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東横INN名古屋金山 クチコミ・感想・情報

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東横INN名古屋金山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:347件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地3.63
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.52
  • 食事3.76
宿泊年月
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265件中 81~100件表示

風呂4

投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月14日 01:49:44

新しいので全般キレイです。レインシャワーもお気に入りです。ただフロントスタッフの態度はどうかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN名古屋金山 2023年02月14日 05:27:54

この度は、東横INN名古屋金山をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応面でお客様にご不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
頂いたお言葉を真摯に受け止め、スタッフ全員で問題点の共有をしつつ日々精進してまいります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

名古屋金山スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂4

nontan0316さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

nontan0316さん [50代/男性] 2023年01月30日 14:27:50

朝食のメニューがもう少しあればいいかな!
スタッフの対応は抜群に良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN名古屋金山 2023年01月31日 22:21:24

東横INN 名古屋金山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またアンケートにご回答もありがとうございます。
朝食メニューに関しまして、いただきました貴重なご意見は今後の運営の参考とさせて頂きます。
またのお帰りをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月08日 10:20:12

エレベーター4機も有って、便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN名古屋金山 2023年01月08日 11:03:23

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルをご評価いただきありがとうございます。
さらにご満足いただけるよう、東横INN品質を維持しつつ、「安心」に加え「進化」をご提供できるよう、尽力してまいります。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

風呂4

ラブリーシュガーさんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

ラブリーシュガーさん [40代/女性] 2022年12月18日 18:10:32

チェックインに並んで時間がかかりました。
予定より早く着いたので、その場でホテル会員になりましたが、スタッフさんの手際が良く無いと感じました。写真の撮り方が雑でしたし、チェックインの瞬間は会員になったことを後悔しました。
エレベーターの使い方、アメニティがフロントにあることの説明も無かった気がします。
忙しい時期でスタッフさんも大変と思いますが、待たせない工夫か丁寧な説明、せめてどちらかは向上して貰いたいものです。
清掃スタッフさん、食堂スタッフさんは、とてもにこやかで嬉しかったです。朝食は無料にしては味も良いです。
フロントも一部のスタッフさんは丁寧に対応してくださいました。
部屋は使い易くて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN名古屋金山 2022年12月19日 01:47:54

この度は東横イン名古屋金山をご利用いただきありがとうございました。
お客様へご満足いただける対応ができなく大変申し訳ございませんでした。
今後皆様にご満足いただけますようスタッフ一同精進してまいります。
またのお帰りをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月11日 20:51:41

快適に過ごしました。
アメニティもエレベーター前からチョイス、ルームウエアがないのがプランの仕様、コーヒーがなくて緑茶だけだったのは残念。部屋の備え付けなしが今のスタンダードなんですね。朝食はパンはなかったです。
加湿器備え付けは今の時期ありがたい、駅との間に送迎バスが10分毎に出発してました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN名古屋金山 2022年12月12日 01:48:17

この度は東横イン名古屋金山をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルについてご評価下さり、ありがとうございます。お茶の件と朝食のパンの件につきましてはお客様へご満足していただけず大変申し訳ございませんでした。お客様のお声を参考にさせて頂き今後なにか改善できますようスタッフ一同努力してまいりますので今後ともよろしくお願いいたします

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月05日 21:17:19

駅からホテルまでの送迎バスがあるくらいの距離でしたが、天気もよかったので歩いても大丈夫でした。天候や荷物によっては歩きはツラいかも。
ホテル入口が少し分かりづらかったです。
お昼前に荷物を預ってもらう際にチェックインの手続きまで済ませてもらってたので、0時近い戻りでもスムーズに部屋に入れて助かりました。
部屋もバスルームも綺麗で清潔な快適な空間でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
東横INN名古屋金山 2022年12月07日 08:15:50

この度は東横イン名古屋金山をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルについてご評価下さり、ありがとうございます。駅からは徒歩で7~8分の距離となっておりますので、送迎バスのある時間帯ではバスをご活用いただけると幸いでございます。周辺が住宅街になっているため入口が分かりづらく申し訳ございません。
チェックイン時間前でもお荷物お預かりや、お手続きは承っておりますので、スムーズにご利用頂けたとの事、大変うれしく存じます。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同尽力して参ります。
お忙しい中、アンケートにご投稿ありがとうございます。またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

風呂4

投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月01日 16:33:02

出張時に宿泊しました。部屋がすごく綺麗で、気持ちが良かったです。
朝食は可もなく不可もなく、普通のビジネスホテルの朝食かなーって感じでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN名古屋金山 2022年12月02日 05:11:52

いつも東横INN 名古屋金山をご愛顧頂きまして、誠に有難うございます。
この度はアンケートにご回答を頂き有難うございます。少しでもお客様にご満足頂けるように日々努力を重ねサービスの向上を目指して参ります。
またのお帰りをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに![朝食無料/無料Wi-Fi]★禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

風呂4

投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月24日 23:11:12

出張で利用。駅から遠いなと思い送迎バスを利用しましたが運転手さん、親切でした。そして、夕食時に徒歩で移動してみたけど重いスーツケースを引いていなければ余裕で歩ける距離でした。
朝食時に従業員の方が並んで「私たちが作りました。どうぞ召し上がってください」のような挨拶をされていて、その後もテキパキ動きながら気を使ってくれてて良かったです。急ぎの人はお弁当箱に詰められたものをお持ち帰りも出来るのは、すごく良いなと思いました。早く出たい時は食べている時間がないので。また、利用したいです。後、エレベーターも多いので待たされる時間が短いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN名古屋金山 2022年11月25日 04:10:46

この度は東横イン名古屋金山へご宿泊頂きありがとうございます。
また、ご評価いただきスタッフ一同、大変光栄でございます。
高評価に甘んじることなく、
最高の行ってらっしゃいを提供できるよう「安心」に加え「進化」をご提供できるホテルづくりをすすめてまいります。
移動を応援する基地として今後もお役に立てれば幸いです。
またのお帰りをスタッフ一同心からお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

ゆりにゃん7875さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

ゆりにゃん7875さん [20代/女性] 2022年11月11日 11:29:07

ホテル自体とても綺麗で、お部屋も快適に過ごせました!
朝食は混んでてもお弁当があるので助かります♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN名古屋金山 2022年11月12日 06:02:54

この度は東横INN名古屋金山へご宿泊いただきまして
ありがとうございます。
至らぬ点も多々あるかとおもいますが、
より一層、快適にお過ごし頂けます様、
スタッフ一同努めて参りますので、
またお近くにお越しの際は是非、お帰りをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月04日 11:41:44

VOD見放題プランでしたが、コスパ良しでした。部屋も、値段的にシングルでしたが狭くもなく快適に過ごせました。ダブル扱いなので、1人には十分な広さです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
東横INN名古屋金山 2022年11月07日 05:10:05

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご評価いただきスタッフ一同、大変光栄でございます。
さらにご満足いただけるよう、東横INN品質を維持しつつ、「安心」に加え「進化」をご提供できるよう、尽力してまいります。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

風呂4

投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月04日 00:12:26

駐車場が広くて良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
東横INN名古屋金山 2022年11月07日 05:08:32

この度は東横INN名古屋金山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。駐車場に関しまして、お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
至らない点もあるとは存じますが、少しでもお客様にご満足頂けるように日々努力を重ねて参ります。
またのお帰りをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★SuperValue!スペシャルプラン 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【室数限定 喫煙ダブル】

風呂4

投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月04日 00:11:48

朝食が良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
東横INN名古屋金山 2022年11月07日 05:06:15

この度は東横INN名古屋金山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
至らない点もございますが日々改善して参りますので、またご意見をお聞かせください。
またのお帰りをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★SuperValue!スペシャルプラン 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【室数限定 喫煙ダブル】

風呂4

投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月03日 20:19:07

綺麗なお部屋でした。
フロントの方の接客も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN名古屋金山 2022年11月07日 05:04:36

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルをご評価いただき、スタッフ一同大変光栄でございます。
さらにご満足いただけるよう、東横INN品質を維持しつつ、「安心」に加え「進化」をご提供できるよう、尽力してまいります。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月26日 16:10:20

チェックインの時間帯が遅くなってしまったので、駐車場は少し離れた提携先になってしまった。
あとは付近に飲食店などが少なかったという点が残念。
その他は何も問題なし、というか気の利くフロント担当者、清潔でシングルにしては広めの部屋とベッドには満足。
仕事でPCを使う者としては有線LANと無線LANがどちらも使えるのはありがたかった。
当面は名古屋方面の出張時の定宿にするつもり。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
東横INN名古屋金山 2022年10月27日 07:52:28

この度は、東横イン名古屋金山へご宿泊頂きましてありがとうございました。
スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し心より御礼申し上げます。
駐車場の台数に限りがありご用意できず申し訳ありません。
次回からは宿泊予約後にお電話にてご予約承ることも可能ですのでご検討下さいませ。
またのお帰りをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月24日 17:33:45

綺麗で清潔。 部屋もバス、トイレまで、申し分ないです。
それだけで満足です。
駅からは、バス送迎もありますが、歩いても大丈夫な近さでした。 朝食は無料という事で、不可なし。クチコミにあったように、スクランブルエッグは、美味しくなかったです。
チェックインが、並んでいて時間がかかったのだけは残念でした、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
東横INN名古屋金山 2022年10月25日 03:57:06

この度は東横イン名古屋金山にご宿泊頂きましてありがとうございます。
チェックインにつきましてお時間いただき大変申し訳ございません。
全国旅行支援が始まり沢山の方にご予約を頂いております関係で通常よりも少々お時間を頂戴しております。
お客様にはご不便をお掛け致しますがご理解ご協力お願い致します。
また名古屋にお越しの際は東横イン名古屋金山でお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月21日 11:38:14

ベッドが広くよかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
東横INN名古屋金山 2022年10月22日 07:57:22

この度は東横INN 名古屋金山にご宿泊頂きましてありがとうございます。
ベッド気に入っていただけてとても嬉しいです。
またのお帰りをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月14日 11:32:41

基本的には問題なく過ごすことが出来ました。ただ、カードキーの管理が自分でしなければならないため無くしてしまわないかとても不安になりました食事のために外に出る際などはフロントに預けられるようにして欲しいです。
ただ全体的に快適に過ごすことが出来ましたありがとうございます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
東横INN名古屋金山 2022年10月16日 12:36:47

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルをご評価いただきありがとうございます。
カードキーはお出かけの際お預けも可能ですので次回からはフロントにお渡し下さい。
ご案内が足りず申し訳ございません。
さらにご満足いただけるよう、東横INN品質を維持しつつ、「安心」に加え「進化」をご提供できるよう、尽力してまいります。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月10日 20:59:03

部屋が広く、ベッドも大きめなので快適に過ごせました。
金山駅からちょっと歩くなのがマイナスポイントでしたが、送迎バスも用意されていたので使わせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
東横INN名古屋金山 2022年10月12日 03:49:40

この度はお忙しい中、口コミをご投稿頂きまして感謝申し上げます。
少し駅から離れておりご不便をおかけ致しましたこと申し訳ございません。送迎バスはお客様のご利用人数によっては通常より沢山の便で運行する場合もございますので、次回ご宿泊の際もぜひご利用くださいませ。
またお会いできることをスタッフ一同楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
★国際芸術祭「あいち2022」1DAYパス付★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

SZ10TH5630さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

SZ10TH5630さん [20代/女性] 2022年08月14日 11:16:05

朝食がとても美味しいし快適に過ごせました!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年07月
東横INN名古屋金山 2022年08月15日 19:36:02

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルをご評価いただきありがとうございます。
さらにご満足いただけるよう、東横INN品質を維持しつつ、「安心」に加え「進化」をご提供できるよう、尽力してまいります。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★SuperValue!スペシャルプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【室数限定 禁煙ツイン】

風呂4

投稿者さんの 東横INN名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月14日 14:39:21

ビジネスホテルにしてはお部屋も綺麗でしたのでカップルにも良かったです。
コンビニも近くにあり便利でした。
駐車場が予約制なので車の方は早めの電話がおすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年05月
東横INN名古屋金山 2022年07月15日 00:20:30

この度は東横イン名古屋金山をご利用いただき誠にありがとうございました。お部屋や周辺環境にもお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。至らぬ点もあるかと思いますが、今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同尽くして参ります。
駐車場に関してはご宿泊予約完了後のお客様からお電話にて受付させていただいているので、お手数おかけする形で申し訳ありません。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに![朝食無料/無料Wi-Fi]★禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

265件中 81~100件表示

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