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東横INN名古屋金山 クチコミ・感想・情報

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東横INN名古屋金山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:354件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地3.72
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.56
  • 食事3.82
宿泊年月
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269件中 121~140件表示

部屋4

投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月15日 22:15:48

駅から離れていたが、無料送迎バスが10分毎に出ていて助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN名古屋金山 2024年03月16日 04:26:53

この度は東横INN名古屋金山をご利用いただきありがとうございました。
送迎バスのご利用大変うれしく思います。
次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFー朝食付★ペット同室宿泊可(小型犬) 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【ペット同伴(小型犬)禁煙シングル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月27日 17:43:19

子供の受験で宿泊させて頂きました。駅から少し離れているので、送迎バスのない時間は徒歩になるのでその点は少し不便だと思いましたが、とても綺麗で、スタッフの方々も感じ良く、大変快適に過ごさせて頂き感謝しております。また利用させていただきたいと思いました!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
東横INN名古屋金山 2024年02月28日 06:31:43

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルをご評価いただきありがとうございます。
さらにご満足いただけるよう、東横INN品質を維持しつつ、「安心」に加え「進化」をご提供できるよう、尽力してまいります。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】朝食付★出張・テレワーク・レジャーに!喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

部屋4

投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 16:03:11

宿泊料金が安いのはありがたいです。
外国人旅行客の利用が多いです。
深夜、大騒ぎしながら廊下を歩く人がいて迷惑でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN名古屋金山 2024年02月25日 19:56:20

この度は東横INN名古屋金山ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご投稿を拝読し、ホテルで過ごして頂いた時間がもっと素敵なものになったと思うと申し訳ない思いでいっぱいでございます。
この場で失礼とは存じますが、お詫び申し上げます。
頂いたお言葉を真摯に受け止め、スタッフ全員で問題点の共有をしつつ日々精進してまいります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月17日 17:30:09

連泊しましたが、朝食のメニューが少し変わり美味しくいただきました。
金山駅からバスが出ているので、利用することができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN名古屋金山 2023年12月18日 13:26:09

この度は東横INN名古屋金山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝食や送迎バスについてご評価いただきありがとうございます。
朝食メニューに関しましては、お客様からのご意見を参考にさせていただきながら日々試行錯誤して取り組んでおりますので、そのようなお言葉をいただけて報われる思いがいたします。
送迎バスについては時間帯が限られてはおりますが、無料で予約不要でご利用いただけますので、またご活用いただければ幸いです。
お忙しい中アンケートにご回答くださりありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFー朝食付★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋4

かつぺプーさんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

かつぺプーさん [50代/女性] 2023年12月04日 12:18:50

名古屋観光で利用させて貰いました。
ホテル近の金山駅まで徒歩10分以内だったので、駐車場も平置きだし、喫煙ルーム有るし、と利用しました。
金山駅とホテルのシャトルバスも10分~20分間隔で出ており(時刻表は受付に有)、食事に行く際に利用すれば楽々便利だと最後に気づきました。
部屋は喫煙室だったので入室時かなりタバコ臭は強かったですが、換気と加湿器に助けられ気にならなくなりました。
次回の名古屋観光時にも利用したいホテルになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
東横INN名古屋金山 2023年12月04日 21:03:52

この度は東横INN 名古屋金山にご宿泊頂きましてありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
至らない点もあるとは存じますが、少しでもお客様にご満足頂けるように日々努力を重ねて参ります。
またのお帰りをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

部屋4

オレンジ杏仁さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

オレンジ杏仁さん [40代/女性] 2023年12月02日 15:13:55

受付のスタッフさんは皆さん親切でとても良かったのですが...お風呂場の水捌けが最悪でした。全然水が流れなくて排水溝の掃除はしてるの?というくらい詰まってました。
そこ以外は満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
東横INN名古屋金山 2023年12月03日 19:35:16

この度は東横イン名古屋金山にご宿泊頂きありがとうございます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉大変光栄でございます。
清掃面で不備があり、ご迷惑をお掛けいたしました事深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
すぐに清掃スタッフへ伝達し問題を共有し、今後このようなことが無いよう再発防止に努めてまいります。
至らない点もあるとは存じますが、少しでもお客様にご満足頂けるように日々努力を重ねて参ります。
またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

部屋4

bondingさんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

bondingさん [50代/男性] 2023年12月02日 02:06:58

初めて利用させていただきました。
今まで他で宿泊した東横インとは大きく違ったイメージを持ちました。
シンプルで使いやすいセルフチェックイン機、4基のエレベーターで待ち時間のストレス無し。
金山駅からはシャトル送迎バス(十分に徒歩圏内ですが)があるので荷物が多い時は便利。
飲食店街は駅近辺まで行かなくてはいけないですが、コンビニは目の前にあるので
それほど不便さは感じません。住宅地の中にあるので夜は非常に静かに過ごせます。
ここは次の機会も候補に入れなければいけないホテルだと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN名古屋金山 2023年12月02日 16:39:40

この度は数あるホテルの中より東横INN名古屋金山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館へお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
ひきつづき「清潔・安心・値ごろ感」のホテルづくりをすすめてまいります。
またのお帰りをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月01日 13:15:59

ホテルのスタッフの対応は
凄く良いです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
東横INN名古屋金山 2023年12月02日 05:23:47

この度は東横イン名古屋金山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応について、凄く良いとのお言葉をいただけて、大変光栄でございます。
ありがたいお言葉に甘んじることなく、サービス向上に努めて参りたいと思います。
お忙しいなか、アンケートにご協力ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに![朝食無料/無料Wi-Fi]★喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

部屋4

tomohiyo15さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

tomohiyo15さん [40代/女性] 2023年11月27日 16:15:28

観光の宿泊に利用させて頂きました。
遠方からの利用だったため、事前に駐車場を予約できたのはとても助かりました。
ただ、利用料金が現地精算(現金のみ)だったので、支払いにカードやコード決済の選択肢があればもっと良かったなと思います。
また、チェックインがとても混雑していて、30分以上も並ばなければいけなかったのが残念です。
タッチパネル式の機械でしか受付ができず、予約時に清算済みだったにもかかわらず、操作にも手間取ってとても時間がかかりました。2台あるうちの1台が故障していたこともあるかとは思いますが、カウンター内のスタッフによる受付処理も出来るようにして頂きたいです。
お部屋は清掃も行き届いており、とても気持ちよく過ごせました。
ただ、チェックインの問題が解決しないのであればリピートをしたいとは思えません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
東横INN名古屋金山 2023年11月28日 00:20:11

この度は東横イン名古屋金山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご意見ありがとうございます。
機械での操作ご不便をおかけいたしました。
機械が導入されてからはご協力いただき運営いたしておりますためご理解ご協力の程お願いいたします。
さらにより良い運営が出来るよう改善に努めます。
また名古屋にお越しの際には東横イン名古屋金山にて心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

部屋4

投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月20日 08:59:03

シャトルバスは予約制だったんでしょうか、向かいのバス2回待ちましたが一向に来なくてホテルまで歩きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
東横INN名古屋金山 2023年11月20日 11:17:39

この度は、東横イン名古屋金山にご宿泊頂き
ありがとうございます。
シャトルバスの面で、お客様にご不便おかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
停車場所は金山駅北口に出てすぐ左に曲がってアスナル金山という商業施設をまっすぐ進んで頂き、目の前にファミリーマートがみえてきます。右手に串たつという居酒屋さんや麺や原宿という?屋さんの前辺りに停車いたします。
場所が分かりづらく申し訳ございません。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

部屋4

きょくたんさんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

きょくたんさん [50代/女性] 2023年11月14日 19:44:23

主人の出張で頼まれて同僚の方の分も予約しました。
駅前ではないものの、そう遠くもなく探しやすかったのとのことでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年11月
東横INN名古屋金山 2023年11月14日 20:28:03


いつも東横INN 名古屋金山をご愛顧頂きまして、誠に有難うございます。
この度はアンケートにご回答を頂き有難うございます。
いただきました貴重なご意見は今後の運営の参考とさせて頂きます。
至らない点もあるとは存じますが、少しでもお客様にご満足頂けるように日々努力を重ねて参ります。
次回も名古屋にお越しの際は是非、東横INN 名古屋金山にお越しください。
お帰りをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋4

きょくたんさんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

きょくたんさん [50代/女性] 2023年11月14日 19:42:43

主人の出張で頼まれて予約しました。
清潔な部屋で、朝食もとてもおいしかったとのこと。
ただし壁が板だったせいか、隣の音がよく聞こえてうるさかったそうです。それ以外は満足なようです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年11月
東横INN名古屋金山 2023年11月14日 20:10:25

この度は東横イン名古屋金山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋や朝食についてお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
音の件は申し訳ございませんでした。
至らぬ点もあるかと存じますが、今後もスタッフ一同精進してまいります。
ご多忙の中アンケートご回答ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月05日 12:19:52

朝の食事では料理があらゆる所に散らばってたり、容器に入れようと思ったらその容器に食べ物付いてたりして少し衛生的に良くないと思ってしまいました。

部屋着が部屋に最初からあって欲しかったし、ある場所もどこにあるのか結構探しました。

駅までの無料送迎バスはとても助かりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
東横INN名古屋金山 2023年11月05日 21:27:22

いつも東横INN 名古屋金山をご愛顧頂きまして、誠に有難うございます。
この度はアンケートにご回答を頂き有難うございます。
いただきました貴重なご意見は今後の運営の参考とさせて頂きます。
至らない点もあるとは存じますが、少しでもお客様にご満足頂けるように日々努力を重ねて参ります。
次回も名古屋にお越しの際は是非、東横INN 名古屋金山にお越しください。
お帰りをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

部屋4

デミアン12さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

デミアン12さん [70代/男性] 2023年11月05日 00:19:42

送り向かいの車はひじょうにありがたかったですが、駅での場所がわかりずらくて、最初苦労しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN名古屋金山 2023年11月05日 21:26:15

東横INN 名古屋金山をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
この度はアンケートにご回答を頂き有難うございます。いただきました貴重なご意見は今後の運営の参考とさせて頂きます。
至らない点もあるとは存じますが、少しでもお客様にご満足頂けるように日々努力を重ねて参ります。
またのお帰りをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミアムプラスルーム
ご利用のお部屋
【プレミアムプラスルーム】

部屋4

東京くまたろうさんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

東京くまたろうさん [60代/男性] 2023年10月16日 20:26:14

駅から遠いのが難点ですが、無料の送迎バスがあるので雨の日でも安心です。夕食を済ませてホテルでのんびりしたい人にはお勧めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN名古屋金山 2023年10月17日 21:13:57

この度は東横INN名古屋金山にご宿泊いただきありがとうございます。
さらにお忙しい中アンケートのご回答もありがとうございます。
また名古屋にお越しの際はご宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月29日 15:47:27

わんこと泊まれて良かったけど、わんこ宿泊代が、少し高い。近くにコンビニがある。駐車場を事前予約したら、ホテルの前に駐車できる。朝食を、お弁当のようにパックに入れらる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
東横INN名古屋金山 2023年09月30日 10:57:53

東横INN 名古屋金山をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
この度はアンケートにご回答を頂き有難うございます。いただきました貴重なご意見は今後の運営の参考とさせて頂きます。
至らない点もあるとは存じますが、少しでもお客様にご満足頂けるように日々努力を重ねて参ります。
またのお帰りをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★[1室3匹小型犬OK]ワンちゃんと一緒に東横インに泊まろう!t
ご利用のお部屋
【ペット同伴(小型犬)禁煙ツイン】

部屋4

★りぃやん★さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

★りぃやん★さん [30代/女性] 2023年09月26日 16:13:05

初めて利用しました。部屋は清潔感があり、過ごしやすかったです。ご飯も美味しかったです。駅まで10分毎の送迎は大変助かりました(^^)また名古屋へ行く際は利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN名古屋金山 2023年09月26日 23:49:41

この度は東横イン名古屋金山へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご評価いただきありがとうございます。
さらにご満足いただけるよう、東横INN品質を維持しつつ、「安心」に加え「進化」をご提供できるよう、尽力してまいります。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★[1室3匹小型犬OK]ワンちゃんと一緒に東横インに泊まろう!s
ご利用のお部屋
【ペット同伴(小型犬)禁煙シングル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月24日 15:59:31

連休だったためか、宿泊客が多く朝食は行列になっており食べるのをあきらめました。時間で人数制限して欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN名古屋金山 2023年09月25日 04:30:35

この度は東横INN名古屋金山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
さらに朝食会場についてのご意見もありがとうございます。
宿泊者が多い日の朝は時間帯によって混雑することが多々あります。
皆様に朝食をお召し上がりいただきやすい環境を作れるよう、提供の工夫を行ってまいります。
またのご宿泊をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月17日 20:42:47

喫煙ツインでしたがタバコの匂いも気にならず、部屋では快適に過ごせました。

気になった点は、チェックアウトの際にルームキーを2枚連続で入れられない(2回操作する必要がある)のは不便だなと感じたのと、送迎バスの時間が表記通りに来なかった(10分遅延で1便減っていました)点は若干不安に思いました…

ただ、無料で駅まで送迎して貰えるのはありがたかったですし、朝食付きでこの料金はかなりお手頃だったので、総じて価格相応かなという感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
東横INN名古屋金山 2023年09月18日 14:10:31

この度は東横INN名古屋金山へご宿泊いただきましてありがとうございます。
またお忙しい中、アンケートのご回答もいただきましてありがとうございます。
バスは満車など運行状況によってはピストン運行の場合もあります。ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
またお近くにご用の際はお帰りをお待ちしております・

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

部屋4

なかもんさなりんさんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

なかもんさなりんさん [50代/女性] 2023年09月06日 18:22:50

駅からホテルまでの送迎バスが10分おきにあり大変助かりました。運転手の方も、こちらの声かけに気さくに話してくださりありがとうございました!
また利用させて頂くと思います。
しいて言えばチェックイン時に、バスローブ・歯ブラシ等を必要な方は持って行く様、声かけをして頂けたら助かります。(自分がよく把握してなかったのが悪かったのですが)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東横INN名古屋金山 2023年09月06日 19:55:20

この度は東横イン名古屋金山にご宿泊いただきありがとうございます。
また、アンケートのご回答ありがとうございます。
アメニティについてご説明不足大変失礼いたしました。いただきました意見はスタッフに共有し、ご案内を丁寧にするよう努めさせていただきます。
至らない点もあるとは存じますが、少しでもお客様にご満足頂けるように日々努力を重ねて参ります。
またのご宿泊をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

269件中 121~140件表示

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