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東横ＩＮＮ名古屋金山のクチコミ･お客さまの声
総合3
東横インはよく利用させていただきますが、今回初めて運が悪かったです。まず、前提として、東横インは悪くありません。スタッフの対応も、部屋の清潔さも、いつも通り、素晴らしかったです。しかし、客のマナーが悪すぎました。夜中も廊下で大声での話し声、犬の鳴き声がし、隣の部屋からはテレビやドンドンという騒音が続きました。寝た後もいびきがとてもうるさかったです。ビジネスで泊まりましたが、ほぼ眠れず、仕事にも支障をきたします。対策を強いていうなら、マナーを守らない客がいるのを前提にしてペットを禁止したり、壁を厚くすることでしょうが、客の立場からみても、すぐには難しいのもわかっています。快適性と安価はなかなか両立しません。よく使ってきた東横インですが、さすがに仕事に支障が出るレベルなので、しばらくは避けたいと思いました。
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この度は東横イン名古屋金山にご宿泊いただきありがとうございました。お褒めのお言葉もありがとうございます。また、騒音等でご不便ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。頂きましたご意見は共有し、お客様が快適に過ごせるよう対策を行い、サービス向上に努めて参ります。至らない点も多々あるかと存じますが少しでもご満足頂けるよう努めて参ります。またのお帰りをお待ち致しております。
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総合3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ名古屋金山 のクチコミ
東横インはよく利用させていただきますが、今回初めて運が悪かったです。まず、前提として、東横インは悪くありません。スタッフの対応も、部屋の清潔さも、いつも通り、素晴らしかったです。
しかし、客のマナーが悪すぎました。
夜中も廊下で大声での話し声、犬の鳴き声がし、隣の部屋からはテレビやドンドンという騒音が続きました。寝た後もいびきがとてもうるさかったです。
ビジネスで泊まりましたが、ほぼ眠れず、仕事にも支障をきたします。
対策を強いていうなら、マナーを守らない客がいるのを前提にしてペットを禁止したり、壁を厚くすることでしょうが、客の立場からみても、すぐには難しいのもわかっています。快適性と安価はなかなか両立しません。
よく使ってきた東横インですが、さすがに仕事に支障が出るレベルなので、しばらくは避けたいと思いました。
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この度は東横イン名古屋金山にご宿泊いただきありがとうございました。
お褒めのお言葉もありがとうございます。
また、騒音等でご不便ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
頂きましたご意見は共有し、お客様が快適に過ごせるよう対策を行い、サービス向上に努めて参ります。
至らない点も多々あるかと存じますが少しでもご満足頂けるよう努めて参ります。
またのお帰りをお待ち致しております。