この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
立地にご満足いただけたようで嬉しい限りです。
駅前にあるので便利さをご堪能いただけたようで何よりです。

お部屋に関しては、平均的で普通とのお声をいただきました。貴重なご意見をいただき、今後のサービス向上に活かして参りたいと思います。
お忙しい中、口コミをいただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。建物が古いためお湯をためることができずご不便をおかけし申し訳ございません。

新幹線のホームが近くにあり、景色を楽しんでいただけたようで嬉しいです。ただ、駅アナウンスの音が気になるという点も確認させていただきます。

立地に関してはわかりやすく、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
次回のご利用時にはより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、是非またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます！
お褒めの言葉、大変嬉しく存じます。立地やスタッフの対応にご満足いただけたようで、何よりでございます。また、清潔感についてもお褒めいただき、うれしい限りでございます。
ただお部屋のシーツや枕の件について、大変申し訳ございません。女性のお客様や気になる方にとって重要なポイントであり、今後の改善点として真摯に受け止めさせていただきます。快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊いただき、貴重なご意見をいただきありがとうございます。

お部屋の設備や立地、駐車場のご感想をお聞きして、今後の改善点などを考える良い機会とさせていただきました。

フロントスタッフの対応についてはお褒めいただき、ありがとうございます。スタッフ一同、おもてなしの向上に努めてまいります。

加湿器やウォッシュレットの設備に関しましても、今後の検討の一環として、お客様のご要望にお応えできるよう努めてまいります。

また、駐車場の利便性や環境について気に入っていただけたこと、嬉しく存じます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご多忙の中、ご意見をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。お客様にご満足頂けますサービスができます様、努力を続けて参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご意見をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

駅周辺の利便性に関してご満足いただけたこと、ありがとうございます。
弊社は駅へのアクセスの良さを重視しており、お客様に便利にご利用いただける環境を提供することを心掛けております。

一方で、お部屋の古さについてのご意見をいただきましたこと、大変申し訳ございません。
お客様のご意見を真摯に受け止め、より良い環境をご提供できるよう努めてまいります。

お客様の貴重なご意見を、今後のサービス向上に活かしてまいります。
またの機会にぜひお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。
何かお困りの点がございましたら、いつでもスタッフまでお気軽にお申し付けください。ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せくださり、誠にありがとうございます。

当館の立地につきましては、お客様にも好評であると感じております。ただ、ご指摘いただきましたように、線路の近くということで通過音がやや気になる方もいらっしゃるかと思います。今後もより快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。

また、お部屋についても、角部屋からのパノラマの景色がお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。

お部屋の温度調節についてご不便をお掛けしましたこと、改めてお詫び申し上げます。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に努めます。

最後に、お褒めの言葉をいただけたフロントスタッフに対しても、大変うれしく存じます。今後も、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様からいただいたご意見をもとに、今後より良いサービスを提供できるように、スタッフ一同努力して参ります。駅から徒歩0分の立地に関しまして、ご満足いただけたこと、大変うれしく存じます。

またの機会に、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

この度は、当館をご利用いただきましたこと、ありがとうございます。また口コミにもご投稿いただき、誠にありがとうございます。

駅近での立地について、お褒めいただき、スタッフ一同、大変励みになります。

お風呂が狭く感じてしまったとのこと、大変申し訳ございません。

今後も、ご期待にお応えし続けられるよう、スタッフ一同邁進してまいります。またの機会に是非、ご利用いただけますよう、心よりお待ちしております。

【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

この度は、当館をご利用いただきありがとうございました。

当ホテルは駅に近く、交通の利便性を重視しておりますが、ご宿泊に際しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

今後、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。改めまして、貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なフィードバックをいただき、心より感謝申し上げます。

当ホテルは駅からのアクセスに優れており、多くのお客様に好評をいただいておりますが、ご宿泊いただくお部屋の場所によっては、新幹線の音が少し気になるかもしれません。

今後もお客様に快適にご滞在いただけるよう、より一層の改善に努めてまいります。
ぜひまたのご利用をお待ちしております。

【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お客様から貴重なご意見をいただき、改善に努めてまいります。

2階フロントまでの動線につきまして、ご案内が不十分でわかりづらくご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

今後、よりわかりやすいご案内を心掛けてまいりますので、再度お越しいただけましたら、スムーズにご案内できますよう努めて参ります。 またのご利用をお待ちしております。

【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せくださり、誠にありがとうございます。
また、お部屋は十分に広く、清潔に管理されており、不快感なくお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

周囲の騒音にお悩みいただいたとのこと、心よりお詫び申し上げます。

お客様にとって快適な空間を提供するために、今後もより一層のサービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、ぜひご利用いただけますよう、お願い申し上げます。


【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

この度は、当館をご利用いただきありがとうございます。また、ご滞在中におけるご不便とご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

お客様からいただいたお声は、今後のサービス向上のために大変貴重なご意見とさせていただきます。
お部屋の喫煙所からの匂いについては、今後の対策として一層の配慮を行ってまいります。また、お客様により快適なご滞在をしていただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいりますので、今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

先日は、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
当館のパジャマのサービスや内装、立地につきまして、ご満足いただけたようで大変光栄でございます。
これからもお客様に心よりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
次回はぜひ別の時期にお客様のまたのお越しを、お待ち申し上げております。
OYO Customer Excellence Team

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
インターネット環境につきご迷惑をおかけしてしまったようで、大変申し訳ございません。
ご指摘の通り、時間帯やお部屋によってはインターネット回線に繋がりにくくなってしまいことがございます。
回線強化を検討させて頂きます。

今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参ります。
お近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

OYO Customer Excellence Team

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご多忙の中、ご意見をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。お客様にご満足頂けますサービスができます様、努力を続けて参ります。引き続き当ホテルをどうぞ宜しくお願い致します。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の設備に関するご意見、大変申し訳ございませんでした。
お湯がたまらない点やアメニティについてのご指摘、心よりお詫び申し上げます。
お客様の快適なご滞在を第一に考え、今後も改善に努めてまいります。
また、料金についてはお褒めいただきまして、ありがとうございます。お客様に安心してご宿泊いただけるよう、サービスの向上を心がけて参ります。

このたびは当館へのご宿泊と貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。

上田駅至近の好立地を活かし、お客様に便利にご利用いただけるよう心掛けております。排水のご指摘につきましては、スムーズな対応ができるよう改善策を検討させていただきます。

エレベータ横のゴミ箱へのお手入れやペットボトルのごみ箱への分別にご協力いただき、誠にありがとうございます

お部屋の価格設定につきましても、お客様に喜んでいただけるバランスを保つよう努力しております。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき、口コミを投稿していただきありがとうございます。
駅前での価格に関してご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。お車の駐車場については、ロータリーの逆方向によりご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。

貴重なご意見をいただきありがとうございました。今後ともご意見を基に、サービス改善を図ってまいります。
またの機会にぜひお越しください。お待ちしております。