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東横INN名古屋金山 クチコミ・感想・情報

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東横INN名古屋金山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:354件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地3.72
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.56
  • 食事3.82
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設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月14日 11:32:41

基本的には問題なく過ごすことが出来ました。ただ、カードキーの管理が自分でしなければならないため無くしてしまわないかとても不安になりました食事のために外に出る際などはフロントに預けられるようにして欲しいです。
ただ全体的に快適に過ごすことが出来ましたありがとうございます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
東横INN名古屋金山 2022年10月16日 12:36:47

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルをご評価いただきありがとうございます。
カードキーはお出かけの際お預けも可能ですので次回からはフロントにお渡し下さい。
ご案内が足りず申し訳ございません。
さらにご満足いただけるよう、東横INN品質を維持しつつ、「安心」に加え「進化」をご提供できるよう、尽力してまいります。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ3

零タイガーさんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

零タイガーさん [60代/男性] 2022年10月04日 16:26:29

エコノミーダブルだったのでベットは広く快適でした。今回は利用しなかったが駅までの送迎車があるので便利かと。チェックインが、16:00は不便です。飲食店が周りに無いがコンビニが目の前に有るのはたすかります。周辺は住宅街のようで夜は静かでした。食事はワンプレートの皿をトレイに乗せるとご飯やスープが乗せられません。そこは改善して欲しいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
東横INN名古屋金山 2022年10月05日 02:02:21

東横INN名古屋金山にご宿泊いただきましてありがとうございます。
いただきました貴重なご意見は今後の運営の参考とさせて頂きます。
お客様のご投稿を拝読し、ホテルで過ごして頂いた時間がもっと素敵なものになったと思うと申し訳ない思いでいっぱいでございます。
この場で失礼とは存じますが、お詫び申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミをご投稿くださり心より御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月01日 14:33:02

お部屋や水周りは問題なく良かった!

チェックインの対応があまりよい感じでは無かった

マニュアル通りこなしてる感じ

ホテルも綺麗なのだからもう少し笑顔出すとか、言い方の語尾とか

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
東横INN名古屋金山 2022年10月01日 22:15:24

この度は東横INN名古屋金山ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご投稿を拝読し、お客様に寄り添った接客ができておらず申し訳ございません。
いただきました貴重なご意見は今後の運営の参考とさせて頂きます。
至らない点もあるとは存じますが、少しでもお客様にご満足頂けるように日々努力を重ねて参ります。
またのお帰りをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★SuperValue!スペシャルプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【室数限定 禁煙シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月27日 11:42:43

ホテルは遠くからでも見えるのですが、近づくと入り口が少々分かりにくいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
東横INN名古屋金山 2022年08月28日 03:01:38

この度は東横イン名古屋金山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
アンケートにご回答を頂き有難うございます。少しでもお客様にご満足頂けるように日々努力を重ねサービスの向上を目指して参ります。
またのお帰りをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに![朝食無料/無料Wi-Fi]★禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ3

ノグちゃんさんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

ノグちゃんさん [60代/男性] 2022年08月26日 11:33:41

最寄り駅から若干遠いですが、送迎してくれるのはありがたいです。駐車場は近隣のコインパーキングの方が安い。ほぼ半額で止められるので次回利用の時は一考の余地あり。部屋は狭いです。廊下の音、隣の部屋の音は響きませんが、部屋の中のバスルームの音は部屋の中でよく聞こえます。シャワーの音はもちろん。トイレの音までよく聞こえます。一人で泊まるのには問題ありませんが、二人以上は要注意。朝食は極めて普通です。かなり込み合ってもローテーションが良いので席の空き待ちとまではなっていませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
東横INN名古屋金山 2022年08月28日 02:59:36

東横INN名古屋金山にご宿泊いただきましてありがとうございます。この度はアンケートにご回答を頂き有難うございます。
駐車場は平置きで出入れが自由となっておりまして、近隣と差をつけさせて頂いております。大変申し訳ございません。
至らない点もあるとは存じますが、少しでもお客様にご満足頂けるように日々努力を重ねて参ります。
またのお帰りをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

設備・アメニティ3

コペン880Kさんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

コペン880Kさん [60代/男性] 2022年07月30日 02:20:27

意外に部屋が広く快適でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
東横INN名古屋金山 2022年07月30日 02:29:32

この度は東横イン名古屋金山にご宿泊頂きましてありがとうございます。
快適にお過ごしいただけまして何よりでございます。
また近くにお越しの際は、当館へのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

設備・アメニティ3

クルンクル2919さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

クルンクル2919さん [50代/女性] 2022年06月27日 15:57:49

金山駅から 多少歩きますが、ホテル前にはコンビニがあったり 少し近所に喫茶店や居酒屋さんなどがあり、 快適に過ごしやすい
ただ 残念だったのは 寝巻きのボタンが1つはずれてたままで 寝てる間にはだけてしまった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
東横INN名古屋金山 2022年06月28日 01:59:08

この度は、東横INN名古屋金山をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋着の面でお客様にご不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
頂いたお言葉を真摯に受け止め、スタッフ全員で問題点の共有をしつつ日々精進してまいります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

名古屋金山スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに![朝食無料/無料Wi-Fi]★喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月19日 17:27:33

6月13日に宿泊しました。朝食美味しかったです。また宿泊しようと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
東横INN名古屋金山 2022年06月19日 18:35:43

東横INN名古屋金山にご宿泊いただきましてありがとうございます。
この度はアンケートにご回答を頂き有難うございます。高い評価を頂きましてありがとうございます。
至らない点もございますが日々改善して参りますので、またご意見をお聞かせください。
またのお帰りをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★SuperValue!スペシャルプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【室数限定 禁煙シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月16日 18:42:48

駅からやや遠い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
東横INN名古屋金山 2022年06月16日 20:31:30

この度は東横INN 名古屋金山にご宿泊頂きましてありがとうございます。
至らない点もあるとは存じますが、少しでもお客様にご満足頂けるように日々努力を重ねて参ります。
またのお帰りをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★SuperValue!スペシャルプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【室数限定 禁煙シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月16日 18:41:59

きれい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
東横INN名古屋金山 2022年06月16日 20:30:19

いつも東横INN 名古屋金山をご愛顧頂きまして、誠に有難うございます。
この度はアンケートにご回答を頂き有難うございます。少しでもお客様にご満足頂けるように日々努力を重ねサービスの向上を目指して参ります。
またのお帰りをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★SuperValue!スペシャルプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【室数限定 禁煙シングル】

設備・アメニティ3

ほしのまいさんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

ほしのまいさん [50代/女性] 2022年05月17日 10:29:52

部屋に荷物を置くところがなかったのがとても残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
東横INN名古屋金山 2022年05月18日 02:20:17

この度は東横イン名古屋金山をご利用頂きまことにありがとうございました。
設備について貴重なご意見ありがとうございます。
今後の運営の参考にさせて頂きます。
お忙しい中、アンケートのご協力ありがとうございました。
またのお帰りをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【小学生以下2名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月13日 17:18:55

チェックアウト時間を11時にしていただきたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年03月
東横INN名古屋金山 2022年05月15日 09:03:16

この度は東横イン名古屋金山をご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。またのお帰りをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【35歳以下★限定】U35割プラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

設備・アメニティ3

慎1959さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

慎1959さん [60代/男性] 2022年05月12日 17:18:47

愛知e旅マネーキャンペーンで利用。
呑んだ後にそのまま寝れるのは最高。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
東横INN名古屋金山 2022年05月13日 07:38:46

この度は東横イン名古屋金山をご利用いただき誠にありがとうございました。
アンケートへのご回答もありがとうございます。
今後ともお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。またのお帰りをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★SuperValue!スペシャルプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【室数限定 禁煙シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月24日 17:31:25

受験のため2月に宿泊しました。金山駅から大通りを横切ります。シャトルバスもあります。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
東横INN名古屋金山 2022年04月26日 08:17:46

東横INN 名古屋金山をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。またアンケートにご回答も有難うございます。
お客様にご満足頂けるように日々努力を重ねサービスの向上を目指して参ります。
またのお帰りをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★【35歳以下★限定】U35割プラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月24日 22:25:45

チェックイン前に荷物を預かっていただき助かりました。布団があったかくて気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
東横INN名古屋金山 2022年01月25日 10:02:46

当館のご利用誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き光栄に思います。
これからも日々精進していきますのでまたのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【35歳以下★限定】U35割プラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ3

まちよMYさんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

まちよMYさん [50代/男性] 2022年01月07日 11:01:32

駐車場が狭い、SUV車に挟まれると、ドアが開けられない。。。
ここだけが、気になる。。。 他は、とっても良いホテルだと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2021年12月
東横INN名古屋金山 2022年01月08日 10:22:22

東横INN名古屋金山にご宿泊いただきましてありがとうございます。この度はアンケートにご回答を頂き有難うございます。
至らない点もあるとは存じますが、少しでもお客様にご満足頂けるように日々努力を重ねて参ります。
またのお帰りをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

設備・アメニティ3

まゆずきれおんさんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

まゆずきれおんさん [30代/女性] 2021年09月10日 20:12:53

新しいホテルで、お部屋ではとても気持ちよく過ごさせていただきました。
駅から離れていたうえに入口も分かりづらく、少し迷いました。道も人気があまり無く、廃屋のような家や古いお家が多くて、チェックインが夜遅くになってしまったのも悪かったのですが
暗い中を1人で歩くのはちょっと怖かったです。
あとお部屋に荷物を置く台(折り畳めるラック?)があれば良かったかなぁと思いました。
ベットも大きく、USBの挿し口などもとても扱いやすくて
ぐっすり熟睡させていただきました。
チェックイン前も後も荷物を快く預かってくださって助かりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
東横INN名古屋金山 2021年09月30日 15:16:38

この度はご宿泊ありがとうございました。
アンケートにご回答いただきありがとうございます。
夜遅くに徒歩でお帰りいただいたとのこと、申し訳ございません。夜10時まででしたら金山駅から無料送迎バスもございますので次回お泊りになる際はぜひご利用くださいませ。
ご滞在中、心地よくご宿泊いただけたようで光栄でございます。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★SuperValue!スペシャルプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【室数限定 禁煙シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月07日 15:32:24

8月5日に宿泊しました。当日の予約ということもあり、駐車場の予約は出来ませんでしたが、ホテルの通りの並びのコインパーキングを案内してもらい、すごく近くだったので良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
東横INN名古屋金山 2021年08月13日 17:53:08

いつも東横INN名古屋金山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は当ホテルの駐車場をご用意できず申し訳ございませんでした。
駐車場はお電話にてのご予約を承っておりますので次回ご宿泊の際はぜひご連絡ください。
お役様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★SuperValue!スペシャルプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【室数限定 禁煙ツイン】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月09日 15:28:42

建物、部屋等、新しいのもあり、とても快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
東横INN名古屋金山 2021年08月13日 17:04:45

この度は当ホテル東横INN名古屋金山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
心地よくご宿泊いただけたようで幸いでございます。
またのご宿泊の際も、より快適にご宿泊いただけますよう日々努力してまいりますので、お客様のお帰りを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★SuperValue!スペシャルプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【室数限定 喫煙シングル】

設備・アメニティ3

まさまさ1128さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

まさまさ1128さん [50代/男性] 2020年11月30日 08:57:03

オープンしたてのため、色々思うことがありました。
まず、駐車場代が\1.500でしたが、近隣のコインパーキングの24時間最大料金が\600~\700したので、高すぎます。
朝食は、コロナの時期なので、弁当方式はとても良いとは思います。
ただ、弁当以外の一品で、焼きそばとマカロニサラダがありましたが、数量が十分でなく、わずかしかありませんでした。朝食をとる時間で不公平があってはダメだと思いました。
また、飲み物が、水なのか何なのかの表示がなく困りました。
改善されれば、新しくて良いホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
東横INN名古屋金山 2021年04月18日 14:56:09

いつも東横INN 名古屋金山をご愛顧頂きまして、誠に有難うございます。
この度はアンケートにご回答を頂き有難うございます。いただきました駐車場と朝食サービスの貴重なご意見は今後の運営の参考とさせて頂きます。
次回ご宿泊いただいた際には、心からゆっくりご宿泊いただけるホテルを目指し日々努力を重ねて参ります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★サンキュー・ゴメンネ キャンペーン★禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

128件中 101~120件表示

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