総合4
投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月04日 20:21:41
-
駅から遠いかなと思いましたが全然そんな事はありませんでした。送迎バスもあり助かりました。
部屋はシンプルな感じで収納スペースが少ないと思いましたが問題なし。
ダブルの部屋に泊まりましたがコンセントが窓側にもあるといいなと思いました。
そしてエレベーターが難しい。4台ありましたがどれが来るのか、カードをかざしてからボタン押しますが反応してるのかもよくわからずイライラしました。
朝食は赤味噌のお味噌がおいしかったです。
フロントの方達の対応も良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横INN名古屋金山 2023年09月05日 11:41:12
-
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルをご評価いただきありがとうございます。
さらにご満足いただけるよう、東横INN品質を維持しつつ、「安心」に加え「進化」をご提供できるよう、尽力してまいります。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
総合4
投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月03日 17:36:10
-
金山駅から少し遠いですが、安さで選びました。部屋は普通ですが、コンセントが多いので助かります。冷蔵庫もすぐに使えるのでありがたいです。周りの人の水の音が多少気になりました。朝食は、パンとお味噌汁が美味しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横INN名古屋金山 2023年09月03日 19:40:44
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
いただいたご意見から、これまで以上にお客様のご期待にお応えしたいという思いを強く感じております。
改善点につきましては、社内で共有をいたしまして、日々の点検を強化し、交換・修繕対応を
行うよう再度努めてまいります。
当ホテルのご滞在中では、少しでもお客様に快適で心地よい空間を提供してまいりますので、今後とも、東横インをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミをご投稿くださり心より御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月27日 19:59:40
-
立地で心配だったが定期的に送迎サービスが金山駅との間を往復していて、便利でした。スーツケースも運べます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横INN名古屋金山 2023年08月28日 11:12:02
-
この度は東横イン名古屋金山をご利用いただき誠にありがとうございました。
送迎バスについてご活用いただけて幸いでございます。
駅前の喧騒から離れている分、ゆっくりお過ごしいただけますが、駅徒歩7~8分の距離となっておりますので、運行時間限られておりますがバスをご活用いただけますとわかりやすく安心かと思います。
お忙しい中アンケートのご回答ありがとうございます。またのお帰りをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに![朝食無料/無料Wi-Fi]★喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
総合4
投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月27日 15:58:15
-
駅との無料送迎バスがとても便利で良かったです。清潔感がありましたので満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横INN名古屋金山 2023年08月28日 11:11:14
-
この度は東横イン名古屋金山をご利用いただき誠にありがとうございました。
館内や送迎バスについてご評価いただけて大変光栄でございます。
お忙しい中アンケートのご回答ありがとうございます。またお帰りをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合4
かぴぱら2929さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ
- かぴぱら2929さん [50代/女性] 2023年08月03日 11:20:14
-
少し駅から距離ありますが、
歩けます。周りも静かで部屋も綺麗で良かったです。
朝食のバイキング
お腹いっぱいにはなりましたが
フルーツとかデザート系が無かったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東横INN名古屋金山 2023年08月05日 02:12:00
-
この度は東横INN名古屋金山のご利用ありがとうございます。
頂きました朝食のご意見は共有し参考にさせて頂きます。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合4
投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月27日 17:44:25
-
機会でのチェックイン作業に戸惑っていたら、愛想良く対応してくれました。ビジネスホテルでペット同伴可は、本当にありがたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東横INN名古屋金山 2023年07月27日 20:25:20
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご評価いただきスタッフ一同大変光栄でございます。
高評価に甘んじることなく、最高の行ってらっしゃいを提供できるよう「安心」に加え「進化」をご提供できるホテルづくりをすすめてまいります。
移動を応援する基地として今後もお役に立てれば幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ★[1室3匹小型犬OK]ワンちゃんと一緒に東横インに泊まろう!s
- ご利用のお部屋
- 【ペット同伴(小型犬)禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月21日 11:04:37
-
金山駅とホテルを10分ごとに結ぶシャトルバスが走っているので便利です。夜、金山駅周辺でご飯を食べた後、ホテルに帰るときに利用しました。最終は22時金山駅発で助かりました。
16時のチェックインはかなり混んでいて、ずいぶん待たされました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東横INN名古屋金山 2023年07月23日 04:49:08
-
いつも東横INN 名古屋金山をご愛顧頂きまして、誠に有難うございます。
この度はアンケートにご回答を頂き有難うございます。チェックイン時混雑しており申し訳ございませんでした。
少しでもお客様にご満足頂けるように日々努力を重ねサービスの向上を目指して参ります。
またのお帰りをお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月06日 06:58:41
-
部屋も広くて快適でした。金山駅までの送迎もあり助かりました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東横INN名古屋金山 2023年07月06日 14:26:26
-
この度は東横イン名古屋にご宿泊いただきありがとうございます。
至らない点も多々あるとは存じますが、少しでもお客様にご満足頂けるように日々努力を重ねて参ります。
またのお帰りを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合4
jaguo32さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ
- jaguo32さん [70代/男性] 2023年06月11日 21:34:55
-
新しいし清掃等も行き届いて気持ちが良い。
駅からの送迎バスや無料朝食がついていてホテルのサービス精神がうかがえる。
残念なのはフロント。チェックイン時の従業員は丁寧さはあるが、ホスピタリティーが感じられない。
笑顔や気配り、優しい語り掛けが求められる。
部屋に寝巻がなかったので、フロントに行き、何か作業中の従業員に「すみません、寝巻はどこにあるんですか」と問いかけたら、ボブヘアの従業員は「ちょっと待ってください」と顔も上げず、きつい口調で答えた。ムカッとしたが、堪えた。やはりサービス業は「人」が大事。いくらホテルのサービスが良くても、従業員の態度で印象はまったく変わってしまう。
マイナス点がもう一つ。朝食が付くのは非常にありがたいし、種類も豊富で美味しいのだが、無くなってしまった数種類の料理の補充がなされていなかった。残念であった。
改善すべき点を改善し、今以上の快適なホテルになっていただきたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東横INN名古屋金山 2023年06月14日 15:09:55
-
この度はお忙しい中、口コミをご投稿頂きましてありがとうございます。
ご滞在に際しまして、フロントの対応や朝食の補充でご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
すぐにスタッフへ伝達し問題を共有いたしました。今後このようなことが無いよう再発防止に努めてまいります。
またお近くへお越しの際には、東横INN名古屋金山にご宿泊頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合4
イチ3084さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ
- イチ3084さん [60代/女性] 2023年06月05日 21:54:28
-
6月2日宿泊しました。
ワンコ連れて行ったが、部屋も綺麗で広くて良かったです。ダブルの部屋です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東横INN名古屋金山 2023年06月06日 16:16:55
-
この度は東横INN名古屋金山にご宿泊頂きありがとうございました。
お褒めのお言葉大変光栄でございます。
至らない点も多々あるかと存じますが、少しでもお客様にご満足頂けるよう引き続き努力を重ねて参ります。
またのお帰りを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★[1室3匹小型犬OK]ワンちゃんと一緒に東横インに泊まろう!★w
- ご利用のお部屋
- 【ペット同伴(小型犬)禁煙ダブル】
総合4
投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月04日 16:43:27
-
豪雨で新幹線が運休になり急遽利用。同様の方が詰めかけており、フロントはやや混雑してました。チェックインを対応してくれた方は、非常に事務的で笑顔はなし。
室内は大変綺麗でしたが、多少隣の音や壁から配管を通過する水の音が聞こえてきて気になりました。朝食は、人が多かったためか乱雑でバイキングではなく、用意されていたお弁当にすれば良かったと後悔しています。結果的に旅行支援で安く宿泊でき、\2000のクーポンをもらえたので良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東横INN名古屋金山 2023年06月05日 05:13:55
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
いただいたご意見から、これまで以上にお客様のご期待にお応えしたいという思いを強く感じております。
改善点につきましては、社内で共有をいたしまして、日々の点検を強化し、交換・修繕対応を
行うよう再度努めてまいります。
当ホテルのご滞在中では、少しでもお客様に快適で心地よい空間を提供してまいりますので、今後とも、東横イン名古屋金山をご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミをご投稿くださり心より御礼申し上げます
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月04日 16:32:16
-
歩きもいいのですが、
大通りを渡るのに遠回りになります
バスがあるので助かります
連泊する時、4泊まで掃除が入りません。
ただし部屋はきれい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横INN名古屋金山 2023年06月05日 05:11:53
-
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご評価いただき、スタッフ一同、大変光栄でございます。
今後も「清潔・安心・値ごろ感」をご提供できるよう、さらなるサービス向上に尽力してまいります。
またのご宿泊、心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月23日 22:07:03
-
出張時に利用させてもらっています。駐車場が隣接しているので、便利だと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横INN名古屋金山 2023年05月25日 04:35:04
-
この度は東横イン名古屋金山をご利用いただきありがとうございます。
駐車場が隣接していて便利だったとのご意見ありがとうございます。
ホテルの駐車場はお電話のみの予約で1泊1台1500円と有料ですが、敷地内で平面出入り自由となっております。また周辺に割引の提携はございませんがコインパーキングも複数ございます。
今後もお客様に満足頂けるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
aiaichan0188さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ
- aiaichan0188さん [40代/女性] 2023年05月03日 20:36:43
-
ベットがセミダブルサイズで良く休めました。また、利用します。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横INN名古屋金山 2023年05月04日 04:31:37
-
この度は東横イン名古屋金山をご利用いただき、誠にありがとうございました。高評価をいただき、大変光栄でございます。チェックイン機もご活用いただきありがとうございます。至らぬ点も多いかと思いますが、今後もお客様に安心・快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同心を尽くして取り組んでまいります。お忙しい中、アンケートのご回答ありがとうございます。またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
masa20300920さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ
- masa20300920さん [60代/男性] 2023年04月18日 18:37:17
-
フロントと朝食が混みます。
特に朝一、朝食は長蛇の列です。
朝からストレス溜まりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横INN名古屋金山 2023年04月18日 22:44:32
-
この度は、東横INN名古屋金山をご利用いただき誠にありがとうございます。
フロントと朝食の面でお客様にご不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
頂いたお言葉を真摯に受け止め、スタッフ全員で問題点の共有をしつつ日々精進してまいります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
名古屋金山スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに![朝食無料/無料Wi-Fi]★禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合4
rinapulさんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ
- rinapulさん [40代/女性] 2023年04月11日 09:30:19
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4月8日に宿泊しました。チェックインの際、駅前から送迎バスが出ていることを知らなかったので歩いて行ったのですが、思っていたより遠くて大変でした。チェックアウトの時は、送迎バス利用させてもらったのでよかったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横INN名古屋金山 2023年04月13日 01:02:49
-
この度は東横INN 名古屋金山にご宿泊頂きましてありがとうございます。
至らない点もあるとは存じますが、少しでもお客様にご満足頂けるように日々努力を重ねて参ります。
またのお帰りをお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
総合4
投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月10日 16:08:46
-
少々駅からは遠いですが、送迎バスもあり、私は気にならず歩いて移動しました。
朝食会場は8時頃にすごく混んでました。タッチの差で長蛇の列には並ばなくてすみました。
部屋食できるような配慮もあり、ありがたかったです。
お部屋のシャワーの勢いが良くて助かりました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横INN名古屋金山 2023年04月13日 01:04:07
-
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
さらにご満足いただけるよう、東横INN品質を維持しつつ、「安心」に加え「進化」をご提供できるよう、尽力してまいります。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
cow1304さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ
- cow1304さん [50代/男性] 2023年04月02日 22:21:17
-
大変キャパの大きなホテルです…チェックインに行列…土日は付近の高評価飲み屋はほぼ埋まってる感じです
歯ブラシ剃刀は基本なく資源を大事にしているホテルです付近にファミマがあります
駐車場は有料で付近の24h時間貸しのほうがリーズナブルです参考にしてください。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横INN名古屋金山 2023年04月03日 06:25:22
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この度は東横イン名古屋金山をご利用いただきましてありがとうございます。
チェックインに大変お時間申し訳ございません。
駐車場は当館出し入れ自由の方はお安くお停め頂けますのでお時間によってお選び頂けたらと思います
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
総合4
投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月26日 17:58:11
-
ホテル自体が新しく、お部屋も広めでよかった。アメニティは1階に用意されていて必要なものを持っていくタイプですが、緑茶が品切れで補充されていなかったのが残念でした。それ以外は大変満足です!また利用したい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横INN名古屋金山 2023年03月27日 06:52:49
-
この度は東横INN名古屋金山にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
館内や客室についてご評価下さり、ありがとうございます。
アメニティの緑茶が切れてしまっていたとのこと
大変申し訳ございませんでした。
適宜補充を確認し、ご用意するよう、気を付けて取り組んでまいります。
お客様のお言葉を励みに、今後もより快適に安心してお過ごしいただけるよう、スタッフ一同尽くして参ります。
お忙しい所クチコミのご投稿ありがとうございます。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ
連休だったためか、宿泊客が多く朝食は行列になっており食べるのをあきらめました。時間で人数制限して欲しいです。
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この度は東横INN名古屋金山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
さらに朝食会場についてのご意見もありがとうございます。
宿泊者が多い日の朝は時間帯によって混雑することが多々あります。
皆様に朝食をお召し上がりいただきやすい環境を作れるよう、提供の工夫を行ってまいります。
またのご宿泊をお待ちいたしております。