この度は当館をご利用いただき、口コミを投稿いただきありがとうございます。駅や周辺施設へのアクセスの良さについてお褒めいただき、ありがとうございます。

契約駐車場の料金についてもお気づきいただき、ご了承いただきありがとうございます。当館周辺の日帰り温泉を利用していただいたようで、お楽しみいただけたようで何よりです。

また、新幹線発着のアナウンスが聞こえる点や、お風呂の設備に関するご指摘もいただきました。貴重なご意見をいただき、今後の改善点として検討させていただきます。お忙しい中、口コミを投稿いただきありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます！
お褒めの言葉、大変嬉しく存じます。立地やスタッフの対応にご満足いただけたようで、何よりでございます。また、清潔感についてもお褒めいただき、うれしい限りでございます。
ただお部屋のシーツや枕の件について、大変申し訳ございません。女性のお客様や気になる方にとって重要なポイントであり、今後の改善点として真摯に受け止めさせていただきます。快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

このたびは当館へのご宿泊と貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。

上田駅至近の好立地を活かし、お客様に便利にご利用いただけるよう心掛けております。排水のご指摘につきましては、スムーズな対応ができるよう改善策を検討させていただきます。

エレベータ横のゴミ箱へのお手入れやペットボトルのごみ箱への分別にご協力いただき、誠にありがとうございます

お部屋の価格設定につきましても、お客様に喜んでいただけるバランスを保つよう努力しております。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当館にご宿泊いただき、貴重なご意見をいただきありがとうございます。

お部屋の設備や立地、駐車場のご感想をお聞きして、今後の改善点などを考える良い機会とさせていただきました。

フロントスタッフの対応についてはお褒めいただき、ありがとうございます。スタッフ一同、おもてなしの向上に努めてまいります。

加湿器やウォッシュレットの設備に関しましても、今後の検討の一環として、お客様のご要望にお応えできるよう努めてまいります。

また、駐車場の利便性や環境について気に入っていただけたこと、嬉しく存じます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき、口コミを投稿していただきありがとうございます。
駅前での価格に関してご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。お車の駐車場については、ロータリーの逆方向によりご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。

貴重なご意見をいただきありがとうございました。今後ともご意見を基に、サービス改善を図ってまいります。
またの機会にぜひお越しください。お待ちしております。

この度は当館へのご宿泊、そして口コミへの投稿をありがとうございました。また、駅の目の前という便利な立地にご満足いただけたようで、安心いたしました。

ただし、お部屋については古さを感じさせてしまったようで申し訳ありません。お手頃な価格設定といたしまして、より快適なご滞在ができるよう、改善に努めさせていただきます。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、また貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。

お客様がおっしゃる通り、現状バスタブへお風呂を溜めて利用が出来ない以上、バスタブを無くしてシャワールームへの変更というアイデアもあろうと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。

排水の問題解決と合わせて検討を進めてまいります。

今後のリノベーションなどの改善計画において、お客様の要望を考慮し検討させていただきます。
お客様のご意見は私たちにとって非常に貴重であり、今後のサービス向上に活かさせていただきます。

今後もお客様にとって快適なご滞在を提供できるよう努めてまいりますので、次回のご利用をお待ちしております。

お忙しい中、ご意見をいただきありがとうございました。どうぞよい一日をお過ごしください。

口コミ投稿ありがとうございます。当館が便利な立地であることを評価していただき、とても嬉しく思います。
また、シャワーヘッドに関してのご意見もいただき、ありがとうございます。お客様の声を参考に、改善の検討をさせていただきます。
今後もより快適にお過ごしいただけるように努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご多忙の中、ご意見をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。お客様にご満足頂けますサービスができます様、努力を続けて参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

おほめの言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。当館が駅から近くで価格が安いという点にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善について検討させていただきます。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。設備の件でご不便、ご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました事項は、施設改善の重要課題と致しまして、改善へ向け、努力を致します。お客様に安心してご滞在頂けますホテルであるよう、スタッフ一同精進致します。またのご利用、一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様からのご意見に対し、心よりお詫び申し上げます。シャワーのみの設備や古いエアコンディショナーについてお客様がご不満をお持ちであったこと、大変残念でございます。

お客様からご指摘いただいた点について、当ホテルの設備のアップデートや改善を検討してまいります。お客様にとって快適な環境でお過ごしいただけるように努めてまいります。

一方で、お客様にはビジネス利用においてご満足いただけたとのお言葉、ありがとうございます。ビジネスに適した環境を提供することを目指しておりますので、今後もサービスの向上に努めてまいります。

お客様のご意見を真摯に受け止め、より良い滞在を提供できるよう改善に取り組んでまいります。またの機会にお会いできることを願っております。ありがとうございました。

ご投稿いただいた口コミに対して、お礼を申し上げます。お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。お客様に満足いただける接客を心掛けており、ご評価いただけたことを光栄に思います。

一方で、施設や設備に古さを感じてしまったとのご指摘もいただきました。お客様に快適なご滞在を提供するために、施設の改善については真摯に検討させていただきます。お客様にとってより良い環境をご提供できるよう、努めてまいります。


お忙しい中、口コミの投稿をいただき、誠にありがとうございました。今後もお客様に満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度は弊社ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご意見をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

駅からのアクセスに関しては、お客様にご満足いただけて安心いたしました。

一方で、外観と内装に関してのご意見をいただきましたこと、大変申し訳ございません。
今後の改善点として、お客様のご要望を参考にさせていただきます。

引き続き、お客様のご意見を真摯に受け止め、さらなるサービス向上に努めてまいります。
またの機会にぜひ弊社をご利用いただきますことを心よりお待ち申し上げております。
何かお困りの点がございましたら、私たちスタッフまでお気軽にお申し付けください。ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。またの機会に再度ご利用いただけるとのお言葉、心より感謝申し上げます。

お客様にとって快適な滞在を提供できたことを嬉しく思います。お客様のご要望にお応えできるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。

次回のご利用に際しても、変わらぬご満足をお約束いたします。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

再度のご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご意見をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

駅周辺の利便性に関してご満足いただけたこと、ありがとうございます。
弊社は駅へのアクセスの良さを重視しており、お客様に便利にご利用いただける環境を提供することを心掛けております。

一方で、お部屋の古さについてのご意見をいただきましたこと、大変申し訳ございません。
お客様のご意見を真摯に受け止め、より良い環境をご提供できるよう努めてまいります。

お客様の貴重なご意見を、今後のサービス向上に活かしてまいります。
またの機会にぜひお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。
何かお困りの点がございましたら、いつでもスタッフまでお気軽にお申し付けください。ありがとうございました。

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただき、大変感謝申し上げます。

当館の立地につきましては、お客様にとって便利であったようで何よりでございます。

お客様に快適なご滞在をお届けすることができたかと存じます。今後もお客様にとってより良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せくださり、誠にありがとうございます。

当館の立地につきましては、お客様にも好評であると感じております。ただ、ご指摘いただきましたように、線路の近くということで通過音がやや気になる方もいらっしゃるかと思います。今後もより快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。

また、お部屋についても、角部屋からのパノラマの景色がお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。

お部屋の温度調節についてご不便をお掛けしましたこと、改めてお詫び申し上げます。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に努めます。

最後に、お褒めの言葉をいただけたフロントスタッフに対しても、大変うれしく存じます。今後も、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の換気扇に関しまして、大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

今後もお客様に満足いただけるサービスを目指して参りますので、ぜひまたの機会にご利用いただけますよう、スタッフ一同お待ちしております。この度は、誠にありがとうございました。

【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター