この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
居心地がよいとおっしゃっていただき、嬉しい限りでございます。駅チカで便利な立地にございますので、お食事にも困ることなく過ごしていただけたようで何よりでございます。来年もぜひお越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にお越しいただき、誠にありがとうございます。
お安く泊まっていただけたようで、大変嬉しく思います。フロントスタッフの対応にご満足いただけたようで、何よりでございます。シャワーもご利用いただき、お快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。お部屋のベッドについても、眠り心地が良かったようで安心しました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご多忙の中、ご意見をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。お客様にご満足頂けますサービスができます様、努力を続けて参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の広さや駅の目の前、1階にあるコンビニなど、お褒めの言葉、ありがとうございます。
また、フロントスタッフの対応についてもご満足いただけたようで大変うれしく思います。
価格を含め、ご満足いただけたとのこと、何より嬉しい限りです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。立地についてのお褒めの言葉、嬉しく存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
最上階8階からの素晴らしい景色を堪能いただけたようで、大変嬉しく思います。
二重窓にも関わらず早朝の新幹線のアナウンスが少し気になったようでしたね。
旅の醍醐味としてお楽しみいただける部分もあるかと存じます。
ローカル線もお楽しみいただけ、初長野を満喫いただけたようで何よりです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。お風呂のお湯張りのご不便をお許しいただき、誠にありがとうございます。お部屋からご覧いただける新幹線の眺めが気に入っていただけたようで、何よりです。騒音については、8階のお部屋ならばそこまで気にならなかったようで安心いたしました。テレビが地上波しか映らない点については、今後の改善に向けて検討させていただきます。またの機会にぜひお越しいただければ幸いです。

この度は、当ホテルをご利用いただき、また、お時間を割いてクチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。

近隣駐車場へのアクセスについて、お手間がかかったとのこと、ご宿泊客に快適なご滞在を第一とする私たちにとっても、心が痛いばかりです。ホテルとしては、周辺の施設との調整を図れる範囲で、改善に努めて参りたいと思います。

また、室内のアメニティについてのご意見もありがたく受け止めております。お客様のご滞在をより快適なものにするため、オプションを検討してまいります。

引き続きお客様の声を大切にし、より快適なホテル作りに全力を尽くして参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。重ねて、誠にありがとうございました。

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、駅前の立地についてもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

お褒めのお言葉、料金がリーズナブルというご意見について、重ねて御礼申し上げます。お客様にご満足いただけるサービスとお手頃な価格を提供することを心がけておりますので、ご評価いただけたことは私たちにとって励みとなります。

またの機会にぜひお越しいただけますことを心よりお待ちしております。何かご要望やご質問がありましたら、お気軽にお申し付けください。ありがとうございました。

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。また、口コミへのご投稿もありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。当館は古い建物ではございますが、お客さまが快適にお過ごしいただけるように、必要な設備やアメニティのご準備に力を入れております。

また、当館の最大の魅力である駅直結の利便性をお喜びいただけたようで、大変光栄です。新幹線をご利用されるお客さまにとって、当館が便利な場所に位置していることを感じていただけてうれしいです。

今後もお客さまにご満足いただけるよう、さらなるサービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。何かご要望やご質問がございましたら、お気軽にお申し付けください。ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただき、また貴重なクチコミをいただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは駅隣接の便利な立地にあり、手頃な価格でご利用いただけることを重視しております。また、清潔感のある内装で快適なご滞在を提供するために努めておりますので、お褒めの言葉をいただき光栄です。

お客様にご満足いただける施設を提供するために、より一層の改善点を見つけるための努力を怠りません。お客様からのご意見やお困りごとに真摯に向き合い、より良いサービスを提供できるように努めてまいります。

引き続き当ホテルをご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。次回のご利用もお待ちしております。

どうもありがとうございました。

いつも当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。

私たちの駐車場がお客様にとって便利であり、リーズナブルなオプションであることをうれしく思います。当ホテルはお客様の快適さを重視しており、駅前の立地についても便利さを提供できるよう努めております。

今後もお客様のご要望にお応えできるよう、サービス向上に努めてまいります。次回のご利用をお待ちしております。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご多忙の中、ご意見をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。お客様にご満足頂けますサービスができます様、努力を続けて参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご利用いただき、またクチコミ投稿にもお時間を割いていただき、誠にありがとうございます。お客様からのご意見は重要なご意見として私たちにとって大変参考になります。

おっしゃる通り、当ホテルの特徴として、価格の優先度やアクセスの良さが挙げられます。お客様にとって、周辺の駅へのアクセスやリーズナブルな価格が重要な要素であり、当ホテルはそれに応えるべく努力しております。

ただし、サービスやアメニティについてはご期待に沿えなかったようで申し訳ございません。お客様のご要望や期待に応えられるよう、改善点を見つけ出し、より質の高いサービスの提供に努めるようスタッフに指示いたします。

お客様からのご意見を真摯に受け止め、より良い滞在をご提供できるよう努力いたします。またの機会に当ホテルをご利用いただけることを心よりお待ちしております。

お忙しいなか口コミ投稿を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
駅に近く、お値段もお手頃であることを評価いただきありがとうございます。

一方でお風呂のお風呂のお湯が溜めれない点については、ご不便をおかけして誠に申し訳ございません。

設備改修など含めて今後もお客様に快適な滞在を提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。また、お立ち寄りいただいた際に立地の良さや便利さをお喜びいただけたこと、大変嬉しく思います。

当ホテルは便利な場所に位置しており、周辺には様々な施設や交通機関がございます。お客様が快適かつスムーズな滞在を過ごしていただけるよう、地理的な利便性にも力を入れております。

今後もお客様にとってより便利な場所でのご滞在を提供できるよう、さらなる向上に努めてまいります。またの機会に当ホテルをご利用いただけますことを心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。

お客様、この度は当ホテルをご利用いただき、また素晴らしいクチコミをいただきありがとうございます。
お客様のご満足のお言葉に、スタッフ一同大変感激しております。

当ホテルは駅に隣接した好立地にあり、快適なご滞在をお楽しみいただけるよう心掛けております。
お子様連れのお客様が広々とお過ごしいただけるよう、ツインルームをご用意しましたこと、喜んでいただけたようで本当に嬉しいです。

また、最上階の角部屋にご案内させていただき、居心地の良さがお伝えいただけたことも大変嬉しく存じます。朝食についても、駅のタリーズコーヒーが近くにある利便性の高さをお気づきいただき、またビル地下の飲み屋やワインバーにもご興味をお持ちいただけたようで、本当にありがとうございます。

お客様の快適な滞在をサポートするため、ご要望に応じて清掃サービスを変更させていただきましたことが、お客様にご満足いただけましたことを嬉しく思います。

ぜひまた上田へお越しの際は、当ホテルをご利用いただければ幸いです。スタッフ一同、再びお客様にお会いできることを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

お部屋の立地について、最高とお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。

一方で、洗面台の水を止めるキャップがなく、コンタクトを使用されているお客様にとっては不便を感じられたようで、申し訳ございません。今後の課題とさせて頂きます。

また、ナイトランプに関しまして、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。（一部、LED電球のものが、調光具合で消灯するものがございます。）

お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。再度のご利用を心よりお待ちしております。当館をご利用いただき、ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき、また口コミを投稿していただき誠にありがとうございます。

接客、立地に関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。

一方で、シャワーカーテンについてのご指摘をいただきましたこと、重ねてお詫び申し上げます。お客様に快適なご滞在を提供するために、速やかに状況を確認の上対応させていただきたいと存じます。

今後もお客様にご満足いただけるよう、より良い環境づくりに努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

当館一同、お客様のご意見に真摯に向き合い、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。ありがとうございました。