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東横INN名古屋金山 クチコミ・感想・情報

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東横INN名古屋金山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:354件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地3.70
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.56
  • 食事3.82

総合2

投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2022-11-22 00:11:01

部屋とベッドは広めでしたが、壁が薄いのか、深夜2時過ぎの隣室のドア開閉、話し声、廊下で騒ぐ声が聞こえ、疲れてるにも関わらず熟睡できませんでした。
朝早かったので、朝食でお弁当が選べたのは助かりました。
フロントは冷たい印象でした。
東横INN会員証カードキーが使えず、代わりのカードを渡されましたが、今後の対応説明なく、次もまた使えるのかわからずじまい。
帰りの送迎バスの方に挨拶したら、はぁ?という対応。
総じて人のサービスが残念でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
東横INN名古屋金山 2022-11-22 03:25:48

この度はご宿泊ありがとうございました。
深夜に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
カードキーにつきましても案内不足でした。
また、カードキーは1度更新すると古いカードは使用できなきなるよう安全に努めております。
名古屋にお越しの際は名古屋金山にご宿泊お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】