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東横INN名古屋金山 クチコミ・感想・情報

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東横INN名古屋金山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:351件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地3.65
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.53
  • 食事3.75
宿泊年月
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267件中 81~100件表示

立地4

cow1304さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

cow1304さん [50代/男性] 2023年04月02日 22:21:17

大変キャパの大きなホテルです…チェックインに行列…土日は付近の高評価飲み屋はほぼ埋まってる感じです
歯ブラシ剃刀は基本なく資源を大事にしているホテルです付近にファミマがあります
駐車場は有料で付近の24h時間貸しのほうがリーズナブルです参考にしてください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年03月
東横INN名古屋金山 2023年04月03日 06:25:22

この度は東横イン名古屋金山をご利用いただきましてありがとうございます。
チェックインに大変お時間申し訳ございません。
駐車場は当館出し入れ自由の方はお安くお停め頂けますのでお時間によってお選び頂けたらと思います
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

立地4

投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月26日 17:58:11

ホテル自体が新しく、お部屋も広めでよかった。アメニティは1階に用意されていて必要なものを持っていくタイプですが、緑茶が品切れで補充されていなかったのが残念でした。それ以外は大変満足です!また利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN名古屋金山 2023年03月27日 06:52:49

この度は東横INN名古屋金山にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
館内や客室についてご評価下さり、ありがとうございます。
アメニティの緑茶が切れてしまっていたとのこと
大変申し訳ございませんでした。
適宜補充を確認し、ご用意するよう、気を付けて取り組んでまいります。
お客様のお言葉を励みに、今後もより快適に安心してお過ごしいただけるよう、スタッフ一同尽くして参ります。
お忙しい所クチコミのご投稿ありがとうございます。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月10日 11:13:30

歯ブラシを部屋に置いて欲しい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN名古屋金山 2023年03月12日 07:03:18

この度は東横INN名古屋金山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
いただいたご意見から、これまで以上にお客様のご期待にお応えしたいという思いを強く感じております。
改善点につきましては、社内で共有をいたしまして、日々の点検を強化し、交換・修繕対応を
行うよう再度努めてまいります。
当ホテルのご滞在中では、少しでもお客様に快適で心地よい空間を提供してまいりますので、今後とも、東横イン名古屋金山をご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミをご投稿くださり心より御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地4

投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月03日 04:35:35

チェックイン開始時間頃に訪れたところ、既に混み合っていたので「先頭はこちら」と書かれた案内とロープが置かれている列に並びました。
しかし私より後から入ってこられた方がフロント前にふらっと並ばれて、あろうことかフロントの方は私の並ぶ列を見ることもせず後者を優先しました。

適当に並んでいても良いのならば、なぜあのような案内とロープがわざわざ備えられているのでしょうか?
まだ列形成するほど混んでいなかった、という判断であれば案内とロープは裏に下げておくべきです。余計な混乱や不愉快を産むことになるかと。お値段相応のチェーンビジホに多くを望むなと言われればそれまでですがとてつもなく憤りを覚えました。

金山(総合)駅からは少し歩きますが苦にならない程度です。道も比較的わかりやすいです。
お部屋、朝食はどこにでもある普通のビジネスホテル。安定の東横INNですね。ただ土日の朝はだいぶ混み合います。

ちなみに時間によっては金山駅まで無料シャトルバスが出ていました。
季節や天候の悪い時期は利用するのも良いかもしれません。

今回、往復ともに中部空港利用でしたので、目的地にも中部空港にも行きやすい金山駅周辺でお安い宿をとこちらを選びましたが、フロント対応に酷く不愉快な思いをしたので今度周辺を訪れる際には少し料金を上乗せしてでも駅近くに宿泊しようと思います。安かろう悪かろうですね。

チェックイン時間をずらしても構わない方にとっては別段問題ない普通のビジネスホテルかと思います。
お世話になりました、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN名古屋金山 2023年03月04日 01:02:02

東横INN 名古屋金山をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
この度はフロントの対応が不適切でお客様へご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないようにお客様の流れやロビー全体に視野が届くよう改善して参ります。大変申し訳ございませんでした。
ご納得いただけるサービスを目指して精進して参りますので、また名古屋へお越しの際はお選びいただけると幸でございます。
お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

立地4

ぱおんたさんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

ぱおんたさん [60代/男性] 2023年03月01日 18:36:22

2/23-26と3連泊しました。
とてもきれいなお部屋でした。
ユニットバスの排水もスムーズに流れ、
これだけストレスの無い排水は初めてだと思います。
朝食は日替わりで魚が出たのが良かったです。
ですが生卵があればなお良かったのと、
紙ナプキンが無かったのが残念でした。
部屋のwifiパスワードはテレビをつけると表示されたのですが、
この案内が一言あったら良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
東横INN名古屋金山 2023年03月03日 04:02:23

東横INN 名古屋金山をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
この度はアンケートにご回答を頂き有難うございます。いただきました貴重なご意見は今後の運営の参考とさせて頂きます。
至らない点もあるとは存じますが、少しでもお客様にご満足頂けるように日々努力を重ねて参ります。
またのお帰りをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月18日 20:16:10

12月16日に宿泊しました。
当日に分からないことがあり、電話で問い合わせをしたところ、とても親切な対応をしてくだり温かい気持ちになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
東横INN名古屋金山 2023年02月19日 22:02:25

この度は東横イン名古屋金山へご宿泊ありがとうございました。
お客様からのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
至らぬ点などあるかとぞんじますが、今後も皆様へご満足いただけますように精進して参ります。
またのお帰りをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに![朝食無料/無料Wi-Fi]★禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

立地4

投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月16日 18:32:25

大型店舗の為仕方がないのですが、フロント、朝食会場ともに混んでました。それ以外は部屋もきれいで大変満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN名古屋金山 2023年02月17日 04:53:03

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
不快な思いをさせてしまったのにも関わらず、理解を示して頂く温かい言葉を頂き救われておりますが、お客様の言葉に甘える事をせず、混雑時、少しでも快適にお過ごしいただけます様改善を行なって参ります。今後とも東横INN名古屋金山を宜しくお願い致します。
お忙しい中、お客様の声を聴かせて頂きまして有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月14日 21:34:08

いい意味で安定でまた利用したくなるお部屋でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN名古屋金山 2023年02月15日 05:09:21

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルをご評価いただきありがとうございます。
さらにご満足いただけるよう、東横INN品質を維持しつつ、「安心」に加え「進化」をご提供できるよう、尽力してまいります。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月01日 12:33:16

1/25.26宿泊しました。ほとんどが満足でしたが、お風呂の調節がなかなか難しかったです。朝食は満足しました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
東横INN名古屋金山 2023年02月04日 01:34:40

東横INN 名古屋金山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またアンケートにご回答もありがとうございます。
お風呂の件につきましてはお客様へご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
至らない点もあるとは存じますが、少しでもお客様にご満足頂けるように日々努力を重ねて参ります。
またのお帰りをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

nontan0316さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

nontan0316さん [50代/男性] 2023年01月30日 14:27:50

朝食のメニューがもう少しあればいいかな!
スタッフの対応は抜群に良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN名古屋金山 2023年01月31日 22:21:24

東横INN 名古屋金山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またアンケートにご回答もありがとうございます。
朝食メニューに関しまして、いただきました貴重なご意見は今後の運営の参考とさせて頂きます。
またのお帰りをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月08日 10:20:12

エレベーター4機も有って、便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN名古屋金山 2023年01月08日 11:03:23

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルをご評価いただきありがとうございます。
さらにご満足いただけるよう、東横INN品質を維持しつつ、「安心」に加え「進化」をご提供できるよう、尽力してまいります。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

立地4

投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月22日 19:42:32

NEXT是非とも宿泊したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN名古屋金山 2022年12月23日 14:41:51

この度は東横イン名古屋金山へご宿泊ありがとうございます。
当ホテルをご評価いただき誠にありがとうございます。
さらにご満足いただけるよう、東横INN品質を維持しつつ、「安心」に加え「進化」をご提供できるよう、尽力してまいります。
またのお帰りをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

立地4

投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月22日 19:16:04

建物が築浅で綺麗な状態
部屋も広く良い状態
立地は金山中心から徒歩10分
送迎バスが運行しているので
問題なし
以上の条件でもかなりリ-ズナブル
満足度98点

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN名古屋金山 2022年12月23日 14:43:56

この度は東横イン名古屋金山へご宿泊いただきありがとうございます。
高評価を頂き、スタッフ一同大変光栄でございます。
高評価に甘んじることなく、ひきつづき「清潔・安心・値ごろ感」のホテルづくりをすすめてまいります。
またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

立地4

投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月19日 12:03:34

電車を使う場合は他のホテルと比較しあまりよくないが、送迎バスもあり便利。
そのほかは良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN名古屋金山 2022年12月19日 14:17:14

この度は東横INN 名古屋金山をご利用いただきありがとうございました。
いただきました貴重なご意見は今後の運営の参考とさせて頂きます。
至らない点もあるとは存じますが、少しでもお客様にご満足頂けるように日々努力を重ねて参ります。
次回も名古屋にお越しの際は是非、東横INN 名古屋金山にお越しください。
お帰りをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

立地4

投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月17日 22:11:06

立地的には少し分かりにくいのと少し距離があります。
エコノミーダブルに大人2人でしたが十分な広さです。設備がきれいでお風呂も広くお掃除も行き届いてます。
ユニットバスの鏡は曇っても中央だけ曇らないようになってて便利。
アメニティはロビーで必要な分頂きましたが化粧品がDHCだったのは驚きでした。
WiFiも使えるので便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
東横INN名古屋金山 2022年12月18日 05:44:55

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご評価いただき、スタッフ一同、大変光栄でございます。

今後も「清潔・安心・値ごろ感」をご提供できるよう、さらなるサービス向上に尽力してまいります。
またのご宿泊、心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに![朝食無料/無料Wi-Fi]★禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

立地4

投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月12日 12:24:01

駅とホテルの間の送迎バスが便利で助かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN名古屋金山 2022年12月13日 11:29:39

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
送迎バスをご評価いただきありがとうございます。
さらにご満足いただけるよう、東横INN品質を維持しつつ、「安心」に加え「進化」をご提供できるよう、尽力してまいります。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに![朝食無料/無料Wi-Fi]★禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

立地4

umeGoGoさんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

umeGoGoさん [40代/男性] 2022年12月04日 12:54:27

いたって普通ですが、便利でよく使わせて頂いています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN名古屋金山 2022年12月05日 20:07:03

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルをご評価いただきありがとうございます。
さらにご満足いただけるよう、東横INN品質を維持しつつ、「安心」に加え「進化」をご提供できるよう、尽力してまいります。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月01日 16:33:02

出張時に宿泊しました。部屋がすごく綺麗で、気持ちが良かったです。
朝食は可もなく不可もなく、普通のビジネスホテルの朝食かなーって感じでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN名古屋金山 2022年12月02日 05:11:52

いつも東横INN 名古屋金山をご愛顧頂きまして、誠に有難うございます。
この度はアンケートにご回答を頂き有難うございます。少しでもお客様にご満足頂けるように日々努力を重ねサービスの向上を目指して参ります。
またのお帰りをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに![朝食無料/無料Wi-Fi]★禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

立地4

投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月26日 21:45:45

フロントチェックインの際のフロントの方が、早口で、パネル越しで声が通らず、聞きづらかった。
その他は満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
東横INN名古屋金山 2022年11月28日 02:48:35

この度は東横イン名古屋金山をご利用いただきありがとうございます。
チェックインの際のご案内が聞き取りづらかったとの事、大変申し訳ございませんでした。
パネル越しでも、お客様にきちんとお伝えできるよう、改善して取り組んでまいりたいと存じます。
お忙しい中、アンケートにご投稿下さり、ありがとうございました。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

立地4

ゆりにゃん7875さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

ゆりにゃん7875さん [20代/女性] 2022年11月11日 11:29:07

ホテル自体とても綺麗で、お部屋も快適に過ごせました!
朝食は混んでてもお弁当があるので助かります♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN名古屋金山 2022年11月12日 06:02:54

この度は東横INN名古屋金山へご宿泊いただきまして
ありがとうございます。
至らぬ点も多々あるかとおもいますが、
より一層、快適にお過ごし頂けます様、
スタッフ一同努めて参りますので、
またお近くにお越しの際は是非、お帰りをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

267件中 81~100件表示

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