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東横INN名古屋金山 クチコミ・感想・情報

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東横INN名古屋金山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:351件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地3.65
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.53
  • 食事3.75

風呂4

ラブリーシュガーさんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

ラブリーシュガーさん [40代/女性] 2022-12-18 18:10:32

チェックインに並んで時間がかかりました。
予定より早く着いたので、その場でホテル会員になりましたが、スタッフさんの手際が良く無いと感じました。写真の撮り方が雑でしたし、チェックインの瞬間は会員になったことを後悔しました。
エレベーターの使い方、アメニティがフロントにあることの説明も無かった気がします。
忙しい時期でスタッフさんも大変と思いますが、待たせない工夫か丁寧な説明、せめてどちらかは向上して貰いたいものです。
清掃スタッフさん、食堂スタッフさんは、とてもにこやかで嬉しかったです。朝食は無料にしては味も良いです。
フロントも一部のスタッフさんは丁寧に対応してくださいました。
部屋は使い易くて良かったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN名古屋金山 2022-12-19 01:47:54

この度は東横イン名古屋金山をご利用いただきありがとうございました。
お客様へご満足いただける対応ができなく大変申し訳ございませんでした。
今後皆様にご満足いただけますようスタッフ一同精進してまいります。
またのお帰りをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】
ラブリーシュガーさん
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