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東横INN名古屋金山 クチコミ・感想・情報

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東横INN名古屋金山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:349件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地3.66
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.52
  • 食事3.76

総合3

オレンジ杏仁さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

オレンジ杏仁さん [40代/女性] 2023-12-02 15:13:55

受付のスタッフさんは皆さん親切でとても良かったのですが...お風呂場の水捌けが最悪でした。全然水が流れなくて排水溝の掃除はしてるの?というくらい詰まってました。
そこ以外は満足です。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
東横INN名古屋金山 2023-12-03 19:35:16

この度は東横イン名古屋金山にご宿泊頂きありがとうございます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉大変光栄でございます。
清掃面で不備があり、ご迷惑をお掛けいたしました事深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
すぐに清掃スタッフへ伝達し問題を共有し、今後このようなことが無いよう再発防止に努めてまいります。
至らない点もあるとは存じますが、少しでもお客様にご満足頂けるように日々努力を重ねて参ります。
またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】