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投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月24日 01:17:20
-
東横インはよく利用させていただきますが、今回初めて運が悪かったです。まず、前提として、東横インは悪くありません。スタッフの対応も、部屋の清潔さも、いつも通り、素晴らしかったです。
しかし、客のマナーが悪すぎました。
夜中も廊下で大声での話し声、犬の鳴き声がし、隣の部屋からはテレビやドンドンという騒音が続きました。寝た後もいびきがとてもうるさかったです。
ビジネスで泊まりましたが、ほぼ眠れず、仕事にも支障をきたします。
対策を強いていうなら、マナーを守らない客がいるのを前提にしてペットを禁止したり、壁を厚くすることでしょうが、客の立場からみても、すぐには難しいのもわかっています。快適性と安価はなかなか両立しません。
よく使ってきた東横インですが、さすがに仕事に支障が出るレベルなので、しばらくは避けたいと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 東横INN名古屋金山 2024年04月24日 14:42:15
-
この度は東横イン名古屋金山にご宿泊いただきありがとうございました。
お褒めのお言葉もありがとうございます。
また、騒音等でご不便ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
頂きましたご意見は共有し、お客様が快適に過ごせるよう対策を行い、サービス向上に努めて参ります。
至らない点も多々あるかと存じますが少しでもご満足頂けるよう努めて参ります。
またのお帰りをお待ち致しております。
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投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月15日 22:15:48
-
駅から離れていたが、無料送迎バスが10分毎に出ていて助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 東横INN名古屋金山 2024年03月16日 04:26:53
-
この度は東横INN名古屋金山をご利用いただきありがとうございました。
送迎バスのご利用大変うれしく思います。
次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月27日 17:43:19
-
子供の受験で宿泊させて頂きました。駅から少し離れているので、送迎バスのない時間は徒歩になるのでその点は少し不便だと思いましたが、とても綺麗で、スタッフの方々も感じ良く、大変快適に過ごさせて頂き感謝しております。また利用させていただきたいと思いました!
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 東横INN名古屋金山 2024年02月28日 06:31:43
-
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルをご評価いただきありがとうございます。
さらにご満足いただけるよう、東横INN品質を維持しつつ、「安心」に加え「進化」をご提供できるよう、尽力してまいります。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月17日 17:30:09
-
連泊しましたが、朝食のメニューが少し変わり美味しくいただきました。
金山駅からバスが出ているので、利用することができました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 東横INN名古屋金山 2023年12月18日 13:26:09
-
この度は東横INN名古屋金山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝食や送迎バスについてご評価いただきありがとうございます。
朝食メニューに関しましては、お客様からのご意見を参考にさせていただきながら日々試行錯誤して取り組んでおりますので、そのようなお言葉をいただけて報われる思いがいたします。
送迎バスについては時間帯が限られてはおりますが、無料で予約不要でご利用いただけますので、またご活用いただければ幸いです。
お忙しい中アンケートにご回答くださりありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月09日 17:12:25
-
ビジネスで9月5日から3連泊しました。東横インは2回目でしたが、何処の東横インでも同じサービスが提供されているように思いました。アメニティは必要なものを自分でピックアップするスタイルで環境に配慮するスタイルですね。今回の連泊の場合、部屋の清掃とシーツの交換が3日間行われないので、ゴミ箱と使い終わったタオルはドアの外に出しておかないといけないところが少し面倒でした。でも、その分中に誰も入ってこないので、日中テレワークしていても集中できて良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横INN名古屋金山 2023年09月09日 21:01:58
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
いただいたご意見から、これまで以上にお客様のご期待にお応えしたいという思いを強く感じております。
至らない点もあるとは存じますが、少しでもお客様にご満足頂けるように日々努力を重ねて参ります。
またのご宿泊をお待ちいたしております。
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投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月03日 17:36:10
-
金山駅から少し遠いですが、安さで選びました。部屋は普通ですが、コンセントが多いので助かります。冷蔵庫もすぐに使えるのでありがたいです。周りの人の水の音が多少気になりました。朝食は、パンとお味噌汁が美味しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横INN名古屋金山 2023年09月03日 19:40:44
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
いただいたご意見から、これまで以上にお客様のご期待にお応えしたいという思いを強く感じております。
改善点につきましては、社内で共有をいたしまして、日々の点検を強化し、交換・修繕対応を
行うよう再度努めてまいります。
当ホテルのご滞在中では、少しでもお客様に快適で心地よい空間を提供してまいりますので、今後とも、東横インをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミをご投稿くださり心より御礼申し上げます。
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投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月24日 06:59:50
-
ゆっくりさせていただきました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東横INN名古屋金山 2023年07月25日 06:35:25
-
この度は東横イン名古屋金山をご利用いただき誠にありがとうございました。
ゆっくりお過ごし頂けたとのこと、嬉しいお言葉をいただき、光栄でございます。
至らぬ点もあるかと存じますが、今後もお客様にとってより良いご滞在となるよう、尽くして参ります。またのお帰りをお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月14日 01:49:44
-
新しいので全般キレイです。レインシャワーもお気に入りです。ただフロントスタッフの態度はどうかと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横INN名古屋金山 2023年02月14日 05:27:54
-
この度は、東横INN名古屋金山をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応面でお客様にご不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
頂いたお言葉を真摯に受け止め、スタッフ全員で問題点の共有をしつつ日々精進してまいります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
名古屋金山スタッフ一同
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投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月03日 18:33:54
-
立地以外は文句なし
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横INN名古屋金山 2022年11月07日 05:02:08
-
この度は東横INN 名古屋金山にご宿泊頂きましてありがとうございます。
立地に関しましてご不便をおかけして申し訳ございません。
至らない点もあるとは存じますが、少しでもお客様にご満足頂けるように日々努力を重ねて参ります。
またのお帰りをお待ち致しております。
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投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月26日 16:10:20
-
チェックインの時間帯が遅くなってしまったので、駐車場は少し離れた提携先になってしまった。
あとは付近に飲食店などが少なかったという点が残念。
その他は何も問題なし、というか気の利くフロント担当者、清潔でシングルにしては広めの部屋とベッドには満足。
仕事でPCを使う者としては有線LANと無線LANがどちらも使えるのはありがたかった。
当面は名古屋方面の出張時の定宿にするつもり。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 東横INN名古屋金山 2022年10月27日 07:52:28
-
この度は、東横イン名古屋金山へご宿泊頂きましてありがとうございました。
スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し心より御礼申し上げます。
駐車場の台数に限りがありご用意できず申し訳ありません。
次回からは宿泊予約後にお電話にてご予約承ることも可能ですのでご検討下さいませ。
またのお帰りをスタッフ一同お待ちしております。
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希0582さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ
- 希0582さん [60代/男性] 2022年10月24日 20:02:49
-
当日は満室でチエックインが混雑していて30分も待たされた。
朝食も混雑してビュッフェの単品料理はどれも無くなってて補充が間に合ってなく
スタッフに注文する始末で最悪最悪- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 東横INN名古屋金山 2022年10月25日 03:58:06
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
いただいたご意見から、これまで以上にお客様のご期待にお応えしたいという思いを強く感じております。
改善点につきましては、社内で共有をいたしまして、日々の点検を強化し、交換・修繕対応を
行うよう再度努めてまいります。
当ホテルのご滞在中では、少しでもお客様に快適で心地よい空間を提供してまいりますので、今後とも、東横イン○○○をご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミをご投稿くださり心より御礼申し上げます。
名古屋金山スタッフ一同
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投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月10日 20:59:03
-
部屋が広く、ベッドも大きめなので快適に過ごせました。
金山駅からちょっと歩くなのがマイナスポイントでしたが、送迎バスも用意されていたので使わせていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 東横INN名古屋金山 2022年10月12日 03:49:40
-
この度はお忙しい中、口コミをご投稿頂きまして感謝申し上げます。
少し駅から離れておりご不便をおかけ致しましたこと申し訳ございません。送迎バスはお客様のご利用人数によっては通常より沢山の便で運行する場合もございますので、次回ご宿泊の際もぜひご利用くださいませ。
またお会いできることをスタッフ一同楽しみにしております。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月10日 09:01:24
-
ツインで1泊利用。とにかく説明が足りない!常連客向き用のホテルだと確信。到着した際にチェックインしようとしたら「あちらからお並びください」と。フロント右を見たら、ロープが張られており、そこに8名ほどの列が出来ていた。翌日チェックアウトしようとして、同じ場所に行列が出来ていたので並んだら、何のことないそこは駅までの無料バスの列になっていた!何の表示も無いので、私と同じように間違ってチェックアウトの人もちらほら。表示も案内もないのでややこしく時間のロス。しかもチェックインの際に「ルームキーは1枚でよろしいでしょうか」と言われたので「はい」と言ってしまったが、1階エレベーターから乗る時にルームキーが必要であり、キーが2枚無いと、部屋の電気が消えるか部屋の出入り出来ないかになるので、2枚必要だった!朝7時頃に朝食へ行ったらごった返していて全く座れない。しかも見るからに食欲をそそらない内容だったので直ぐ側にあるファミマでパンを買いました。トレーに乗せて朝食を部屋まで運ぶお客さんも見掛けました。何しろ、東横インは常連でないと色々な説明が全くなく、勝手が分からず泊まり辛いと感じました。それから、バスに乗らなくても徒歩でも気にならない距離なので、重い荷物がなければ歩いた方が断然速いと思われます。
隣の部屋のシャワーの音などの音漏れが酷いので、音が気になる方にはお勧めしません!お部屋はコンパクトで綺麗でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 東横INN名古屋金山 2022年10月10日 20:55:27
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
いただいたご意見から、これまで以上にお客様のご期待にお応えしたいという思いを強く感じております。
改善点につきましては、社内で共有をいたしまして、日々の点検を強化し、交換・修繕対応を行うよう再度努めてまいります。
当ホテルのご滞在中では、少しでもお客様に快適で心地よい空間を提供してまいりますので今後とも、東横イン名古屋金山をご愛顧いただけましたら幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミをご投稿くださり心より御礼申し上げます。
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とんきち801さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ
- とんきち801さん [50代/男性] 2022年06月20日 17:07:00
-
ボデータオルも、カッチしてほしい。
朝食に、生卵は、必須です、
おけないなら、持ち込み可能にしてほしい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 東横INN名古屋金山 2022年06月20日 22:59:40
-
いつも東横INN 名古屋金山をご愛顧頂きまして、誠に有難うございます。
この度はアンケートにご回答を頂き有難うございます。
いただきました貴重なご意見は今後の運営の参考とさせて頂きます
至らない点もあるとは存じますが、少しでもお客様にご満足頂けるように日々努力を重ねて参ります。
次回も名古屋にお越しの際は是非、東横INN 名古屋金山にお越しください。
お帰りをお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月16日 18:42:48
-
駅からやや遠い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 東横INN名古屋金山 2022年06月16日 20:31:30
-
この度は東横INN 名古屋金山にご宿泊頂きましてありがとうございます。
至らない点もあるとは存じますが、少しでもお客様にご満足頂けるように日々努力を重ねて参ります。
またのお帰りをお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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立地2
投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月16日 18:41:59
-
きれい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 東横INN名古屋金山 2022年06月16日 20:30:19
-
いつも東横INN 名古屋金山をご愛顧頂きまして、誠に有難うございます。
この度はアンケートにご回答を頂き有難うございます。少しでもお客様にご満足頂けるように日々努力を重ねサービスの向上を目指して参ります。
またのお帰りをお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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立地2
投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月04日 18:55:00
-
お帰りなさいと言ってくれるのは嬉しいです
接客が大変丁寧でした- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 東横INN名古屋金山 2022年06月05日 21:05:59
-
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご評価いただき、スタッフ一同、大変光栄でございます。
今後も「清潔・安心・値ごろ感」をご提供できるよう、さらなるサービス向上に尽力してまいります。
またのご宿泊、心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
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立地2
投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月08日 20:44:56
-
エレベーターホールに近かったので、結構、気になりました。
夜は、真ん中の2基だけ稼働とかすれば、気にならないのかなと、思います。それ以外は、快適でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 東横INN名古屋金山 2022年05月09日 08:28:27
-
東横INN 名古屋金山をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
この度はアンケートにご回答を頂き有難うございます。いただきました貴重なご意見は今後の運営の参考とさせて頂きます。
至らない点もあるとは存じますが、少しでもお客様にご満足頂けるように日々努力を重ねて参ります。
またのお帰りをお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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立地2
投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月14日 17:19:56
-
新しく気持ち良い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 東横INN名古屋金山 2021年12月16日 04:04:05
-
東横INN名古屋金山にご宿泊いただきましてありがとうございます。
この度はアンケートにご回答を頂き有難うございます。
快適にお過ごし頂けたようで嬉しく思います。
またご意見をお聞かせください。
次回のお帰りをお待ち致しておりま
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立地3
きよチョコ816さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ
新しいホテルだったので気持ちよかったです。アメニティーも必要なものをロビーで持って部屋に行くのはいいと思います。コロナの為、朝食も個別に入れてあって安心でした。
コンビニも目の前ですし、近くの駐車場も料金が安かったです。
何よりビックリするほど安く利用できました。
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この度は東横イン名古屋金山へご宿泊有難うございました。
お客様にご満足いただけて、光栄でございます。
サンキューゴメンネプランは残念ながら終了いたしましたが、ただいまスーパーバリュープランをご用意しておりますので是非ご利用くださいませ。
これからもお客様に快適に過ごしていただけるよう、精進致します。
またのご利用心よりお待ちいたしております。