この度は当館をご利用いただき、また、貴重なフィードバックをいただき、誠にありがとうございます。

お客様が心から楽しんでいただけたことを、私たちも大変うれしく思っております。

今後もお客様により良いサービスを提供できるよう取り組んでまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
機械音の件、誠に申し訳ございませんでした。
今回は新幹線ホーム頭上の客室で、眺望をご満喫頂けたようで何よりでございます。
是非また機会がございましたら、当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、皆様のお越しを心よりお待ち申し上げております。有難うございました。

この度は二度目のご利用との事、誠にありがとうございます。
ご満足いただけなかった部分もあるかと存じますが、このような高評価を頂き誠にありがとうございます！
立地や価格帯に関しましてお褒めのお言葉、大変光栄でございます。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。
またのご来館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
OYO Customer Excellence Team

この度は当ホテルをご利用いただき、クチコミ投稿をいただきありがとうございます。お客様のご意見について、大変参考にさせていただきます。

ご宿泊料金について、価格相応であるとのお言葉をいただけたことを嬉しく思います。当ホテルでは、お客様に快適なご滞在を提供するために、お手頃な価格設定に努めております。その点において、お客様にご満足いただけているとのこと、大変うれしく思います。

再度、お貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。お客様の次回のご利用も心よりお待ちしております。

数ある宿泊施設より当館をお選びいただきありがとうございます。
提供している駐車場や当館の立地、お部屋に関しまして、ご満足いただけたとのこと、なによりでございます。
また、接客におきまして、お褒めの言葉をいただきスタッフ一同、大変嬉しく存じます。
お客様から頂くご満足のお言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。
しかしながら、駐車場の場所がわかりにくいことやアメニティにおきましては、お客様にご不便をおかけし申し訳ございません。
お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。
今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

この度は当館をご利用いただき、ありがとうございます。また、地元のレストランもお楽しみいただけ、良い旅行になったようで何よりです。

朝食に関しまして、お近くのお店をご案内いたしますので、フロントにお尋ねいただいただければと思います。

またの機会に当ホテルをご利用いただけることを、心よりお待ちしております。ありがとうございました。

【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

数ある宿泊施設より当館をご利用頂きありがとうございます。
建物の古さなどご満足いただけなかった部分もあるかと存じますが、このような高評価を頂き誠にありがとうございます！
また、立地や価格に関しましてご満足いただけ嬉しく存じます。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
外が深夜まで騒がしくご迷惑をお掛け致しました。深くお詫び申し上げます。
機会がございましたら、またのご利用もご検討下さいませ。
スタッフ一同、皆様のお越しを心よりお待ち申し上げております。有難うございました。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
駅前という立地もございまして、深夜まで外が騒がしくご迷惑をお掛け致しました。誠に申し訳ございませんでした。
機会がございましたら、またのご利用もご検討下さいませ。
スタッフ一同、皆様のお越しを心よりお待ち申し上げております。有難うございました。

先日は、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
当館のパジャマのサービスや内装、立地につきまして、ご満足いただけたようで大変光栄でございます。
これからもお客様に心よりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
次回はぜひ別の時期にお客様のまたのお越しを、お待ち申し上げております。
OYO Customer Excellence Team

数ある宿泊施設より当館をお選びいただきありがとうございます。
当館のスタッフ対応につきまして、ご満足いただけたようで大変うれしく思います。
お客様から頂くご満足のお言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。
今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

この度は当館へのご利用、そして貴重なご意見誠にありがとうございます。フロントスタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
また、お部屋の料金もリーズナブルとお褒めいただき、大変光栄に存じます。

今後ともお客様により満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同尽力してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

Thank you for your kind words! We are delighted to hear that you enjoyed your experience at our property.
Our staff takes great pride in providing excellent service, and it is always a pleasure to hear that their efforts are appreciated.
We are glad you liked our convenient location near the station, surrounded by a variety of dining and entertainment options.
We hope to have the pleasure of welcoming you back to our property in the near future.

この度は当館をご利用いただき、口コミを投稿いただきありがとうございます。駅や周辺施設へのアクセスの良さについてお褒めいただき、ありがとうございます。

契約駐車場の料金についてもお気づきいただき、ご了承いただきありがとうございます。当館周辺の日帰り温泉を利用していただいたようで、お楽しみいただけたようで何よりです。

また、新幹線発着のアナウンスが聞こえる点や、お風呂の設備に関するご指摘もいただきました。貴重なご意見をいただき、今後の改善点として検討させていただきます。お忙しい中、口コミを投稿いただきありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます！
お褒めの言葉、大変嬉しく存じます。立地やスタッフの対応にご満足いただけたようで、何よりでございます。また、清潔感についてもお褒めいただき、うれしい限りでございます。
ただお部屋のシーツや枕の件について、大変申し訳ございません。女性のお客様や気になる方にとって重要なポイントであり、今後の改善点として真摯に受け止めさせていただきます。快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

このたびは当館へのご宿泊と貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。

上田駅至近の好立地を活かし、お客様に便利にご利用いただけるよう心掛けております。排水のご指摘につきましては、スムーズな対応ができるよう改善策を検討させていただきます。

エレベータ横のゴミ箱へのお手入れやペットボトルのごみ箱への分別にご協力いただき、誠にありがとうございます

お部屋の価格設定につきましても、お客様に喜んでいただけるバランスを保つよう努力しております。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき、貴重なご意見をありがとうございます。
お部屋やお風呂、アメニティ、エアコンの古さについてのご指摘を受け、大変申し訳ございませんでした。

今後は写真や情報をより詳しくご提供できるよう努めてまいりますので、お客様が安心してご予約いただけるよう改善してまいります。

一方、フロントのサービスについて気持ちよかったとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。

改めましてお忙しい中口コミを投稿いただきありがとうございました。

この度は当館にご宿泊いただき、貴重なご意見をいただきありがとうございます。

お部屋の設備や立地、駐車場のご感想をお聞きして、今後の改善点などを考える良い機会とさせていただきました。

フロントスタッフの対応についてはお褒めいただき、ありがとうございます。スタッフ一同、おもてなしの向上に努めてまいります。

加湿器やウォッシュレットの設備に関しましても、今後の検討の一環として、お客様のご要望にお応えできるよう努めてまいります。

また、駐車場の利便性や環境について気に入っていただけたこと、嬉しく存じます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。