客様に安心してご滞在頂けますホテルであるよう、スタッフ一同精進致します。またのご利用、一同心よりお待ちしております。

ご投稿いただいた口コミに対して、お礼を申し上げます。お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。お客様に満足いただける接客を心掛けており、ご評価いただけたことを光栄に思います。

一方で、施設や設備に古さを感じてしまったとのご指摘もいただきました。お客様に快適なご滞在を提供するために、施設の改善については真摯に検討させていただきます。お客様にとってより良い環境をご提供できるよう、努めてまいります。


お忙しい中、口コミの投稿をいただき、誠にありがとうございました。今後もお客様に満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。またの機会に再度ご利用いただけるとのお言葉、心より感謝申し上げます。

お客様にとって快適な滞在を提供できたことを嬉しく思います。お客様のご要望にお応えできるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。

次回のご利用に際しても、変わらぬご満足をお約束いたします。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

再度のご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様からいただいたご意見をもとに、今後より良いサービスを提供できるように、スタッフ一同努力して参ります。駅から徒歩0分の立地に関しまして、ご満足いただけたこと、大変うれしく存じます。

またの機会に、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、この度はご滞在中に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

お客様には、お部屋の設備に関しまして、大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

今後はお客様にご満足いただけるよう、常にお客様目線でサービス向上に努めてさせていただきます。
この度は、ご不満な想いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。

【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なフィードバックをいただき、心より感謝申し上げます。

当ホテルは駅からのアクセスに優れており、多くのお客様に好評をいただいておりますが、ご宿泊いただくお部屋の場所によっては、新幹線の音が少し気になるかもしれません。

今後もお客様に快適にご滞在いただけるよう、より一層の改善に努めてまいります。
ぜひまたのご利用をお待ちしております。

【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お客様から貴重なご意見をいただき、改善に努めてまいります。

2階フロントまでの動線につきまして、ご案内が不十分でわかりづらくご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

今後、よりわかりやすいご案内を心掛けてまいりますので、再度お越しいただけましたら、スムーズにご案内できますよう努めて参ります。 またのご利用をお待ちしております。

【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

この度はお客様の貴重なご意見をありがとうございました。当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お湯が張れないことについては事前にご承知の上でのご予約とお考えのお客様も多いと思いますが、バスタブの栓のなさにお客様が不快な思いをされたこと、心よりお詫び申し上げます。

今後、同様の問題が発生しないよう、栓の確認を徹底するとともに、お客様により快適に過ごしていただけるよう、可能な限りのサポートを行って参ります。

再び素晴らしいご滞在をご提供できる機会を設けていただけることを心より願っております。ありがとうございました。

【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

この度は当施設をご利用頂き誠にありがとうございます。
立地に関しましてお褒めのお言葉をいただき光栄でございます。
ウォシュレットにつきましても貴重なご意見をありがとうございます。
今後もお客様のご期待に沿うことができるよう、またよりお客様に寄り添った御もてなしができますよう、スタッフ一同サービス・設備の向上に励んでまいります。
次回も気持ちよくご滞在いただけるよう、心を込めてお出迎えいたしますゆえ、またのご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
当館の浴槽が使えないことに関しまして、ご不便な思いをお掛けし大変申し訳ございません。
お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
OYO Customer Excellence Team

先日は数ある宿泊施設の中から当施設をご利用頂き誠にありがとうございます。
浴槽のカーテンにつきましてご意見をいただきありがとうございます。
お手洗いや洗面台が濡れてしまうとの事、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
OYO Customer Excellence Team

先日は、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
当館の立地につきまして、ご満足いただけたようで大変うれしく思います。
また、駐車場に関しましても貴重なご意見をいただきありがとうございます。
これからもお客様に心よりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
次回はぜひ別の時期にお客様のまたのお越しを、お待ち申し上げております。
OYO Customer Excellence Team

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
インターネット環境につきご迷惑をおかけしてしまったようで、大変申し訳ございません。
ご指摘の通り、時間帯やお部屋によってはインターネット回線に繋がりにくくなってしまいことがございます。
回線強化を検討させて頂きます。

今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参ります。
お近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

OYO Customer Excellence Team

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館の立地に関してご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
当館はビジネス利用も旅行利用も駅が近いので便利だと思います。
今後も、ご宿泊されるお客様に快適な空間を提供できますよう、頂戴したお声を基にサービス・設備の向上に努めて参ります。
またお客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。建物が古いためお湯をためることができずご不便をおかけし申し訳ございません。

新幹線のホームが近くにあり、景色を楽しんでいただけたようで嬉しいです。ただ、駅アナウンスの音が気になるという点も確認させていただきます。

立地に関してはわかりやすく、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
次回のご利用時にはより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、是非またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は、当館をご利用いただきありがとうございました。

当ホテルは駅に近く、交通の利便性を重視しておりますが、ご宿泊に際しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

今後、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。改めまして、貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
OYO Customer Excellence Team

先日は、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
当館のパジャマのサービスや内装、立地につきまして、ご満足いただけたようで大変光栄でございます。
これからもお客様に心よりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
次回はぜひ別の時期にお客様のまたのお越しを、お待ち申し上げております。
OYO Customer Excellence Team