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東横INN名古屋金山 クチコミ・感想・情報

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東横INN名古屋金山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:354件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地3.72
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.56
  • 食事3.82
宿泊年月
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[並びかえ]

269件中 21~40件表示

総合5

投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月04日 10:26:06

駅から少し離れていますが、シャトルバスもあるので満足でした。
ホテルの部屋は清潔感があり、USB充電あり、加湿器あり、接客も良く、チェックイン、チェックアウトもスムーズで、無料の朝食も満足でした。
就寝用に常夜灯があれば良かったくらいで、すべて大満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN名古屋金山 2024年02月04日 20:05:36

この度は東横イン名古屋金山にご宿泊いただきましてありがとうございます。
お忙しいところ口コミ投稿嬉しく思います。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】朝食付★出張・テレワーク・レジャーに!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

よねさん 2009さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

よねさん 2009さん [60代/男性] 2023年12月25日 23:16:36

チェックインが16時で、それまでロビーで待っていた。時間には厳しい。土曜日で利用者が多く、フロントも忙しそうだった。部屋の広さはやや狭く感じるが、コンパクトに整っている。Wi-Fiのパスワードがどこに書いているのかわからず、フロントに電話すると、テレビのホテル案内に入っているとのこと、何も聞いていなかったのでわかりずらかった。朝食は主食副食とも種類も多くおいしくいただけた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
東横INN名古屋金山 2023年12月26日 06:25:04

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルをご評価いただきありがとうございます。
さらにご満足いただけるよう、東横INN品質を維持しつつ、「安心」に加え「進化」をご提供できるよう、尽力してまいります。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月17日 17:30:09

連泊しましたが、朝食のメニューが少し変わり美味しくいただきました。
金山駅からバスが出ているので、利用することができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN名古屋金山 2023年12月18日 13:26:09

この度は東横INN名古屋金山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝食や送迎バスについてご評価いただきありがとうございます。
朝食メニューに関しましては、お客様からのご意見を参考にさせていただきながら日々試行錯誤して取り組んでおりますので、そのようなお言葉をいただけて報われる思いがいたします。
送迎バスについては時間帯が限られてはおりますが、無料で予約不要でご利用いただけますので、またご活用いただければ幸いです。
お忙しい中アンケートにご回答くださりありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFー朝食付★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月10日 06:56:45

綺麗だし問題無い。
駅からはちょっとあるが最初からわかっていたことなので、これまた問題無し。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN名古屋金山 2023年12月10日 08:15:23

この度は東横INN 名古屋金山にご宿泊頂きましてありがとうございます。
至らない点もあるとは存じますが、少しでもお客様にご満足頂けるように日々努力を重ねて参ります。
今後は駅との連絡シャトルバスにご乗車いただければ、距離も気にならないかと思います。
またのお帰りをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月09日 17:15:06

バスタイムを楽しみにしてたのにバスボムがなくてショックでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
東横INN名古屋金山 2023年12月10日 08:29:41

この度は東横INN 名古屋金山にご宿泊頂きましてありがとうございます。
至らない点もあるとは存じますが、少しでもお客様にご満足頂けるように日々努力を重ねて参ります。
またのお帰りをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合5

世界のKENさんさんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

世界のKENさんさん [50代/男性] 2023年12月09日 16:24:26

チェックイン アウトともに機械でとてもスムーズ。部屋の広さ 空気 ユニットバスもとても清潔で素晴らしいですから 更に朝食も地元の料理も提供されこれまた大満足です。駅から歩くと少し時間がかかるが送迎バスを上手く使うと問題無しです。コスパ良くほうとうにくつろげたホテルです。お勧めします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN名古屋金山 2023年12月10日 08:09:58

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご評価いただきスタッフ一同、大変光栄でございます。
高評価に甘んじることなく、
最高の行ってらっしゃいを提供できるよう「安心」に加え「進化」をご提供できるホテルづくりをすすめてまいります。
移動を応援する基地として今後もお役に立てれば幸いです。
またのお帰りをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

かつぺプーさんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

かつぺプーさん [50代/女性] 2023年12月04日 12:18:50

名古屋観光で利用させて貰いました。
ホテル近の金山駅まで徒歩10分以内だったので、駐車場も平置きだし、喫煙ルーム有るし、と利用しました。
金山駅とホテルのシャトルバスも10分~20分間隔で出ており(時刻表は受付に有)、食事に行く際に利用すれば楽々便利だと最後に気づきました。
部屋は喫煙室だったので入室時かなりタバコ臭は強かったですが、換気と加湿器に助けられ気にならなくなりました。
次回の名古屋観光時にも利用したいホテルになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
東横INN名古屋金山 2023年12月04日 21:03:52

この度は東横INN 名古屋金山にご宿泊頂きましてありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
至らない点もあるとは存じますが、少しでもお客様にご満足頂けるように日々努力を重ねて参ります。
またのお帰りをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合5

投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月02日 16:11:04

普通に一泊するには十分すぎる。駅からは遠いがチェックインとチェックアウト付近の時間ではバスが出ていて便利だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
東横INN名古屋金山 2023年12月04日 04:55:21

この度は東横イン名古屋金山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
更にお客様にご満足頂けるよう東横INN品質を維持しつつ、「安心」に加え「進化」をご提供できるよう、尽力してまいります。
またのご利用をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合3

オレンジ杏仁さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

オレンジ杏仁さん [40代/女性] 2023年12月02日 15:13:55

受付のスタッフさんは皆さん親切でとても良かったのですが...お風呂場の水捌けが最悪でした。全然水が流れなくて排水溝の掃除はしてるの?というくらい詰まってました。
そこ以外は満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
東横INN名古屋金山 2023年12月03日 19:35:16

この度は東横イン名古屋金山にご宿泊頂きありがとうございます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉大変光栄でございます。
清掃面で不備があり、ご迷惑をお掛けいたしました事深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
すぐに清掃スタッフへ伝達し問題を共有し、今後このようなことが無いよう再発防止に努めてまいります。
至らない点もあるとは存じますが、少しでもお客様にご満足頂けるように日々努力を重ねて参ります。
またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

bondingさんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

bondingさん [50代/男性] 2023年12月02日 02:06:58

初めて利用させていただきました。
今まで他で宿泊した東横インとは大きく違ったイメージを持ちました。
シンプルで使いやすいセルフチェックイン機、4基のエレベーターで待ち時間のストレス無し。
金山駅からはシャトル送迎バス(十分に徒歩圏内ですが)があるので荷物が多い時は便利。
飲食店街は駅近辺まで行かなくてはいけないですが、コンビニは目の前にあるので
それほど不便さは感じません。住宅地の中にあるので夜は非常に静かに過ごせます。
ここは次の機会も候補に入れなければいけないホテルだと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN名古屋金山 2023年12月02日 16:39:40

この度は数あるホテルの中より東横INN名古屋金山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館へお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
ひきつづき「清潔・安心・値ごろ感」のホテルづくりをすすめてまいります。
またのお帰りをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月01日 13:18:16

立地が良いのでリピートしてます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN名古屋金山 2023年12月02日 05:59:20

この度は東横イン名古屋金山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
立地が良いとのお言葉ありがとうございます。
駅から徒歩7~8分の距離となっておりますが、リピートご利用いただけて大変光栄でございます。
時間帯によっては無料の送迎バスもご用意しておりますのでご活用いただけますと幸いです。
お忙しい所、アンケートにご協力いただき誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月01日 13:15:59

ホテルのスタッフの対応は
凄く良いです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
東横INN名古屋金山 2023年12月02日 05:23:47

この度は東横イン名古屋金山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応について、凄く良いとのお言葉をいただけて、大変光栄でございます。
ありがたいお言葉に甘んじることなく、サービス向上に努めて参りたいと思います。
お忙しいなか、アンケートにご協力ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに![朝食無料/無料Wi-Fi]★喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合2

tomohiyo15さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

tomohiyo15さん [40代/女性] 2023年11月27日 16:15:28

観光の宿泊に利用させて頂きました。
遠方からの利用だったため、事前に駐車場を予約できたのはとても助かりました。
ただ、利用料金が現地精算(現金のみ)だったので、支払いにカードやコード決済の選択肢があればもっと良かったなと思います。
また、チェックインがとても混雑していて、30分以上も並ばなければいけなかったのが残念です。
タッチパネル式の機械でしか受付ができず、予約時に清算済みだったにもかかわらず、操作にも手間取ってとても時間がかかりました。2台あるうちの1台が故障していたこともあるかとは思いますが、カウンター内のスタッフによる受付処理も出来るようにして頂きたいです。
お部屋は清掃も行き届いており、とても気持ちよく過ごせました。
ただ、チェックインの問題が解決しないのであればリピートをしたいとは思えません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
東横INN名古屋金山 2023年11月28日 00:20:11

この度は東横イン名古屋金山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご意見ありがとうございます。
機械での操作ご不便をおかけいたしました。
機械が導入されてからはご協力いただき運営いたしておりますためご理解ご協力の程お願いいたします。
さらにより良い運営が出来るよう改善に努めます。
また名古屋にお越しの際には東横イン名古屋金山にて心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月22日 19:10:29

雨の日でしたが、送迎のタクシーが利用できて良かったです。
宿泊客が多かったので、朝食サービスはあきらめました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN名古屋金山 2023年11月22日 22:58:43

いつも東横INN 名古屋金山をご愛顧頂きまして、誠に有難うございます。
この度はアンケートにご回答を頂き有難うございます。
いただきました貴重なご意見は今後の運営の参考とさせて頂きます。
至らない点もあるとは存じますが、少しでもお客様にご満足頂けるように日々努力を重ねて参ります。
次回も名古屋にお越しの際は是非、東横INN 名古屋金山にお越しください。
お帰りをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月20日 08:59:03

シャトルバスは予約制だったんでしょうか、向かいのバス2回待ちましたが一向に来なくてホテルまで歩きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
東横INN名古屋金山 2023年11月20日 11:17:39

この度は、東横イン名古屋金山にご宿泊頂き
ありがとうございます。
シャトルバスの面で、お客様にご不便おかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
停車場所は金山駅北口に出てすぐ左に曲がってアスナル金山という商業施設をまっすぐ進んで頂き、目の前にファミリーマートがみえてきます。右手に串たつという居酒屋さんや麺や原宿という?屋さんの前辺りに停車いたします。
場所が分かりづらく申し訳ございません。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合5

投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月16日 20:34:54

接客が非常に丁寧です。
また最寄駅への無料シャトルバスがある点が非常に便利です。
部屋もキレイです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN名古屋金山 2023年11月18日 23:20:39

この度は東横イン名古屋金山にご宿泊いただきありがとうございます。
無料シャトルバスをご利用頂き大変うれしく思います。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

きょくたんさんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

きょくたんさん [50代/女性] 2023年11月14日 19:44:23

主人の出張で頼まれて同僚の方の分も予約しました。
駅前ではないものの、そう遠くもなく探しやすかったのとのことでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年11月
東横INN名古屋金山 2023年11月14日 20:28:03


いつも東横INN 名古屋金山をご愛顧頂きまして、誠に有難うございます。
この度はアンケートにご回答を頂き有難うございます。
いただきました貴重なご意見は今後の運営の参考とさせて頂きます。
至らない点もあるとは存じますが、少しでもお客様にご満足頂けるように日々努力を重ねて参ります。
次回も名古屋にお越しの際は是非、東横INN 名古屋金山にお越しください。
お帰りをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

きょくたんさんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

きょくたんさん [50代/女性] 2023年11月14日 19:42:43

主人の出張で頼まれて予約しました。
清潔な部屋で、朝食もとてもおいしかったとのこと。
ただし壁が板だったせいか、隣の音がよく聞こえてうるさかったそうです。それ以外は満足なようです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年11月
東横INN名古屋金山 2023年11月14日 20:10:25

この度は東横イン名古屋金山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋や朝食についてお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
音の件は申し訳ございませんでした。
至らぬ点もあるかと存じますが、今後もスタッフ一同精進してまいります。
ご多忙の中アンケートご回答ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

パピー5656さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

パピー5656さん [30代/男性] 2023年11月13日 00:54:58

金山駅徒歩10-15分くらいの立地のホテル。
サービス、室内、全てどこの、東横インとも変わらず…といった感じ。

ホテルのお向かいが、コンビニなので便利です。

ホテルの駐車場が満車で、他の駐車場を探すことになりましたが、そちらも、案内してもらえました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
東横INN名古屋金山 2023年11月13日 07:23:51

いつも東横INN 名古屋金山をご愛顧頂きまして、誠に有難うございます。
この度はアンケートにご回答を頂き有難うございます。
いただきました貴重なご意見は今後の運営の参考とさせて頂きます。
至らない点もあるとは存じますが、少しでもお客様にご満足頂けるように日々努力を重ねて参ります。
次回も名古屋にお越しの際は是非、東横INN 名古屋金山にお越しください。
お帰りをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★[1室3匹小型犬OK]ワンちゃんと一緒に東横インに泊まろう!★w
ご利用のお部屋
【ペット同伴(小型犬)禁煙ダブル】

総合1

tsc-kaichou31さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

tsc-kaichou31さん [60代/男性] 2023年11月10日 13:13:43

久々に不満の多いホテルの宿泊になりました。
楽天から送られたメール内の予約確認バーコードも使えず、いちいち三名分氏名などを入力しろとのことで
初っ端から面倒で、気が滅入りました。受付の女性も態度が横柄で、とにかく嫌な思いをしました。
エレベーターは動きが遅く、連結も悪いので長く待たされました。午後3時までは掃除の時間だということで3時過ぎてから、部屋で休憩しようとエレベーターを待っていると、全然来ないのでエレベーター内の映像をモニターで確認すると、ほぼ全部のエレベーターを使用して清掃員が移動していた。最悪です。
駅から結構距離があり、マイクロバスが運行していたが、駅から利用しようとのりばで待っていても、いつまで経ってもバスはやって来ませんでした。こちらの些細なお願いにも融通が利かず、とても気分の悪い滞在となりました。東横インは、全国どこでももう、宿泊することはありません。チェックインの際のことは楽天トラベルにも反省を促したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
東横INN名古屋金山 2023年11月10日 18:44:33

この度は東横イン名古屋金山にご宿泊いただきありがとうございました。
チェックイン機でのお手続きありがとうございます
何かと至らない点がございましてご迷惑をおかけいたしました。
改善に努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

269件中 21~40件表示

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