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東横INN名古屋金山 クチコミ・感想・情報

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東横INN名古屋金山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:351件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地3.65
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.53
  • 食事3.75
宿泊年月
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267件中 181~200件表示

サービス3

投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 16:03:11

宿泊料金が安いのはありがたいです。
外国人旅行客の利用が多いです。
深夜、大騒ぎしながら廊下を歩く人がいて迷惑でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN名古屋金山 2024年02月25日 19:56:20

この度は東横INN名古屋金山ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご投稿を拝読し、ホテルで過ごして頂いた時間がもっと素敵なものになったと思うと申し訳ない思いでいっぱいでございます。
この場で失礼とは存じますが、お詫び申し上げます。
頂いたお言葉を真摯に受け止め、スタッフ全員で問題点の共有をしつつ日々精進してまいります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス3

ひろちゃん5140さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

ひろちゃん5140さん [60代/女性] 2024年02月12日 19:18:08

朝食のバイキングは、種類が少なくて残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN名古屋金山 2024年02月12日 20:21:25

東横INN 名古屋金山をご利用頂きありがとうございます。
この度は口コミをご投稿頂き有難うございます。朝食サービスでご期待に沿えず申し訳ございませんでした。いただきましたご意見は今後の運営の参考とさせて頂きます。
至らない点もあるとは存じますが、少しでもお客様にご満足頂けるように日々改善を重ねて参ります。
またのお帰りをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFー朝食付★喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

サービス3

ひろちゃん5140さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

ひろちゃん5140さん [60代/女性] 2024年02月12日 19:17:05

部屋の壁が薄いせいか、隣の物音が聞こえ、又、トイレの水音とかも聞こえ、不快でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN名古屋金山 2024年02月12日 20:37:52

東横INN名古屋金山にご宿泊いただきましてありがとうございます。
この度は口コミをご投稿頂き有難うございます。
騒音でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
至らない点もあるとは存じますが、少しでもお客様にご満足頂けるように日々努力を重ねて参ります。
またのお帰りをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFー朝食付★喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

サービス3

よねさん 2009さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

よねさん 2009さん [60代/男性] 2023年12月25日 23:16:36

チェックインが16時で、それまでロビーで待っていた。時間には厳しい。土曜日で利用者が多く、フロントも忙しそうだった。部屋の広さはやや狭く感じるが、コンパクトに整っている。Wi-Fiのパスワードがどこに書いているのかわからず、フロントに電話すると、テレビのホテル案内に入っているとのこと、何も聞いていなかったのでわかりずらかった。朝食は主食副食とも種類も多くおいしくいただけた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
東横INN名古屋金山 2023年12月26日 06:25:04

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルをご評価いただきありがとうございます。
さらにご満足いただけるよう、東横INN品質を維持しつつ、「安心」に加え「進化」をご提供できるよう、尽力してまいります。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

サービス3

投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月10日 06:56:45

綺麗だし問題無い。
駅からはちょっとあるが最初からわかっていたことなので、これまた問題無し。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN名古屋金山 2023年12月10日 08:15:23

この度は東横INN 名古屋金山にご宿泊頂きましてありがとうございます。
至らない点もあるとは存じますが、少しでもお客様にご満足頂けるように日々努力を重ねて参ります。
今後は駅との連絡シャトルバスにご乗車いただければ、距離も気にならないかと思います。
またのお帰りをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス3

かつぺプーさんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

かつぺプーさん [50代/女性] 2023年12月04日 12:18:50

名古屋観光で利用させて貰いました。
ホテル近の金山駅まで徒歩10分以内だったので、駐車場も平置きだし、喫煙ルーム有るし、と利用しました。
金山駅とホテルのシャトルバスも10分~20分間隔で出ており(時刻表は受付に有)、食事に行く際に利用すれば楽々便利だと最後に気づきました。
部屋は喫煙室だったので入室時かなりタバコ臭は強かったですが、換気と加湿器に助けられ気にならなくなりました。
次回の名古屋観光時にも利用したいホテルになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
東横INN名古屋金山 2023年12月04日 21:03:52

この度は東横INN 名古屋金山にご宿泊頂きましてありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
至らない点もあるとは存じますが、少しでもお客様にご満足頂けるように日々努力を重ねて参ります。
またのお帰りをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

サービス3

投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月22日 19:10:29

雨の日でしたが、送迎のタクシーが利用できて良かったです。
宿泊客が多かったので、朝食サービスはあきらめました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN名古屋金山 2023年11月22日 22:58:43

いつも東横INN 名古屋金山をご愛顧頂きまして、誠に有難うございます。
この度はアンケートにご回答を頂き有難うございます。
いただきました貴重なご意見は今後の運営の参考とさせて頂きます。
至らない点もあるとは存じますが、少しでもお客様にご満足頂けるように日々努力を重ねて参ります。
次回も名古屋にお越しの際は是非、東横INN 名古屋金山にお越しください。
お帰りをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス3

パピー5656さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

パピー5656さん [30代/男性] 2023年11月13日 00:54:58

金山駅徒歩10-15分くらいの立地のホテル。
サービス、室内、全てどこの、東横インとも変わらず…といった感じ。

ホテルのお向かいが、コンビニなので便利です。

ホテルの駐車場が満車で、他の駐車場を探すことになりましたが、そちらも、案内してもらえました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
東横INN名古屋金山 2023年11月13日 07:23:51

いつも東横INN 名古屋金山をご愛顧頂きまして、誠に有難うございます。
この度はアンケートにご回答を頂き有難うございます。
いただきました貴重なご意見は今後の運営の参考とさせて頂きます。
至らない点もあるとは存じますが、少しでもお客様にご満足頂けるように日々努力を重ねて参ります。
次回も名古屋にお越しの際は是非、東横INN 名古屋金山にお越しください。
お帰りをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★[1室3匹小型犬OK]ワンちゃんと一緒に東横インに泊まろう!★w
ご利用のお部屋
【ペット同伴(小型犬)禁煙ダブル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月05日 12:19:52

朝の食事では料理があらゆる所に散らばってたり、容器に入れようと思ったらその容器に食べ物付いてたりして少し衛生的に良くないと思ってしまいました。

部屋着が部屋に最初からあって欲しかったし、ある場所もどこにあるのか結構探しました。

駅までの無料送迎バスはとても助かりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
東横INN名古屋金山 2023年11月05日 21:27:22

いつも東横INN 名古屋金山をご愛顧頂きまして、誠に有難うございます。
この度はアンケートにご回答を頂き有難うございます。
いただきました貴重なご意見は今後の運営の参考とさせて頂きます。
至らない点もあるとは存じますが、少しでもお客様にご満足頂けるように日々努力を重ねて参ります。
次回も名古屋にお越しの際は是非、東横INN 名古屋金山にお越しください。
お帰りをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月29日 15:47:27

わんこと泊まれて良かったけど、わんこ宿泊代が、少し高い。近くにコンビニがある。駐車場を事前予約したら、ホテルの前に駐車できる。朝食を、お弁当のようにパックに入れらる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
東横INN名古屋金山 2023年09月30日 10:57:53

東横INN 名古屋金山をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
この度はアンケートにご回答を頂き有難うございます。いただきました貴重なご意見は今後の運営の参考とさせて頂きます。
至らない点もあるとは存じますが、少しでもお客様にご満足頂けるように日々努力を重ねて参ります。
またのお帰りをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★[1室3匹小型犬OK]ワンちゃんと一緒に東横インに泊まろう!t
ご利用のお部屋
【ペット同伴(小型犬)禁煙ツイン】

サービス3

投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月24日 15:59:31

連休だったためか、宿泊客が多く朝食は行列になっており食べるのをあきらめました。時間で人数制限して欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN名古屋金山 2023年09月25日 04:30:35

この度は東横INN名古屋金山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
さらに朝食会場についてのご意見もありがとうございます。
宿泊者が多い日の朝は時間帯によって混雑することが多々あります。
皆様に朝食をお召し上がりいただきやすい環境を作れるよう、提供の工夫を行ってまいります。
またのご宿泊をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月17日 20:42:47

喫煙ツインでしたがタバコの匂いも気にならず、部屋では快適に過ごせました。

気になった点は、チェックアウトの際にルームキーを2枚連続で入れられない(2回操作する必要がある)のは不便だなと感じたのと、送迎バスの時間が表記通りに来なかった(10分遅延で1便減っていました)点は若干不安に思いました…

ただ、無料で駅まで送迎して貰えるのはありがたかったですし、朝食付きでこの料金はかなりお手頃だったので、総じて価格相応かなという感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
東横INN名古屋金山 2023年09月18日 14:10:31

この度は東横INN名古屋金山へご宿泊いただきましてありがとうございます。
またお忙しい中、アンケートのご回答もいただきましてありがとうございます。
バスは満車など運行状況によってはピストン運行の場合もあります。ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
またお近くにご用の際はお帰りをお待ちしております・

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

サービス3

投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月09日 17:12:25

ビジネスで9月5日から3連泊しました。東横インは2回目でしたが、何処の東横インでも同じサービスが提供されているように思いました。アメニティは必要なものを自分でピックアップするスタイルで環境に配慮するスタイルですね。今回の連泊の場合、部屋の清掃とシーツの交換が3日間行われないので、ゴミ箱と使い終わったタオルはドアの外に出しておかないといけないところが少し面倒でした。でも、その分中に誰も入ってこないので、日中テレワークしていても集中できて良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN名古屋金山 2023年09月09日 21:01:58

この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
いただいたご意見から、これまで以上にお客様のご期待にお応えしたいという思いを強く感じております。
至らない点もあるとは存じますが、少しでもお客様にご満足頂けるように日々努力を重ねて参ります。
またのご宿泊をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月03日 17:36:10

金山駅から少し遠いですが、安さで選びました。部屋は普通ですが、コンセントが多いので助かります。冷蔵庫もすぐに使えるのでありがたいです。周りの人の水の音が多少気になりました。朝食は、パンとお味噌汁が美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN名古屋金山 2023年09月03日 19:40:44

この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
いただいたご意見から、これまで以上にお客様のご期待にお応えしたいという思いを強く感じております。
改善点につきましては、社内で共有をいたしまして、日々の点検を強化し、交換・修繕対応を
行うよう再度努めてまいります。
当ホテルのご滞在中では、少しでもお客様に快適で心地よい空間を提供してまいりますので、今後とも、東横インをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミをご投稿くださり心より御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月27日 19:59:40

立地で心配だったが定期的に送迎サービスが金山駅との間を往復していて、便利でした。スーツケースも運べます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東横INN名古屋金山 2023年08月28日 11:12:02

この度は東横イン名古屋金山をご利用いただき誠にありがとうございました。
送迎バスについてご活用いただけて幸いでございます。
駅前の喧騒から離れている分、ゆっくりお過ごしいただけますが、駅徒歩7~8分の距離となっておりますので、運行時間限られておりますがバスをご活用いただけますとわかりやすく安心かと思います。
お忙しい中アンケートのご回答ありがとうございます。またのお帰りをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに![朝食無料/無料Wi-Fi]★喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月24日 06:59:50

ゆっくりさせていただきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
東横INN名古屋金山 2023年07月25日 06:35:25

この度は東横イン名古屋金山をご利用いただき誠にありがとうございました。
ゆっくりお過ごし頂けたとのこと、嬉しいお言葉をいただき、光栄でございます。
至らぬ点もあるかと存じますが、今後もお客様にとってより良いご滞在となるよう、尽くして参ります。またのお帰りをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス3

イチ3084さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

イチ3084さん [60代/女性] 2023年06月05日 21:57:20

6月2日宿泊しました。
一人でゆっくりと過ごせたようです。母はシングルです十分だったようで、朝食とても喜んで頂いていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
東横INN名古屋金山 2023年06月06日 16:30:03

この度は東横INN名古屋金山をご利用頂きましてありがとうございます。
高い評価を頂きまして大変光栄でございます。
次回も名古屋にお越しの際は是非、東横INN 名古屋金山にお越しください。
お帰りをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス3

イチ3084さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

イチ3084さん [60代/女性] 2023年06月05日 21:54:28

6月2日宿泊しました。
ワンコ連れて行ったが、部屋も綺麗で広くて良かったです。ダブルの部屋です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
東横INN名古屋金山 2023年06月06日 16:16:55

この度は東横INN名古屋金山にご宿泊頂きありがとうございました。
お褒めのお言葉大変光栄でございます。
至らない点も多々あるかと存じますが、少しでもお客様にご満足頂けるよう引き続き努力を重ねて参ります。
またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★[1室3匹小型犬OK]ワンちゃんと一緒に東横インに泊まろう!★w
ご利用のお部屋
【ペット同伴(小型犬)禁煙ダブル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月04日 16:43:27

豪雨で新幹線が運休になり急遽利用。同様の方が詰めかけており、フロントはやや混雑してました。チェックインを対応してくれた方は、非常に事務的で笑顔はなし。
室内は大変綺麗でしたが、多少隣の音や壁から配管を通過する水の音が聞こえてきて気になりました。朝食は、人が多かったためか乱雑でバイキングではなく、用意されていたお弁当にすれば良かったと後悔しています。結果的に旅行支援で安く宿泊でき、\2000のクーポンをもらえたので良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
東横INN名古屋金山 2023年06月05日 05:13:55

この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
いただいたご意見から、これまで以上にお客様のご期待にお応えしたいという思いを強く感じております。
改善点につきましては、社内で共有をいたしまして、日々の点検を強化し、交換・修繕対応を
行うよう再度努めてまいります。
当ホテルのご滞在中では、少しでもお客様に快適で心地よい空間を提供してまいりますので、今後とも、東横イン名古屋金山をご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミをご投稿くださり心より御礼申し上げます

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス3

ちい102686さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

ちい102686さん [50代/女性] 2023年05月28日 02:08:48

名古屋国際会議場のライブ後に宿泊させて頂きました。
フロントでは翌日の朝食会場の場所説明やアメニティをセルフで持っていくなど全く説明なく部屋に着きナイトウェア無く困りました。
朝食も品数無く ガッカリでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
東横INN名古屋金山 2023年05月28日 22:19:36

この度は東横INN 名古屋金山にご宿泊頂きましてありがとうございます。
至らない点もあるとは存じますが、少しでもお客様にご満足頂けるように日々努力を重ねて参ります。
またのお帰りをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

267件中 181~200件表示

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