この度はホテルグリーンパークにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。


チェックインの際は、行き届かない点がございまして誠に申し訳なく存じております。
お疲れの際チェックインの時間を取らせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
また、検温はコロナ感染拡大のため、皆様にお願いをしておりますが、漏れがあったようで失礼をいたしました。

今後、お客様をお待たせせず、確認すべき点は確実に実行できるよう対応を考えます。

これからもお客様の声をもとにサービスの改善を図ってまいります。貴重なご意見を寄せて頂きましてありがとうございました。

ホテルグリーンパーク
マネージャー　半澤　敏之