この度はホテルグリーンパークにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。

数多くあるホテルのなかから、当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、行き届かない点がございまして、私どもも申し訳なく存じております。

カーテンについてはすぐに交換して、メイクスタッフ、フロントにも共有をいたしました。今後点検を強化して、このようなことのないようにいたします。

当ホテルは仙台駅前の商業地区から離れた、国分町の飲食店街に位置しております。
仙台駅までのアクセスはバス、地下鉄が使えて本数も多いです。仙台駅地区までご用の際はご利用をいただければと存じます。

これからも、お客様の声をもとにサービスの向上を図ってまいります。貴重なご意見を寄せて頂き私どもに改善の機会を与えて頂きましてありがとうございました。今後のホテル運営に生かして参ります。

ホテルグリーンパーク
マネージャー　半澤　敏之