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東横ＩＮＮ名古屋金山のクチコミ･お客さまの声
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３月１８日宿泊、同じ階の一部の利用者がわんこ置き去りで長時間外出。２１時半まで吠えまくり、かなりうるさかった。フロントではかなりしっかり同伴ペットの放置長時間外出は控えて下さいとチェックイン時に説明を受けるにも関わらずわんこ置き去りで外出する様な客を宿泊させないで欲しい。それと同時に、わんこ同伴階の従業員見回りを強化して欲しいです。わんこが悪い訳では無く、モラルの無い飼い主が悪いのですが、マナー違反者がやすやす泊まれてしまう環境を作る事でマナーを守っている人が泊まれるホテルが減るのは本当に困ります。
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この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。お客様にご不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。。改善点につきましては、社内で共有をいたしまして、日々の点検を強化し、対応を行うよう再度努めてまいります。当ホテルのご滞在中では、少しでもお客様に快適で心地よい空間を提供してまいりますので、今後とも、東横イン名古屋金山をご愛顧いただけましたら幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。最後になりましたが、お忙しい中クチコミをご投稿くださり心より御礼申し上げます。名古屋金山スタッフ一同
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東横ＩＮＮ名古屋金山（愛知県）
4.0
投稿日：2024-03-18 21:42:35
伊豆長岡温泉 弘法の湯 長岡店（静岡県）
5.0
投稿日：2020-04-01 02:55:08
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ぷりん2832さんの 東横ＩＮＮ名古屋金山 のクチコミ
３月１８日宿泊、同じ階の一部の利用者がわんこ置き去りで長時間外出。
２１時半まで吠えまくり、かなりうるさかった。
フロントではかなりしっかり同伴ペットの放置長時間外出は控えて下さいとチェックイン時に説明を受けるにも関わらずわんこ置き去りで外出する様な客を宿泊させないで欲しい。
それと同時に、わんこ同伴階の従業員見回りを強化して欲しいです。
わんこが悪い訳では無く、モラルの無い飼い主が悪いのですが、マナー違反者がやすやす泊まれてしまう環境を作る事でマナーを守っている人が泊まれるホテルが減るのは本当に困ります。
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この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
お客様にご不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。。
改善点につきましては、社内で共有をいたしまして、日々の点検を強化し、対応を行うよう再度努めてまいります。
当ホテルのご滞在中では、少しでもお客様に快適で心地よい空間を提供してまいりますので、今後とも、東横イン名古屋金山をご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミをご投稿くださり心より御礼申し上げます。
名古屋金山スタッフ一同