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東横INN名古屋金山 クチコミ・感想・情報

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東横INN名古屋金山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:351件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地3.65
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.53
  • 食事3.75
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267件中 81~100件表示

食事4

投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月03日 04:35:35

チェックイン開始時間頃に訪れたところ、既に混み合っていたので「先頭はこちら」と書かれた案内とロープが置かれている列に並びました。
しかし私より後から入ってこられた方がフロント前にふらっと並ばれて、あろうことかフロントの方は私の並ぶ列を見ることもせず後者を優先しました。

適当に並んでいても良いのならば、なぜあのような案内とロープがわざわざ備えられているのでしょうか?
まだ列形成するほど混んでいなかった、という判断であれば案内とロープは裏に下げておくべきです。余計な混乱や不愉快を産むことになるかと。お値段相応のチェーンビジホに多くを望むなと言われればそれまでですがとてつもなく憤りを覚えました。

金山(総合)駅からは少し歩きますが苦にならない程度です。道も比較的わかりやすいです。
お部屋、朝食はどこにでもある普通のビジネスホテル。安定の東横INNですね。ただ土日の朝はだいぶ混み合います。

ちなみに時間によっては金山駅まで無料シャトルバスが出ていました。
季節や天候の悪い時期は利用するのも良いかもしれません。

今回、往復ともに中部空港利用でしたので、目的地にも中部空港にも行きやすい金山駅周辺でお安い宿をとこちらを選びましたが、フロント対応に酷く不愉快な思いをしたので今度周辺を訪れる際には少し料金を上乗せしてでも駅近くに宿泊しようと思います。安かろう悪かろうですね。

チェックイン時間をずらしても構わない方にとっては別段問題ない普通のビジネスホテルかと思います。
お世話になりました、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN名古屋金山 2023年03月04日 01:02:02

東横INN 名古屋金山をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
この度はフロントの対応が不適切でお客様へご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないようにお客様の流れやロビー全体に視野が届くよう改善して参ります。大変申し訳ございませんでした。
ご納得いただけるサービスを目指して精進して参りますので、また名古屋へお越しの際はお選びいただけると幸でございます。
お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

食事4

ぱおんたさんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

ぱおんたさん [60代/男性] 2023年03月01日 18:36:22

2/23-26と3連泊しました。
とてもきれいなお部屋でした。
ユニットバスの排水もスムーズに流れ、
これだけストレスの無い排水は初めてだと思います。
朝食は日替わりで魚が出たのが良かったです。
ですが生卵があればなお良かったのと、
紙ナプキンが無かったのが残念でした。
部屋のwifiパスワードはテレビをつけると表示されたのですが、
この案内が一言あったら良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
東横INN名古屋金山 2023年03月03日 04:02:23

東横INN 名古屋金山をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
この度はアンケートにご回答を頂き有難うございます。いただきました貴重なご意見は今後の運営の参考とさせて頂きます。
至らない点もあるとは存じますが、少しでもお客様にご満足頂けるように日々努力を重ねて参ります。
またのお帰りをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事4

投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月18日 20:16:10

12月16日に宿泊しました。
当日に分からないことがあり、電話で問い合わせをしたところ、とても親切な対応をしてくだり温かい気持ちになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
東横INN名古屋金山 2023年02月19日 22:02:25

この度は東横イン名古屋金山へご宿泊ありがとうございました。
お客様からのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
至らぬ点などあるかとぞんじますが、今後も皆様へご満足いただけますように精進して参ります。
またのお帰りをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに![朝食無料/無料Wi-Fi]★禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

食事4

投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月16日 18:32:25

大型店舗の為仕方がないのですが、フロント、朝食会場ともに混んでました。それ以外は部屋もきれいで大変満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN名古屋金山 2023年02月17日 04:53:03

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
不快な思いをさせてしまったのにも関わらず、理解を示して頂く温かい言葉を頂き救われておりますが、お客様の言葉に甘える事をせず、混雑時、少しでも快適にお過ごしいただけます様改善を行なって参ります。今後とも東横INN名古屋金山を宜しくお願い致します。
お忙しい中、お客様の声を聴かせて頂きまして有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事4

投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月13日 22:39:15

いつも利用しています。お手頃値段で安定の清潔感、アメニティ、サービス、朝食は安心しています。また利用します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年02月
東横INN名古屋金山 2023年02月14日 05:24:22

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご評価いただきスタッフ一同、大変光栄でございます。
高評価に甘んじることなく、
最高の行ってらっしゃいを提供できるよう「安心」に加え「進化」をご提供できるホテルづくりをすすめてまいります。
移動を応援する基地として今後もお役に立てれば幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

食事4

nontan0316さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

nontan0316さん [50代/男性] 2023年01月30日 14:27:50

朝食のメニューがもう少しあればいいかな!
スタッフの対応は抜群に良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN名古屋金山 2023年01月31日 22:21:24

東横INN 名古屋金山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またアンケートにご回答もありがとうございます。
朝食メニューに関しまして、いただきました貴重なご意見は今後の運営の参考とさせて頂きます。
またのお帰りをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事4

投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月08日 10:20:12

エレベーター4機も有って、便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN名古屋金山 2023年01月08日 11:03:23

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルをご評価いただきありがとうございます。
さらにご満足いただけるよう、東横INN品質を維持しつつ、「安心」に加え「進化」をご提供できるよう、尽力してまいります。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

食事4

kenken2236さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

kenken2236さん [60代/男性] 2022年12月28日 12:02:53

遠方からの法事のため利用しました。近辺の駐車場の料金が安くて助かりました。無料の朝食ですが期待以上に充実しており満足です。新型コロナウイルスの感染予防対策もしっかりされておりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
東横INN名古屋金山 2022年12月28日 13:11:52

この度は東横INN 名古屋金山をご利用いただきありがとうございました。
また、お忙しい中口コミをご投稿頂きまして改めて感謝申し上げます。
朝食にご満足いただけて大変光栄でございます。
感染症対策につきましては、日々試行錯誤を重ねながら、皆様に安心してご宿泊頂ける環境を整えていけたらと考えております。
近頃は冷え込みが厳しくなっておりますので、ご自愛くださいませ。
またお会いできることをスタッフ一同楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

食事4

Yahoo!Richさんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

Yahoo!Richさん [50代/男性] 2022年12月23日 13:39:58

コスパ最強。
立地に難ありども、頻発する丁寧な送迎が非常に役立つ。
建物も新しく綺麗で清潔。
シンプルな内装ですが壁際に本棚があったり、見易い様にテレビに角度がつけられていたり等の心配りが嬉しい。
 朝食の量と質は並み程度であるものの、部屋に持って行けるケータリングの準備があったり、遅くまでコーヒーサービスがあったり、何よりスタッフさんの動きが正に後方支援的で、前に出ない素振りや動きが皆さん出来てられて非常に気分が良い。
今回は旅行支援等の割引があり大変コスパの良い出張でした。
非常に気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN名古屋金山 2022年12月25日 06:38:17

東横INN 名古屋金山をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
この度はアンケートにご回答を頂き有難うございます。いただきました貴重なご意見は今後の運営の参考とさせて頂きます。
至らない点もあるとは存じますが、少しでもお客様にご満足頂けるように日々努力を重ねて参ります。
またのお帰りをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事4

投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月22日 19:42:32

NEXT是非とも宿泊したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN名古屋金山 2022年12月23日 14:41:51

この度は東横イン名古屋金山へご宿泊ありがとうございます。
当ホテルをご評価いただき誠にありがとうございます。
さらにご満足いただけるよう、東横INN品質を維持しつつ、「安心」に加え「進化」をご提供できるよう、尽力してまいります。
またのお帰りをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

食事4

投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月20日 16:54:35

5日のうち4泊しました。新しいホテルで清潔です。ツインルームのシングル利用で開放感がありました。
ただ、連泊の場合、一旦チェックアウトして、再度チェックインしないと、全国旅行支援を使った場合、部屋の掃除はしない決まりと言う説明でした。全国旅行支援は関係ないと思います。ダイナミックプライシングはやむを得ないとして、タチの悪い対応だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN名古屋金山 2022年12月22日 05:18:33

東横INN 名古屋金山をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
この度はアンケートにご回答を頂き有難うございます。
お部屋の清掃に関しましてはご不便おかけし申し訳ございません。
至らない点もあるとは存じますが、少しでもお客様にご満足頂けるように日々努力を重ねて参ります。
またのお帰りをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

食事4

投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月19日 12:03:34

電車を使う場合は他のホテルと比較しあまりよくないが、送迎バスもあり便利。
そのほかは良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN名古屋金山 2022年12月19日 14:17:14

この度は東横INN 名古屋金山をご利用いただきありがとうございました。
いただきました貴重なご意見は今後の運営の参考とさせて頂きます。
至らない点もあるとは存じますが、少しでもお客様にご満足頂けるように日々努力を重ねて参ります。
次回も名古屋にお越しの際は是非、東横INN 名古屋金山にお越しください。
お帰りをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

食事4

nao9025さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

nao9025さん [50代/男性] 2022年12月04日 07:42:49

きれいな部屋で気持ちよく宿泊できました。よかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN名古屋金山 2022年12月05日 20:06:27

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご評価いただきスタッフ一同、大変光栄でございます。
高評価に甘んじることなく、
最高の行ってらっしゃいを提供できるよう「安心」に加え「進化」をご提供できるホテルづくりをすすめてまいります。
移動を応援する基地として今後もお役に立てれば幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに![朝食無料/無料Wi-Fi]★喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

食事4

投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月01日 16:33:02

出張時に宿泊しました。部屋がすごく綺麗で、気持ちが良かったです。
朝食は可もなく不可もなく、普通のビジネスホテルの朝食かなーって感じでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN名古屋金山 2022年12月02日 05:11:52

いつも東横INN 名古屋金山をご愛顧頂きまして、誠に有難うございます。
この度はアンケートにご回答を頂き有難うございます。少しでもお客様にご満足頂けるように日々努力を重ねサービスの向上を目指して参ります。
またのお帰りをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに![朝食無料/無料Wi-Fi]★禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

食事4

投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月26日 21:45:45

フロントチェックインの際のフロントの方が、早口で、パネル越しで声が通らず、聞きづらかった。
その他は満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
東横INN名古屋金山 2022年11月28日 02:48:35

この度は東横イン名古屋金山をご利用いただきありがとうございます。
チェックインの際のご案内が聞き取りづらかったとの事、大変申し訳ございませんでした。
パネル越しでも、お客様にきちんとお伝えできるよう、改善して取り組んでまいりたいと存じます。
お忙しい中、アンケートにご投稿下さり、ありがとうございました。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

食事4

投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月24日 23:11:12

出張で利用。駅から遠いなと思い送迎バスを利用しましたが運転手さん、親切でした。そして、夕食時に徒歩で移動してみたけど重いスーツケースを引いていなければ余裕で歩ける距離でした。
朝食時に従業員の方が並んで「私たちが作りました。どうぞ召し上がってください」のような挨拶をされていて、その後もテキパキ動きながら気を使ってくれてて良かったです。急ぎの人はお弁当箱に詰められたものをお持ち帰りも出来るのは、すごく良いなと思いました。早く出たい時は食べている時間がないので。また、利用したいです。後、エレベーターも多いので待たされる時間が短いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN名古屋金山 2022年11月25日 04:10:46

この度は東横イン名古屋金山へご宿泊頂きありがとうございます。
また、ご評価いただきスタッフ一同、大変光栄でございます。
高評価に甘んじることなく、
最高の行ってらっしゃいを提供できるよう「安心」に加え「進化」をご提供できるホテルづくりをすすめてまいります。
移動を応援する基地として今後もお役に立てれば幸いです。
またのお帰りをスタッフ一同心からお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事4

nontan0316さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

nontan0316さん [50代/男性] 2022年11月19日 20:47:52

流石の東横イン!って感じかな。
部屋は綺麗に清掃されてたし、レインシャワーが良かった!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN名古屋金山 2022年11月20日 04:54:16

この度は東横INN名古屋金山へご宿泊いただきましてありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
至らぬ点も多々あるかとおもいますが、
より一層、快適にお過ごし頂けます様、
スタッフ一同努めて参ります。
またのお帰りをお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

食事4

ゆりにゃん7875さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

ゆりにゃん7875さん [20代/女性] 2022年11月11日 11:29:07

ホテル自体とても綺麗で、お部屋も快適に過ごせました!
朝食は混んでてもお弁当があるので助かります♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN名古屋金山 2022年11月12日 06:02:54

この度は東横INN名古屋金山へご宿泊いただきまして
ありがとうございます。
至らぬ点も多々あるかとおもいますが、
より一層、快適にお過ごし頂けます様、
スタッフ一同努めて参りますので、
またお近くにお越しの際は是非、お帰りをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事4

投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月08日 23:50:20

掃除がいきとどいていて、よかったです^_^
駅からの無料送迎も良いです!
ありがとうございました

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN名古屋金山 2022年11月09日 05:07:08

この度は東横インへご宿泊有難うございました。
お客様からのお褒めのお言葉を頂けて大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけますようスタッフい非道精進して参ります。
またのお帰りを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事4

投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月04日 11:41:44

VOD見放題プランでしたが、コスパ良しでした。部屋も、値段的にシングルでしたが狭くもなく快適に過ごせました。ダブル扱いなので、1人には十分な広さです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
東横INN名古屋金山 2022年11月07日 05:10:05

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご評価いただきスタッフ一同、大変光栄でございます。
さらにご満足いただけるよう、東横INN品質を維持しつつ、「安心」に加え「進化」をご提供できるよう、尽力してまいります。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

267件中 81~100件表示

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